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- Descriptif du poste En qualité de conseiller commercial, votre mission principale serait de vendre les produits d'assurance en direct et/ou orienter les prospects vers les réseaux concernés, dans l'objectifs de la satisfaction durable du client et conformément aux r...
- ...et traite les différents actes qui en découlent Analyser les risques et contrôle la conformité des dossiers et en informer les services concernés Détecter les fraudes et transmettre le dossier au correspondant fraude Rechercher les solutions d'indemnisation, négocier...
- ...maandelijks op zoek naar enthousiaste Nederlandstalige Customer Service Medewerkers die ons team willen versterken.Of je nu al ervaring... ...bonusmogelijkheden.Werken binnen een 100% Nederlandstalige omgeving.AXA-verzekering vanaf de eerste werkdag.Uitgebreide opleiding en...
- ...requêtes et gérer les situations sensibles avec professionnalisme • Apporter conseil et assistance sur l’ensemble des produits et services • Assurer le suivi des clients et contribuer à leur fidélisation Profil Recherché • Excellente maîtrise du français, à l’...
- Descriptif du poste Réceptionner les demandes d’interventions sous l’ERP et/ou Mails Analyser les demandes et évaluer le degré d’urgence Créer dans le CRM les demandes d’expédition de matériel Avertir les équipes en cas de non-disponibilité d’un matériel Dé...
MAD 5500 per month
...satisfaction client ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) d’assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, email et chat. Vous prendrez en charge les réclamations,...- ...et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en : Répondant aux besoins des clients :...
- Entreprise Notre Groupe à envergure nationale , fort de son expérience , est un acteur engagé dans l’importation , la vente et la distribution du carrelage et du sanitaire au Maroc. Poste Rattaché(e) à la Direction Financière, votre rôle sera de garantir le...
- ...avec empathie et compréhension tout en veillant à respecter son temps de communication ; • Conseille le client dans un esprit de service et de qualité ; • Utilise un questionnement pertinent pour comprendre le besoin réel du client ; • Utilise un langage technique...
- ...Descriptif du poste We are hiring bilingual (English/French) Customer Service Representatives for an international fashion e-commerce project. You will support customers via chat, email, and phone in a fast-paced environment. Handle customer inquiries via chat, email...
- ...Rejoignez Atacadao Marrakech! Dans le cadre du développement de notre magasin, nous recrutons des Employés Libre-Service motivés pour renforcer nos équipes. Vos missions : Assurer la mise en rayon des produits et leur réapprovisionnement. Veiller à la bonne...
- ...re à travers les meilleures opportunités d’emploi. Poste Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Senior Service Delivery Manager pour piloter la qualité et la performance des services délivrés aux clients, tout en garantissant le respect des...
- ...informatique du groupe Colas, est au centre de la transformation digitale des métiers et conduit des projets d’envergure internationale au service de 57 000 collaborateurs répartis dans 50 pays, dans les domaines de l’informatique : (Data & IA, Core Model applicatif (ERP, CRM,...
- ...Descriptif du poste Since 2021, Allianz Technology has launched its Allianz Services entity to meet the project needs of Allianz operating entities. This position is based in Casablanca. Does providing quality service also motivate you? So why not join us to be at...
- ...ême flous, et y répondre avec clarté; -Proposer des solutions personnalisées selon les situations; -Contribuer à la qualité du service rendu; -Gérer les situations délicates avec empathie et méthode; Profil Recherché -Aisance téléphonique; -Capacité d'accompagner...
- ...Our fast-growing call center is expanding its international operations, and we are looking for our next English-Speaking Customer Service Representatives (M/F) to join our dedicated night shift team! - As the primary point of contact for our international customers, you...
- ...Descriptif du poste À propos de MyOpla MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu’en offshore...
- ...skills.• Experience in a call centre or telephone customer relations (a major advantage).• Good knowledge of telecoms products or services (boxes, SIM cards, subscriptions, etc.).• Customer service skills, active listening, stress management.• Ability to multi-task and...
- ...recherchons un(e) nouveau(elle) collègue passionné(e) par la relation client et le secteur du voyage. En tant que Conseiller(ère) Service Client – Gestion des modifications de programme (Program Change), vous devez être capable de réagir rapidement et efficacement lorsque...Travail à distance
- Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques, avec plus de 27 000 collaborateurs répartis dans 19 pays et un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros en 2024. Le Groupe accompagne les entreprises et les institutions dans leur...
- ...international team based in beautiful Tangier or Casablanca? Are you 100% focused on customer experience and delivering top-notch service? This is your chance! Our client is looking for real go-getters to join a rapidly growing project. Ready to take the next step and...
- ...de l'entreprise et du poste : Dans le cadre de son développement, notre client recherche un chef de service administratif et financier expérimenté, issu impérativement du secteur industriel. Missions principales : ~Superviser l’ensemble...
- ...Nous recherchons pour le compte d'un organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant Service Manager, faisant partie des équipes du centre d’assistance G2I, au sein de la Direction Organisation, Systèmes d’information & Transformation. M issions principales...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission...
- Descriptif du poste TELUS Digital is hiring agents for customer support. It's a bilingual (French AND English) position for the Canadian market. You'll have to handle inbound and outbound calls to ensure customer satisfaction. Profil Recherché We're looking ...
- ...relation, les réponses aux réclamations, la fidélisation et la prospection des clients & partenaires Exécuter les activités du service client pour assurer un fonctionnement efficace et fluide Assurer l'exactitude, l’exhaustivité et l'intégrité des dossiers...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones afin de renforcer nos équipes. Vous avez le sens du service, une excellente élocution en français et aimez relever les challenges ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions...
- ...Strong communication and listening skills. Professional attitude and ability to remain calm under pressure. Previous customer service or call centre experience is preferred. A British accent or experience dealing with UK customers is a strong advantage. Good computer...
- ...Accueillir les appels entrants avec professionnalisme, écoute et bienveillance Informer clairement les clients sur nos produits et services Traiter efficacement les demandes et résoudre les éventuels litiges Assurer une relation client personnalisée, orientée...