Offre d’emploi : assistante commerciale - formations médicales esthétique et beauté

Entreprise

Au cœur de notre entreprise, spécialisée dans le domaine médical esthétique et de la beauté, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos futurs apprenants. Votre rôle consistera à :

• Accueillir et conseiller les prospects : Vous serez le premier point de contact pour répondre à leurs questions sur nos formations (contenu, modalités, tarifs).
• Gérer les inscriptions : Vous serez en charge du processus complet d’inscription, de la prise de contact initiale jusqu’à la facturation.
• Organiser la logistique des formations : Vous coordonnerez les aspects pratiques liés aux formations (envoi de supports pédagogiques, gestion des plannings, suivi des présences).
• Assurer le suivi commercial : Vous effectuerez un suivi régulier des inscrits et mettrez en place des actions de fidélisation.

Poste

• Formation : Bac+2 minimum en commerce, marketing ou gestion d’entreprise. Une expérience dans le secteur de la santé ou de la beauté serait un plus.
• Qualités requises :
  • Excellent relationnel et sens du service client
  • Aisance à la communication orale et écrite
  • Rigueur et organisation
  • Maîtrise des outils informatiques (CRM, suite Office)
  • Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Intérêts : Passion pour le domaine de la beauté, de la santé et de la formation

Profil

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail stimulant : Vous évoluerez au sein d’une entreprise dynamique et en pleine croissance.
• Des responsabilités variées : Vous aurez l’opportunité de toucher à tous les aspects de la gestion commerciale d’une offre de formation.
• Des perspectives d’évolution : Vous pourrez développer vos compétences et évoluer au sein de notre structure.

Vos missions au quotidien :

• Gestion des appels entrants et sortants
• Enregistrement des inscriptions sur notre plateforme en ligne
• Préparation des dossiers pédagogiques
• Envoi de devis et de factures
• Suivi des paiements
• Organisation des sessions de formation en présentiel et à distance
• Mise à jour de notre base de données