Superviseur expérimenté En Telco appels sortants (FAI)

Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d’un(e) Superviseur/ d'un Manager exceptionnel(le) pour piloter un projet ambitieux dans le secteur des télécommunications (FAI), dédié aux appels sortants. Si vous êtes passionné(e) par la gestion d’équipes et par l’optimisation des performances commerciales, cette opportunité est faite pour vous.

Vous serez chargé de:
- Encadrer une équipe de télévendeurs pour les conduire à l'objectif fixé.
- Former, monter en compétence, motiver et fidéliser votre équipe.
- Etablir les reporting projets internes et clients.
- Faire respecter les règles de l'entreprise
- Nous recrutons pour plusieurs projets ( Telecom/FAI, énergie, assurances ...)

Profil Recherché

-> Vous êtes fortement expérimenté en supervision sur des projets d'appels sortants sur cibles " BtoC ou BtoB = Minimum 4 ans " idéalement dans le domaine des Telecom/FAI.
-> Vous avez vous-même exercé en tant que vendeur avant d'évoluer, ce qui vous donne des qualités opérationnelles et terrain indéniables et une vraie légitimité.
-> Vous avez l'esprit de challenge, la culture de l'objectif et savez monter en compétence, fidéliser et motiver une équipe.
-> Vous êtes positif, dynamique , convivial et impliqué.
-> Vous avez un très bon niveau de français.
-> Vous savez concilier le productif et l'humain.
-> Vous êtes autonome et organisé et avez de bonnes capacités d'intégration au sein d'une équipe.
-> Vous recherchez un poste stable et évolutif dans une équipe dynamique ?
-> Vous êtes ambitieux et cherchez un poste évolutif et êtes prêt à nous montrer de quoi vous êtes capable?