Agent Commercial de Comptoir - Casablanca

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous sommes à la recherche d'un Agent Commercial de Comptoir (H) sur la ville Casablanca.

Missions :

Pour les responsabilités suivantes : 

• Accueil et conseil : recevoir les clients, écouter leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées.
• Gestion des commandes  : vérification des stocks, validation de la commande sur système, et suivi des commandes client jusqu’à livraison.
• Service après-vente : répondre aux questions des clients et gérer d’éventuelles réclamations.
• Gestion administrative  : préparer les devis, les bons de commandes.
• Participer à la vente et à la gestion des stocks dormants.

Profil recherché pour le poste : Agent Commercial de Comptoir - Casablanca

Connaissances/ Savoir :

• Formation de Bac+2/+3 en gestion des entreprises, commerce.

Compétences techniques :

• Technique de ventes
• Technique de négociation
• Maîtrise des outils bureautiques
• Maitrise du logiciel sage X3

Compétences relationnelles et comportementales :

• Excellente communication : capacité à interagir avec les clients de manière claire et professionnelle.
• Sens du service client : être à l’écoute et répondre aux besoins clients avec courtoisie.
• Esprit d’équipe : travailler en collaboration avec les collègues pour assurer un bon fonctionnement au comptoir.
• Réactivité et adaptabilité : savoir gérer les imprévues et proposer des solutions rapidement.
• Esprit d’initiative : être proactif et proposer des améliorations dans le service.

Critères de l'annonce pour le poste : Agent Commercial de Comptoir - Casablanca