Emploi Agent escale Rabat

Descriptif du poste Avez-vous une bonne fibre commerciale ? CE POSTE EST FAIT POUR VOUS ! Profil Recherché Dans ce contexte, vous serez chargé de : - Détecter les besoins de nos clients afin de leur proposer la meilleure offre. - Développer le portefeuille...

 ...vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste Le Fairmont La Marina Rabat Salé recrute un Agent Front Desk pour rejoindre son équipe. Votre rôle : Relevant du Superviseur de Réception, les responsabilités et les fonctions... 

 ...Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de notre équipe support informatique, nous recherchons un(e) Agent Help Desk N1 dynamique et orienté(e) service client. Réceptionner les appels et demandes des utilisateurs (téléphone, e-mail, outil de ticketing).... 

Descriptif du poste - Manage e-chat conversations and inbound/outbound calls- Quickly identify customer needs or issues and provide clear and compliant responses- Transfer complex requests to the appropriate department or a higher level when necessary.- Ensure follow...

 ...Descriptif du poste Descripción del puesto: En el marco de nuestro crecimiento, Green Sourcing selecciona Agentes de Call Center especializados en emisión de llamadas, con dominio perfecto del español, para acompañar a nuestros clientes y garantizar un servicio de... 

Descriptif du poste VOS MISSIONS : -Garantir : veiller au respect du process qualité de Si Claire dans l'ensemble des interactions clients. -Animer : organiser et animer des ateliers de sensibilisation à la qualité de service. -Contrôler : réaliser des écoutes...

 ...métier. Profil Recherché Vous justifiez impérativement d'une expérience réussie sur un poste similaire (Évaluateur Qualité, Agent Qualité, etc.). Vous maîtrisez parfaitement la langue française, avec une excellente aisance tant à l'écrit (orthographe, syntaxe)... 

Descriptif du poste Début de formation : Lundi 8 juinVous êtes bilingue français/anglais, passionné(e) par la relation client et motivé(e) par les défis commerciaux ? Rejoignez Cnexia, acteur majeur de la gestion de la relation client, et participez au lancement d’un...

 ...Descriptif du poste Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et... 

Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre é...

Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre é...

Rejoignez l’équipe The View Rabat et incarnez l’excellence de l’accueil premium au sein d’un hôtel iconique au cœur de la capitale marocaine. Faites de chaque arrivée un moment unique, en étant garant·e d’un service sur-mesure et d’une expérience client inoubliable. Int...

Description de l'entreprise Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre...

 ...ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste L'Agent Royal Service est un véritable ambassadeur du Fairmont La Marina Rabat-Salé. Il/Elle assure un service personnalisé, chaleureux et anticipatif... 

 ...ce à une sélection de boissons chaudes et froides de qualité, préparées par des baristas passionnés. Poste Nous recherchons un Agent de Surveillance / Bodyguard expérimenté. Vous serez responsable de la surveillance, de l’évaluation des risques et de la mise en œ... 

En collaboration avec l'équipe The View Rabat, vous avez l'opportunité de jouer un rôle clé dans l'amélioration de notre expérience client. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e), engagé(e) à offrir un service d’exception tout en contribuant à renforcer...

 ...Descriptif du poste Unisciti al nostro team dinamico e in forte crescita! In qualità di Agente Backoffice Italofono, Le tue principali responsabilità saranno: - Gestione operativa della moderazione dei contenuti sulle piattaforme social del cliente. - Valutazione... 

Descriptif du poste Notre client est un équipementier télécom de renommée internationale qui souhaite améliorer la satisfaction de ses clients B2B en leur apportant un support opérationnel offshore dans plusieurs domaines. - Contribuez à la mise en place du processus...

Descriptif du poste Assurer le support technique de premier niveau sur des imprimantes et solutions d’impression professionnelles. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à : la connectivité réseau (Wi‑Fi, LAN, IP), les drivers et logiciels d’impression, ...

 ...including project changes notices Detect troubled suppliers and potential shortages then follow up with stakeholders to support escalation Support Supplier Quality teams to meet capacity and quality convergence targets Lead summary meetings with suppliers and... 

 ...:Estimate FTE and means required for validation activities and critical path Support PE into Issue triage meetings​ and Issue escalation meetings: Lead progress meetings with SSTM, PM CCVP, CX, and vehicle teams - Facilitate technical discussions and problem resolution... 

 ...technical improvement actions. Contribute to Lessons Learned activities and continuous improvement initiatives. Manage issue escalation processes and support problem resolution. Plan activities, manage deliverables, and monitor project schedules. Build and... 

 ...Leadership & Behavioral Competencies Ability to communicate and explain complex finance issues, Proactive risk identification and escalation mindset. High level of rigor, financial discipline, autonomy, able to work efficiently and accurately under pressure.... 

 ...Assurer le suivi des contrôles réglementaires liés à la sécurité incendie. Management & Formation Encadrer et accompagner les agents de sécurité dans leurs missions quotidiennes. Participer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs du dé... 

 ...Vos responsabilités principales seront : - Conception et développement d’assistants IA; - Mise en place et orchestration d’agents IA - Intégration dans les systèmes d’entreprise - Développement autour du RAG et du Knowledge Assistant - Optimisation et gouvernance... 

 ...lévente de produits d'assurance.  Animer des sessions de formation en présentiel et à distance.  Évaluer les compétences des agents et identifier leurs besoins en formation.  Accompagner et coacher les agents sur le terrain pour améliorer leurs performances en... 

 ...donor. Contributes to the development and review of annual workplans and all donor reporting requirements. Identifies and escalates technical issues to senior project staff as needed Applied Knowledge & Skills: In-depth knowledge of health information systems... 

 ...Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, Green Sourcing recrute des Agents de Call Center spécialisés en émission d’appels, parfaitement hispanophones, afin d’accompagner nos clients et d’offrir un service de haute qualité, orienté performance et satisfaction... 

 ...performance outcomes. Challenges and Opportunities Challenges : - Navigating Market Noise around AI: Differentiating COOL AI’s agent-based architecture and multi-model technology from superficial "AI-wrapper" tools. - Educating Enterprise Stakeholders: Selling an... 

 ...reviewed. Ensure client satisfaction surveys are undertaken and action plans implemented and reviewed. Management of any client escalations relating to the Operational team’s performance.  Ensure forecasts and work schedules are accurately completed using relevant...