Analyste Support

votre rôle

Vos principales missions seront :

• Participer à la construction du service
• Participer à la mise en RUN d'une population de clients ciblée
• Prendre en main les solutions techniques (d’un point de vue administration)
• Eprouver et construire des processus concernant les outils du service

Contribuer à l’amélioration du service :

• Identifier des enrichissements possibles (outillage, veille, processus) permettant d’améliorer la qualité du service et / ou son efficacité ;

votre profil

Vos atouts et compétences clés pour le poste

De formation Bac+3 :

• Intérêt pour les sujets de Cyber Sécurité (détection et compréhension des mécanismes d’attaques, fonctionnement des EDR)
• Curiosité pour prendre en main efficacement les solutions techniques de l’équipe.
• Collaboration et travail en équipe
• Etre force de proposition
• Très bonne maîtrise du Français

Passionné(e) par les nouvelles technologies, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel client , de capacités rédactionnelles et d'aptitudes à travailler dans des environnements multi-projets, multi-clients.

L’autonomie et la prise d’initiative sont également des éléments très important de ce poste.

le plus de l'offre

Le plus de l'offre :

Orange CyberDéfense vous propose des opportunités de postes attractives pour évoluer dans un environnement dynamique et intervenir sur une ou plusieurs des problématiques de nos clients grands comptes

entité

Global Delivery & Operations

Orange Business manages and integrates the complexity of international communications, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that drive their business. Our extensive experience and knowledge in global communication solutions, together with our understanding of multinational business and local support in 166 countries and territories, ensure that our customers receive a consistent, global solution wherever they do business