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- ...des produits Gestion des non-conformités et réclamations Audits Moyens de mesure et laboratoire Qualification et validation... ...et sensibilisation Indicateurs et pilotage Collaboration interne Compétences requises Techniques Systèmes de management...
- ...d’hygiène, de sécurité et des normes de qualité. Signaler et documenter toute non-conformité ou incident. Participer aux audits internes ou externes. D. Reporting Renseigner le rapport de production journalier (quantités produites, anomalies, absences, incidents...
- ...qualité de l’entreprise Superviser les contrôles qualité en production (matières premières, process, produits finis) Gérer les audits internes et externes (clients, certifications) Animer les démarches d’amélioration continue (ISO 9001, 14001, etc.) Gérer les non-...
- ...conformité des interactions clients selon les standards de qualité définis par l’entreprise Missions principales : · Réaliser des audits d’appels et d’échanges clients pour assurer le respect des procédures et des standards qualité. · Identifier les axes d’amé...
- ...proposer des actions correctives Suivre les dates de péremption (si produits concernés) Logistique Préparer les commandes internes ou clients Coordonner avec les services achats, production ou ventes Organiser les flux de marchandises (entrées/sorties)...
- ...installation, de maintenance et de calibration des instruments Assurer le respect des normes de sécurité, de qualité et des procédures internes Lire et interpréter les plans, schémas P&ID et documents techniques Collaborer avec les départements d’ingénierie, de...
- ...conformité administrative et réglementaire des dossiers (DCE, CCTP, RC, etc.) ; Organiser les réunions de lancement et de bouclage internes et rédiger les notes de cadrage. Élaboration des offres commerciales Rédiger, mettre en forme et structurer les offres...
- ...partements (Finance, Opérations, Commercial, RH) Pilotage de projets transverses (réorganisations, événements stratégiques, déploiements internes) Reporting & veille Élaborer tableaux de bord et reportings stratégiques Préparer supports de présentation pour les...
- ...ciales et des nouveaux produits. Réaliser des opérations de caisse avec précision et intégrité. Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients. Participer à des réunions d'équipe et contribuer à l'amélioration des processus...
- ...interpersonnelle & relation client Communiquer avec clarté et bienveillance, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec la clientèle et les équipes internes. Savoir écouter, reformuler et gérer les attentes clients pour offrir des réponses appropriées et personnalisées. Favoriser...