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- Descriptif du poste Vous souhaitez faire carrière et grandir au sein d'un organisme stable et structuré ? Alors si vous êtes une personne investie et enthousiaste, venez rejoindre la famille TERSEA pour nous accompagner dans notre aventure. Votre mission consiste...
- ...une équipe pluridisciplinaire, organisée en mode Agile, et intervenant sur des projets à fort impact métier. En tant que Data Service Delivery Manager , vous interviendrez dans des missions variées telles que : Piloter la livraison des services Data en...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons un Superviseur Service Client d’une auto-école pour piloter une activité dédiée à un client basé en Suisse, dans un environnement exigeant et orienté qualité. Missions -Superviser l’activité (appels, e-mails, WhatsApp) -Manager...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des agents service client bilingues Français/Anglais pour gérer des appels entrants. Missions principales : Répondre aux appels entrants des clients Identifier les besoins et...
- ...Poste Role Overview The Customer Experience Specialist is responsible for delivering a seamless, reliable, and high‑quality service experience to customers across the Africa and Middle East region. The role supports commercial, logistics, and operational functions...
- ...skills.• Experience in a call centre or telephone customer relations (a major advantage).• Good knowledge of telecoms products or services (boxes, SIM cards, subscriptions, etc.).• Customer service skills, active listening, stress management.• Ability to multi-task and...
- ...renforcer ses équipes techniques. Vos missions : ~Installer et configurer des systèmes automatisés de distribution ~Assurer la mise en service des équipements et former les utilisateurs ~Réaliser le suivi technique et la maintenance des installations ~Diagnostiquer et ré...
- ...us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Service desk agent- English and French to join our team in casablanca, Casablanca [Dar el Beïda] (MA-CAS), Morocco (MA). Service Desk Agent...
- ...Tectra recrute pour son client sur Mohammedia un Customer Service H/F Anglophone . Vous aurez pour missions : ~ Élaboration et traitement des bons de commande ~ Gestion de stock ~ Suivi des commandes d'achat ~-Préparation et envoi des offres commerciales...
- ...Descriptif du poste Since 2021, Allianz Technology has launched its Allianz Services entity to meet the project needs of Allianz operating entities. This position is based in Casablanca. Does providing quality service also motivate you? So why not join us to be at...
- ...organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant dans le domaine Servicing. Objectifs: Être capable de conduire un projet d'amé... ...équipes projets sur des chantiers de progrès par rapport aux services et aux services connexes Piloter les projets de ré...
- ...recherche d’emploi. Pour l'un de nos clients prestigieux dans le secteur de l’hôtellerie, nous recherchons actuellement des Commis Service (H/F) passionnés à Casablanca . Profil recherché pour le poste : Commis Service (H/F) - Casablanca Profils recherchés : Cap...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Gestionnaire de Service rattaché au Département Partenaires et Services, dont les missions sont comme suit: Garantir le bon fonctionnement du service conformément aux niveaux de service standards Etre...
- ...transformer chaque demande et chaque réclamation en une expérience positive et différenciante. Votre mission : Véritable pilier du service client, vous prenez en charge les demandes multicanales (appels, emails, tchats) et apportez des solutions claires, efficaces et...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque un Service Delivery Manager (SDM). Missions Principales: Assurer le déploiement des services infrastructure et de piloter le contrat dont il a la responsabilité. Définir les indicateurs et veiller à...
- À propos de nous Nous recrutons, pour le compte de notre client, un groupe opérant dans un environnement international un Responsable Financier Opérationnel afin de renforcer le pilotage de la performance financière et accompagner les équipes opérationnelles. Rattaché à...
- ...clients par téléphone . • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à la connexion Internet, les équipements ou les services associés. • Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation optimale des services Internet. • Suivre et traiter les...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission...
- ...Au sein de l'agence située à Casablanca, rejoignez une équipe dynamique dans une ambiance à taille humaine. Nous recherchons un "Service Delivery Manager" Pré-requis : 3 à 5 d’expérience professionnelle Première expérience souhaitée en tant que Product Owner,...
- ...Nous recherchons pour le compte d'un organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant Service Manager, faisant partie des équipes du centre d’assistance G2I, au sein de la Direction Organisation, Systèmes d’information & Transformation. M issions principales...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones pour renforcer notre équipe. Vous avez le sens du service, une très bonne élocution en français et aimez relever les défis ? Ce poste est fait pour vous. Vos missions principales seront de :...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un PMO Service au sein de l'équipe Etudes et Projets. Responsabilités: Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité Piloter les plannings prévisionnels...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones afin de renforcer nos équipes. Vous avez le sens du service, une excellente élocution en français et aimez relever les challenges ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions...
- ...informatique du groupe Colas, est au centre de la transformation digitale des métiers et conduit des projets d’envergure internationale au service de 57 000 collaborateurs répartis dans 50 pays, dans les domaines de l’informatique : (Data & IA, Core Model applicatif (ERP, CRM,...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des chargés de service clients Missions principales : Réception et gestion des appels entrants Traitement des demandes clients par email et chat Apporter des réponses claires et rapides aux clients Assurer un service de qualit...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Integration Service Manager. Activités principales: Prendre en compte les nouvelles applications, s’assurer que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organiser...
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- ...Descriptif du poste Nous recrutons des chargées de clientèle bilingue pour renforcer notre équipe de service client au sein de notre call center. Missions principales : Réception et gestion des appels entrants Assistance et accompagnement des clients Traitement...
- ...du poste Nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) Francophone pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Si vous avez le sens du service, une bonne communication en français et l’envie de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions...