CASABLANCA - ASSURANCE FRANCOPHONE EN RÉCEPTION D'APPELS - TRANSPORT ASSURE

Le recruteur :

Recrutement Centre d'appel et autres

Poste à occuper :

Nous recrutons des chargés de clientèle francophone en réception d’appel avec rebond commercial.

Votre rôle consiste à :

Prendre en charge les demandes d’information ou de renseignements ;
Gérer les demandes de réclamation des clients ;
Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable ;

Profil recherché :

Profil recherché:

Une expérience en relation client par téléphone est exigée, idéalement dans l’environnement des mutuelles et assurances.

Une grande autonomie est demandée,

Sens de l’écoute, pro-activité et esprit d’analyse,

Aisance relationnelle et pédagogie,

Organisation, patience et rigueur,

Bonnes capacités rédactionnelles,

Esprit d’équipe et attitude positive.

Nous offrons les avantages suivants :

- Salaire fixe + Primes mensuelles déplafonnées.
- CNSS + Mutuelle privée.

- Transport gratuit assuré.
- Heures supplémentaires rémunérées.

- Embauche immédiate. Stabilité de l’emploi.

- Horaires : entre 08H et 20H du lundi au samedi / 2 jours off par semaine.

Nous vous rappelons que nos prestations sont GRATUITES et AUCUNE formation ne vous sera proposée.
Nos recruteurs sont à votre écoute et vous fournirons gratuitement toutes les informations que vous jugerez utiles concernant votre demande d'emploi
Envoyez votre CV à Voir email sur m-job.ma
Tél. Voir le numéro de téléphone sur m-job.ma.

Secteur(s) d'activité :

Centres d'appels

Métier(s) :

Métiers des centres d'appels

Niveau d'expériences requis :

Débutant (de 1 à 3 ans)

Niveau d'études exigé :

BAC+2

Langue(s) exigée(s) :

Français

L'offre a été publiée il y a 3 semaines avant sur le site.