Recevoir les offres d'emploi par email
- ...de cashback digital pour améliorer l’inclusion financière et offrir une expérience client optimisée. Nous recherchons un Agent Service Client consciencieux et rigoureux pour gérer les demandes clients et assurer le traitement des documents. Si vous êtes méthodique,...
- ...Descriptif du poste Dans un contexte dynamique et en constante évolution, nous recherchons un(e) Manager d’équipe multi-services capable d’accompagner le développement de plusieurs projets simultanément. Véritable pilier opérationnel, vous interviendrez sur l’ensemble...
- ...Mission principale : garantir une qualité de service optimale sur Salesforce pour les réseaux de Distribution et services de gestion AXA France. En tant que spécialiste des demandes SI relatives à Salesforce (SFO) , vous intégrerez une équipe dynamique de 22 personnes...
- ...strategic expansion project involving the opening of a new subsidiary in Morocco. In this context, we are looking for a B2B Customer Service professional to manage the full Order-to-Cash cycle with our clients, ensuring excellent service and efficient management of the...
- ...spielen Sie eine wesentliche Rolle, indem Sie: Die Bedürfnisse der Kunden beantworten: Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen Service, indem Sie Fragen per Telefon, E-Mail oder Chat beantworten. Probleme lösen: Identifizierung und Bearbeitung von Anfragen oder...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Gérant de Station-Service à Oujda. Vos principales missions seront : Gestion et fiabilisation des stocks carburants et lubrifiants; Établissement des rapports journaliers et décadaires d’activités; Suivi et recouvrement des...
MAD 9000 per month
...Descriptif du poste En tant que Team Leader, vous aurez l'opportunité de piloter une équipe et de contribuer activement à l'excellence du service client, spécifiquement dans le domaine bancaire. Votre rôle sera central dans l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs...- ...requêtes et gérer les situations sensibles avec professionnalisme • Apporter conseil et assistance sur l’ensemble des produits et services • Assurer le suivi des clients et contribuer à leur fidélisation Profil Recherché • Excellente maîtrise du français, à l’...
- ...skills.• Experience in a call centre or telephone customer relations (a major advantage).• Good knowledge of telecoms products or services (boxes, SIM cards, subscriptions, etc.).• Customer service skills, active listening, stress management.• Ability to multi-task and...
- ...rience pour construire le plan d'amélioration 3- Contribuer à la gestion des enquêtes mensuelles de ressenti (NPS) sur la Qualité de Service IT - Exploiter les résultats pour calculer les chiffres-clés, - Analyser les verbatims pour en extraire les principaux...
- ...clients par téléphone . • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à la connexion Internet, les équipements ou les services associés. • Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation optimale des services Internet. • Suivre et traiter les...
- ...LEONI is a global provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. The group of companies has around 95,000 employees in 26 countries and generated consolidated sales of EUR 5.5 billion in 2023. And we...
- ...orientation et assistance des visiteurs Gestion des appels et du contrôle des accès Profil recherché pour le poste : Assistant Services Généraux et Accueil - Casablanca Bac+3 en Gestion des Entreprises, Administration, Logistique, Gestion des Services, Commerce,...
- ...voix, votre écoute, votre calme font la différence dans la relation client. Tes missions Konecta : - Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat - Fournir des informations précises dans le monde de l'énergie - Satisfaire...
- Descriptif du poste En tant que chef de projet relation clients H/F et rattaché à la direction de production, vous serez amené à : -Assurer la communication client (instances, normée et au quotidien) -Répondre aux demandes des clients dans le respect des exigences...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Gestionnaire de Service rattaché au Département Partenaires et Services, dont les missions sont comme suit: Garantir le bon fonctionnement du service conformément aux niveaux de service standards Etre...
- ...et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en : Répondant aux besoins des clients :...
- ...Dans le cadre du renforcement de ses équipes, une société spécialisée dans les matériaux de construction recherche un(e) Chef de Service Maintenance. Missions principales : ~Piloter l’ensemble des activités de maintenance préventive, corrective et améliorative des installations...
- ...Arrow Electronics is a global provider of products, services, and solutions to industrial and commercial users of electronic components and enterprise computing solutions. Arrow Electronics guides innovation forward for over 220,000 leading technology manufacturers...
- ...en conséquence. Digitalisation : Maîtriser les outils Coface (Icon/URBA, Broker Portal, EL Portal, Cofanet, EDM). Qualité de service : Assurer la réalisation des KPI et optimiser l’intégration des informations commerciales. Qualifications Expérience :...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Aide Gérant de Station-Service à Béni Mellal. Vos principales missions seront : Gestion et fiabilisation des stocks carburants et lubrifiants; Établissement des rapports journaliers et décadaires d’activités; Suivi et recouvrement...
MAD 5500 per month
...satisfaction client ? Alors cette opportunité est faite pour vous. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez chargé(e) d’assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, email et chat. Vous prendrez en charge les réclamations,...- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un PMO Service au sein de l'équipe Etudes et Projets. Responsabilités: Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité Piloter les plannings prévisionnels...
- ...Pour l’un de ses clients, dans le secteur industriel, TECTRA recherche une Customer Service Representative , à Casablanca. Missions Principales : Gérer l’ensemble du cycle export, de la saisie des commandes jusqu’à la livraison Assurer le suivi des expéditions...
- ...accompagnez les client·e·s, conseillez sur les garanties et produits adaptés, gérez les demandes et réclamations, et veillez à la qualité du service tout au long du parcours client. Votre mission consiste à : Recevoir les appels entrants, les courriels et les contacts...
- ...La / Le Room Service Manager est chargé de superviser et de gérer l'ensemble des opérations de service en chambre au sein de notre hôtel. Ce poste requiert une attention particulière aux détails, un sens aigu du service à la clientèle et une capacité à maintenir les...
- ...Descriptif du poste We are hiring bilingual (English/French) Customer Service Representatives for an international fashion e-commerce project. You will support customers via chat, email, and phone in a fast-paced environment. Handle customer inquiries via chat,...
- ...Join a leading global outsourcing and customer service company based in Morocco, known for providing exceptional customer experience solutions across various industries. With a strong presence in over a dozen countries, this dynamic company offers a collaborative work...
- ...Descriptif du poste Due to our continued growth and success, we are expanding our team in Morocco. We are seeking to hire Customer Service Specialists with a sales focus who are fluent in English. The Customer Service and Sales Specialist will handle customer...
- ...Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, acteur reconnu dans le secteur du bâtiment, recrute un Agent Service Achat Senior afin de renforcer son département approvisionnement. Missions principales : Identifier les besoins en matériaux, équipements...