Nous sommes à la recherche des Chargés de Clientèle Centre d'Appel.
Missions :
- Déterminer les solutions et préconisations techniques et les communiquer aux clients
- Analyser des problèmes techniques
- Informer les clients des problèmes techniques relevés et des modifications et réparations à apporter
- Effectuer le suivi technique des produits et de leur évolution auprès des clients.
- Former des utilisateurs à un produit ou un équipement
Profil recherché pour le poste : Chargé de Clientèle Centre d'Appel - Casablanca
- Bon niveau en Français
- Avoir une première expérience dans un poste similaire : chargée clientèle, technico-commercial, chargée assistance dans un centre d'appel (SFR /BOUYGUES / ORANGE).
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé de Clientèle Centre d'Appel - Casablanca
Métier | : | Commercial, vente |
Secteur d´activité | : | Centres d´appel, hotline, call center |
Type de contrat | : | CDI |
Région | : | Casablanca-Mohammedia |
Ville | : | Casablanca |
Niveau d'expérience | : | Débutant < 2 ans |
Niveau d'études | : | Bac+2 |
Langues exigées | : | Français (bon niveau) |
Nombre de poste(s) | : | 50 |
L'offre d'emploi a été publiée a month ago
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