•  ...technical issues -Following procedures and protocols to assist customers as efficiently and effectively as possible and handling escalations of problems as needed. -Updating customer data in the system and ensuring accurate documentation of calls. -Supporting other... 

    Allianz Services Maroc

    Maroc
    26 days ago
  •  ...understand customer needs, and provide clear and appropriate solutions. • Strictly follow procedures and manage complex cases through escalation when necessary. • Update customer information and ensure accurate case follow-up. • Collaborate with other teams to guarantee... 

    Allianz Services Maroc

    Maroc
    2 days ago
  • MAD 1000 per year

    Starte deine Karriere im Vertrieb in Marrokko und berate Privatkunden in Deutschland zu Energie- und Telekommunikationstarifen – ganz ohne Vorerfahrung!  Jobbeschreibung Deine Aufgaben: Vertrieb und Unterstützung bei der passenden Auswahl von Energie- und Telekommunikationsvertr...

    Selectra

    Maroc
    1 day ago
  • Descriptif du poste New campaign, new floor. Watermelon Hub is bringing a B2B sales team to Marrakech, backed by a UK partner, and we want English speakers ready to hit the phones. Never sold before? We'll get you there. What you'll actually do: Get international...

    Watermelon Hub

    Maroc
    29 days ago
  •  ...dans l'objectif d'une meilleure maîtrise des coûts techniques - Renseigner, orienter et répondre aux sollicitations des clients/agents généraux/prestataires par courrier, téléphone, fax - Alerter sa hiérarchie sur les dossiers délicats - Procéder au règlement du... 

    AXA Services Maroc

    Maroc
    27 days ago
  •  ...L’Agent de Pointage est chargé d’assurer la saisie, le suivi et le contrôle des présences et des absences du personnel. Il veille à la fiabilité des données de pointage afin de garantir une paie correcte et le respect de la réglementation en vigueur. Missions principales... 

    BRIQUETERIE JBEL ANNOUR

    Casablanca
    12 days ago
  •  ...Nous sommes à la recherche d'un  Agent de Sécurité. Missions : Assurer une présence dans les locaux et veiller à la sécurité des personnes et à la préservation des biens. Apprécier les actions appropriées ou les moyens à déclencher en fonction des situations,... 

    N.C.

    Casablanca
    11 days ago
  • Descriptif du poste NOUS RECRUTONS DES TÉLÉACTRICES « RELANCE » Et si votre rôle était de transformer un « peut-être » en une vraie visite ? PERFECT TELEMARKETING CALL CENTER, spécialisé dans la création de trafic pour des enseignes en Belgique et au Canada, renforce...

    Perfect Telemarketing

    Casablanca
    3 days ago
  • Descriptif du poste NOUS RECRUTONS POUR NOTRE CELLULE QUALITÉ & CONFORMITÉ Vous avez l’oreille attentive et le souci du détail ? PERFECT TELEMARKETING CALL CENTER renforce sa cellule QUALITÉ & CONFORMITÉ et recherche une collaboratrice capable d’écouter, d’analyser...

    Perfect Telemarketing

    Casablanca
    3 days ago
  •  ...reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the...  ...code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns. Follow all... 

    Marriott

    Fès Prefecture
    a month ago
  • MAD 4500 per month

     ...Vous débutez ou cherchez à acquérir une première expérience d’embauche ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons des agents de télésecrétariat médical débutants ou motivés à se former à ce métier essentiel. Vous jouerez un rôle clé dans la communication... 

    Medica Ligne

    Marrakech
    3 days ago
  • Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des téléconseillers(ères) pour une mission de recouvrement. Vos principales missions seront : Contacter les clients par téléphone afin d’assurer le recouvrement des créances impay...

    Great Call

    Fès Prefecture
    4 days ago
  • MAD 12500 per month

    Descriptif du poste Inkomende oproepen en e-mails over technische dossiers professioneel beantwoorden en verwerken. Het eerste aanspreekpunt zijn: inkomende vragen filteren en doorverwijzen volgens de afgesproken procesflow. Bellers voorzien van basisinformatie...

    EASTVANTAGE Morocco

    Tanger
    4 days ago
  • MAD 5000 per month

    Descriptif du poste Centre d’Appel leader dans la prise de rdv et qualifications de fiches en énergies renouvelables, Venez rejoindre une équipe jeune et dynamique si vous êtes actif et ambitieux et vous aimez travaillez dans un très bon cadre de travail Profil...

