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- ...une équipe pluridisciplinaire, organisée en mode Agile, et intervenant sur des projets à fort impact métier. En tant que Data Service Delivery Manager , vous interviendrez dans des missions variées telles que : Piloter la livraison des services Data en...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons un Superviseur Service Client d’une auto-école pour piloter une activité dédiée à un client basé en Suisse, dans un environnement exigeant et orienté qualité. Missions -Superviser l’activité (appels, e-mails, WhatsApp) -Manager...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des agents service client bilingues Français/Anglais pour gérer des appels entrants. Missions principales : Répondre aux appels entrants des clients Identifier les besoins et...
- ...Poste Role Overview The Customer Experience Specialist is responsible for delivering a seamless, reliable, and high‑quality service experience to customers across the Africa and Middle East region. The role supports commercial, logistics, and operational functions...
- ...Tectra recrute pour son client sur Mohammedia un Customer Service H/F Anglophone . Vous aurez pour missions : ~ Élaboration et traitement des bons de commande ~ Gestion de stock ~ Suivi des commandes d'achat ~-Préparation et envoi des offres commerciales...
- ...recherche d’emploi. Pour l'un de nos clients prestigieux dans le secteur de l’hôtellerie, nous recherchons actuellement des Commis Service (H/F) passionnés à Casablanca . Profil recherché pour le poste : Commis Service (H/F) - Casablanca Profils recherchés : Cap...
- ...clients par téléphone . • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à la connexion Internet, les équipements ou les services associés. • Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation optimale des services Internet. • Suivre et traiter les...
- À propos de nous Nous recrutons, pour le compte de notre client, un groupe opérant dans un environnement international un Responsable Financier Opérationnel afin de renforcer le pilotage de la performance financière et accompagner les équipes opérationnelles. Rattaché à...
- ...organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant dans le domaine Servicing. Objectifs: Être capable de conduire un projet d'amé... ...équipes projets sur des chantiers de progrès par rapport aux services et aux services connexes Piloter les projets de ré...
- ...transformer chaque demande et chaque réclamation en une expérience positive et différenciante. Votre mission : Véritable pilier du service client, vous prenez en charge les demandes multicanales (appels, emails, tchats) et apportez des solutions claires, efficaces et...
- ...Descriptif du poste Since 2021, Allianz Technology has launched its Allianz Services entity to meet the project needs of Allianz operating entities. This position is based in Casablanca. Does providing quality service also motivate you? So why not join us to be at...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission...
- ...informatique du groupe Colas, est au centre de la transformation digitale des métiers et conduit des projets d’envergure internationale au service de 57 000 collaborateurs répartis dans 50 pays, dans les domaines de l’informatique : (Data & IA, Core Model applicatif (ERP, CRM,...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque un Service Delivery Manager (SDM). Missions Principales: Assurer le déploiement des services infrastructure et de piloter le contrat dont il a la responsabilité. Définir les indicateurs et veiller à...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Gestionnaire de Service rattaché au Département Partenaires et Services, dont les missions sont comme suit: Garantir le bon fonctionnement du service conformément aux niveaux de service standards Etre...
- ...commercialisation et la promotion des produits (Internet, téléphonie fixe et télévision) - Conseiller les clients sur l’ensemble des services et produits proposés - Proposer des offres d’upgrade après une analyse approfondie des besoins et du profil du client...
- Descriptif du poste Hey toi ! Oui, TOI ! Tu as le sourire contagieux, tu parles avec énergie et tu veux un job où chaque appel compte ? Rejoins notre team de Téléconseillers F/H pour une activité réception d’appel! Ta mission: Parler avec nos clients et les aider...
- ...Au sein de l'agence située à Casablanca, rejoignez une équipe dynamique dans une ambiance à taille humaine. Nous recherchons un "Service Delivery Manager" Pré-requis : 3 à 5 d’expérience professionnelle Première expérience souhaitée en tant que Product Owner,...
- ...Nous recherchons pour le compte d'un organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant Service Manager, faisant partie des équipes du centre d’assistance G2I, au sein de la Direction Organisation, Systèmes d’information & Transformation. M issions principales...
- ...- Nous recherchons un Marketer stratégique et opérationnel pour piloter notre croissance sur le marché du Cloud et du Surface as a Service (SaaS) au Maroc. Votre rôle sera de créer une synergie parfaite entre nos solutions technologiques de pointe et notre force de frappe...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un PMO Service au sein de l'équipe Etudes et Projets. Responsabilités: Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité Piloter les plannings prévisionnels...
- ...procedures Profil Recherché Excellent French and English communication skills (spoken & written) Previous experience in customer service or call center is an asset Strong listening and problem-solving skills Professional attitude and customer-oriented mindset...
- ...du poste Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Si vous avez le sens du service, une excellente communication en français et le goût du challenge, cette opportunité est faite pour vous ! Vos principales missions...
- ...Join a leading global outsourcing and customer service company based in Morocco, known for providing exceptional customer experience solutions across various industries. With a strong presence in over a dozen countries, this dynamic company offers a collaborative work...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Integration Service Manager. Activités principales: Prendre en compte les nouvelles applications, s’assurer que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organiser...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des chargées de clientèle bilingue pour renforcer notre équipe de service client au sein de notre call center. Missions principales : Réception et gestion des appels entrants Assistance et accompagnement des clients Traitement...
- ...voix, votre écoute, votre calme font la différence dans la relation client. Tes missions Konecta : - Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat - Fournir des informations précises dans le monde de l'énergie - Satisfaire...
- ...Descriptif du poste En tant que Conseiller(ère) Service Client, vous accompagnerez des clients internationaux via plusieurs canaux : • Appels entrants et sortants • Chat • Emails Vous interviendrez sur des demandes liées à l’achat et à la vente de billets (informations...
- ...croissance et de notre succès continus, nous élargissons notre équipe au Maroc. Nous cherchons à recruter des Spécialistes bilingues du Service Client avec une orientation commerciale. Le Spécialiste du service client et des ventes gérera les relations avec les clients via...
- ...distribution des produits pétroliers, en plein développement de ses activités, recherche un Superviseur Restauration et Shop Station-Service ADM Oualidia . Vous avez en charge la supervision de toutes les activités liées au restaurant, shop et café de la Station-...