Descriptif du poste
- Répondre aux appels entrants des clients et prospects pour fournir des informations
- détaillées sur nos offres de mutuelles santé.
- Contacter les clients potentiels par téléphone afin de leur présenter nos solutions de couverture santé.
- Analyser les besoins spécifiques des clients en matière de santé et leur proposer des options adaptées.
- Expliquer les termes, conditions et avantages d'assurance santé de manière claire et compréhensible.
- Gérer les objections et répondre aux questions des clients de manière professionnelle et courtoise.
- Assurer la mise à jour des informations des clients dans notre système CRM et suivre les procédures de vente.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente et de satisfaction client fixés par l'entreprise.
Profil Recherché
- Expérience préalable dans la vente de produits d'assurance santé.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Aptitude à convaincre et à vendre.
- Capacité à comprendre rapidement les besoins des clients et à y répondre de manière efficace.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et du téléphone.
- Expérience préalable en centre d'appel ou en vente dans le secteur de l'assurance santé est un atout majeur.
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