    CMS

    Casablanca
    20 days ago
  •  ...Descriptif du poste MCC recrute des Agents de Service Client bilingues espagnol/français pour assurer la prise en charge des demandes clients et le suivi des réclamations. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et veillerez à leur apporter un accompagnement... 

    Marketing Call Center

    Rabat
    1 day ago
  •  ...Notification des quais et des expéditions dans le bâtiment de réception Qualifications Formation achevée, de préférence en tant qu'agent de transport et de logistique ou qualification équivalente Connaissances en matière de manutention des marchandises dangereuses... 

    DACHSER SE

    Mohammedia
    9 days ago
  •  ...Descriptif du poste Notre centre d’appels renforce ses équipes et recrute des agents francophones pour une activité en émission d’appels. Vous serez chargée de prospecter de nouveaux clients, promouvoir nos services par téléphone et assurer un suivi professionnel... 

    MO Call

    Casablanca
    1 day ago
  •  ...processus, en s’appuyant sur une expertise reconnue et des équipes engagées.   Description du poste Nous recherchons des agents RH locaux dévoués pour rejoindre notre équipe dynamique à Tanger, au Maroc. En tant qu'agent RH local, vous jouerez un rôle crucial... 

    TRIGO

    Tanger
    17 days ago
  •  ...Vendôm Talents – Nouvelle opportunité - Agent de Réservation (F/H)-La Mamounia Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Agent de Réservation (F/H) au sein de La Mamounia Missions Principales : - Réponse aux demandes clients (téléphone, mail... 

    Vendôm Talents

    Marrakech
    21 hours ago
  •  ...Nous recherchons un Agent de facturation pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des processus de facturation et la vérification des transactions financières dans un environnement industriel dynamique. Missions : Établir et vérifier les factures... 

    TECTRA RECRUTEMENT MAROC

    Mohammedia
    5 days ago
  •  .... Effectuer toute autre tâche polyvalente liée à l’activité, selon les besoins du service. Profil recherché pour le poste : Agent Logistique Polyvalent - Marrakech Bac+2 ou formation en logistique, gestion de stock ou équivalent. Une expérience dans un poste... 

    INSIDEAST

    Marrakech
    1 day ago
  • Descriptif du poste * Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes écrites de nos partenaires et clients. * Planifier et transmettre les ordres de travail aux techniciens sur le terrain. * Gérer les rapports des interventions des techniciens. * Contacter les...

    Centre de Services

    Casablanca
    2 days ago
  •  ...Nous recherchons un Agent RPA pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion et la mise en œuvre de solutions d'automatisation robotique dans le secteur du BTP, en travaillant dans un environnement professionnel dynamique. Missions : Analyser les processus... 

    BRIQUETERIE JBEL ANNOUR

    Mohammedia
    2 days ago
  •  ...que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste L'Agent Royal Service est un véritable ambassadeur du Fairmont La Marina Rabat-Salé. Il/Elle assure un service personnalisé, chaleureux et anticipatif... 

    FAIRMONT

    Rabat
    8 hours ago
  •  ...services concernés. Garantir un accueil professionnel et une image positive de l’entreprise. Profil recherché pour le poste : Agent(e) d’Accueil - Casablanca Bac+2 ou plus Débutant(e) ou expérimenté(e). Excellent sens de l’accueil et bon relationnel. Organisation... 

    CALLIOPE

    Mohammedia
    2 days ago
  • Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre...

    FAIRMONT

    Rabat
    8 days ago
  • Descriptif du poste Qui sommes-nous ? TECH est la plus grande université numérique au monde. Avec un catalogue impressionnant de plus de 14 000 programmes académiques disponibles en 11 langues, elle se positionne comme un leader en matière d’employabilité, avec un ...

    Tech Education And BPO Morocco Prive

    Tanger
    10 days ago
  • Descriptif du poste re you a dynamic and goal-oriented professional looking to kickstart or advance your career in sales? TELUS International is seeking motivated Outbound Sales Representatives to join our high-performing team. In this role, you will engage with potential...

    TELUS Digital

    Casablanca
    19 days ago
  • Descriptif du poste • Provide front-line support to our customers via live chats, phones, and email. • Answering queries and resolving client issues regarding our products, platforms, and promotion. • Address customer feedback as well as complaints professionally...

    Hytech

    Casablanca
    4 days ago
  • Descriptif du poste MCC renforce ses équipes et recherche des Conseillers Clientèle maîtrisant l’allemand et le français pour accompagner ses clients au quotidien. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs sollicitations, de prendre en charge les réclamations et d’assurer...

    Marketing Call Center

    Rabat
    4 days ago