Description de l'emploi
Cercle Rh recrute pour son client basé sur Rabat, un Manager Restaurant.Mission:Vous aurez comme principale mission d'assurer la gestion globale du restaurant en garantissant un service de qualité, en optimisant les opérations et en atteignant les objectifs financiers.
Fonction :
Gestion des Opérations :
Superviser les opérations quotidiennes du restaurant.
Assurer le respect des normes de qualité et de sécurité alimentaire.
Gérer les réservations et l’organisation des salles.
Gestion du Personnel :
Recruter, former et encadrer le personnel.
Planifier les horaires et répartir les tâches.
Évaluer la performance du personnel et organiser des réunions d’équipe.
Service Client :
Assurer un service client exceptionnel en répondant aux attentes des clients.
Gérer les plaintes et résoudre les problèmes de manière proactive.
Gestion Financière :
Suivre les budgets et analyser les performances financières.
Contrôler les coûts d’exploitation (achats, personnel, etc.).
Établir des prévisions et des rapports financiers.
Développement de l’Offre :
Collaborer à l’élaboration des menus en intégrant des spécialités orientales avec les chefs pour assurer la qualité des plats proposés.
Promouvoir des événements spéciaux et des promotions.
Marketing et Communication :
Développer des stratégies marketing pour attirer et fidéliser la clientèle.
Gérer les réseaux sociaux et la communication externe du restaurant.
Profil :Diplôme en Gestion hotellière ou restauration ou en management.
Minimum 5 ans d’expérience en gestion de restaurant ou dans un poste similaire.
Excellentes compétences en gestion et leadership.
Connaissance approfondie de la cuisine orientale.
Compétences en service client et en communication.
Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations difficiles.
Aptitudes analytiques pour le suivi des performances financières.Qualité:
Proactivité
Responsable
Autonome
Rigueur
Précision
Réactivité
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