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- ...et à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Service Client En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en : • Répondant aux besoins des clients :...
- ...Restauration, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter : Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant ; Diriger et gérer l’équipe du service en veillant au respect des standards de service ;...
- ...demandes et gérer avec professionnalisme les situations délicates Fournir conseils et assistance sur l’ensemble des produits et services proposés Suivi et fidélisation des clients Profil Recherché Une expérience en relation client est souhaitée, mais pas obligatoire...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons un Superviseur Service Client d’une auto-école pour piloter une activité dédiée à un client basé en Suisse, dans un environnement exigeant et orienté qualité. Missions -Superviser l’activité (appels, e-mails, WhatsApp) -Manager...
- ...une équipe pluridisciplinaire, organisée en mode Agile, et intervenant sur des projets à fort impact métier. En tant que Data Service Delivery Manager , vous interviendrez dans des missions variées telles que : Piloter la livraison des services Data en...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des agents service client bilingues Français/Anglais pour gérer des appels entrants. Missions principales : Répondre aux appels entrants des clients Identifier les besoins et...
- ...poste Nous recherchons un superviseur dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe en tant que superviseur en prestation de service.. Vous serez responsable de la gestion et de l’encadrement de notre équipe, garantissant un service de qualité et une satisfaction...
- ...Poste Role Overview The Customer Experience Specialist is responsible for delivering a seamless, reliable, and high‑quality service experience to customers across the Africa and Middle East region. The role supports commercial, logistics, and operational functions...
- ...Tectra recrute pour son client sur Mohammedia un Customer Service H/F Anglophone . Vous aurez pour missions : ~ Élaboration et traitement des bons de commande ~ Gestion de stock ~ Suivi des commandes d'achat ~-Préparation et envoi des offres commerciales...
- ...Descriptif du poste À propos de MyOpla MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu’en offshore...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de ses activités, un groupe leader dans son secteur recherche un(e) Manager Service Client pour renforcer ses équipes. Superviser et encadrer une équipe de conseillers service client. Garantir la qualité des échanges...
- ...satisfaction. Provide information to guests about room features, property amenities, and local areas of interest. May process room service orders, answer questions on menu selection and record transactions in point-of-sale system. Assist guests with accessing internet and...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Gérant de Station-Service. Rattaché(e) à la Direction Réseau Direct, vous êtes l'interlocuteur principal du client, Vos principales missions seront : Gestion et fiabilisation des stocks carburants et lubrifiants; Établissement...
- ...recherche d’emploi. Pour l'un de nos clients prestigieux dans le secteur de l’hôtellerie, nous recherchons actuellement des Commis Service (H/F) passionnés à Casablanca . Profil recherché pour le poste : Commis Service (H/F) - Casablanca Profils recherchés : Cap...
- ...clients par téléphone . • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques liés à la connexion Internet, les équipements ou les services associés. • Orienter et conseiller les clients sur l'utilisation optimale des services Internet. • Suivre et traiter les...
- À propos de nous Nous recrutons, pour le compte de notre client, un groupe opérant dans un environnement international un Responsable Financier Opérationnel afin de renforcer le pilotage de la performance financière et accompagner les équipes opérationnelles. Rattaché à...
- ...the right solution;• Developing the customer portfolio;• Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV);• Ensure additional sales;• Being able to advise customers on services & products;• Being able to propose UPGRADE after identifying the customer's needs....
- Descriptif du poste Job Description ¡Únete a un equipo que convierte cada llamada en una oportunidad! ¿Quiénes somos? Concentrix es una empresa internacional presente en más de 70 países. Somos expertos en la mejora de la experiencia del cliente y la optimizaci...
- ...organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant dans le domaine Servicing. Objectifs: Être capable de conduire un projet d'amé... ...équipes projets sur des chantiers de progrès par rapport aux services et aux services connexes Piloter les projets de ré...
- ...transformer chaque demande et chaque réclamation en une expérience positive et différenciante. Votre mission : Véritable pilier du service client, vous prenez en charge les demandes multicanales (appels, emails, tchats) et apportez des solutions claires, efficaces et...
- ...Descriptif du poste Agents de Réservation en langue Française - pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service client, avec une excellente maîtrise du français, et êtes prêt à relever un nouveau d...
- ...Description FOUNDEVER is looking for motivated customer contact agents with Dutch language skills. Do you have the voice?As a customer service representative, you are responsible for a good relationship between you and the customer.With your voice and a friendly offer, you...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission...
- ...Descriptif du poste Since 2021, Allianz Technology has launched its Allianz Services entity to meet the project needs of Allianz operating entities. This position is based in Casablanca. Does providing quality service also motivate you? So why not join us to be at...
- ...conseiller(ère)s francophones en réception d'appels pour intégrer une équipe dynamique basée à Marrakech. Si vous avez un excellent sens du service client, une parfaite aisance en français et la motivation de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous !...
- ...skills.• Experience in a call centre or telephone customer relations (a major advantage).• Good knowledge of telecoms products or services (boxes, SIM cards, subscriptions, etc.).• Customer service skills, active listening, stress management.• Ability to multi-task and...
- ...Nous recherchons un Marketer stratégique et opérationnel pour piloter notre croissance sur le marché du Cloud et du Surface as a Service (SaaS) au Maroc. Votre rôle sera de créer une synergie parfaite entre nos solutions technologiques de pointe et notre force de frappe...
- ...informatique du groupe Colas, est au centre de la transformation digitale des métiers et conduit des projets d’envergure internationale au service de 57 000 collaborateurs répartis dans 50 pays, dans les domaines de l’informatique : (Data & IA, Core Model applicatif (ERP, CRM,...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos opérations au Maroc, nous recherchons des Customer Service Advisors francophones afin de renforcer nos équipes à Rabat et d’accompagner la croissance de nos activités. Vous interviendrez sur des projets structur...