Conseiller(ère) service client francophone - marrakech, rebond commercial - primes déplafonnées
Menosys
Descriptif du poste
Rejoignez notre équipe dynamique à Marrakech et contribuez à offrir une expérience client de qualité tout en développant vos compétences commerciales.
Vos missions : Accueillir les appels entrants avec professionnalisme, écoute et bienveillanceInformer clairement les clients sur nos produits et services
Traiter efficacement les demandes et résoudre les éventuels litiges
Assurer une relation client personnalisée, orientée satisfaction
Détecter les besoins et opportunités pour proposer des offres commerciales adaptées
Profil Recherché
Très bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit (niveau B2 à C1)
Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe
Une première expérience en relation client est un atout, mais les débutants motivés sont les bienvenus (formation assurée)
Dynamique, réactif(ve) et orienté(e) satisfaction client
L'offre d'emploi a été publiée 3 days ago
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