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- Type de contrat : Freelance Mode de travail : Full remote (100 % à distance) Missions principales Concevoir et structurer la base de connaissances du chatbot. Rédiger les scripts conversationnels en français, en arabe et en darija. Définir les parcours...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des conseillers clientèle bilingues pour le compte d’un leader international du secteur de l’hôtellerie. Votre mission consistera à accompagner les clients à distance, répondre à leurs demandes et leur offrir une expérience client de...
- ...Descriptif du poste MCC recrute des Agents de Service Client bilingues espagnol/français pour assurer la prise en charge des demandes clients et le suivi des réclamations. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et veillerez à leur apporter un accompagnement...
MAD 6500 per month
Descriptif du poste Nous recherchons des candidats qui apprennent vites, qui sont curieux et méticuleux. - Fournir une assistance de première ligne à nos clients par le biais de chats en direct, de téléphones et d'e-mails rapidement. - Répondre aux questions et ...- Descriptif du poste • Detecting our customers' needs in order to provide them with the right solution;• Developing the customer portfolio;• Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV);• Ensure additional sales;• Being able to advise customers on services...
- Descriptif du poste OCEAN CALL GROUP Centre d'appel avec plus de 15 ans d'expérience, situé à Marrakech (40000), spécialisé dans l'externalisation de la relation client. Notre société, innovante et orientée data, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur...
- ...répondre aux objections et garantir un suivi rigoureux jusqu'à la finalisation de la commande Profil recherché pour le poste : Bilingue Commercial Allemand - Meknès Niveau d'expérience requis : Expérience probante en télévente B2B . Niveau d'études requis...
- ...Descriptif du poste Dans un contexte de croissance soutenue, nous recherchons des Représentants commerciaux bilingues talentueux, animés par une forte culture du résultat et une réelle passion pour la relation client.Au sein de Cnexia Comme étant un centre d’excellence...
- Descriptif du poste Rejoignez notre equipe en tant que Conseiller Client et participez a une experience client d'excellence. Votre mission sera d'accompagner nos clients, de repondre a leurs besoins avec professionnalisme et de leur proposer des offres adaptees afin...
- Descriptif du poste Votre rôle En tant que Team Leader, vous êtes garant(e) de la performance, de la qualité de service et de l'engagement de votre équipe. En véritable relais du management des opérations, vous pilotez la performance quotidienne de votre équipe ...
- Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 Advanced pour renforcer notre équipe IT. Vous serez en charge d’assurer l’assistance technique aux utilisateurs, la résolution des incidents de premier niveau avancé, et le suivi des tickets jusqu...
- Descriptif du poste Rattaché(e) au/à la Responsable du Service Client, vous serez l’interlocuteur (trice) privilégié(e) de nos clients italiens et francophones. Vous aurez pour mission de gérer les demandes multicanales et d'assurer la satisfaction client. - Répondre...
- ...Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Team Manager bilingue (franco-anglophone) pour prendre les rênes de notre équipe dynamique au sein de notre entreprise. Si vous êtes un leader motivé par l'excellence opérationnelle et que vous maîtrisez parfaitement...
- Descriptif du poste • Assurer le support et la satisfaction des clients. • Traiter les réclamations et assurer le suivi des dossiers. • Conseiller les clients et contribuer à la fidélisation et aux ventes. • Respecter les procédures, les objectifs et les règles...
- ...where appropriate. CRM Management: Accurately record and manage customer interactions and sales activities using our CRM system. Bilingual Communication: Communicate fluently in both French and English, ensuring clear and effective communication with customers in their...
- ...'excellence au sein d'un environnement dynamique et international. Vos missions : En tant que Conseiller Client et Commercial bilingue (F/H), vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours d'achat et contribuerez activement au développement des ventes...
- ...Descriptif du poste Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue ! En tant que Conseiller Client Bilingue, vous serez en charge de : - Accueillir et renseigner les clients néerlandophones et francophones par téléphone. - Gérer les demandes et les réclamations...
- Descriptif du poste MCC renforce ses équipes et recherche des Conseillers Clientèle maîtrisant l’allemand et le français pour accompagner ses clients au quotidien. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs sollicitations, de prendre en charge les réclamations et d’assurer...
- Descriptif du poste Vous avez le sens du contact, une excellente capacité d’argumentation et aimez relever des challenges commerciaux ? Rejoignez-nous et mettez vos talents au service d’un projet dynamique ! Vos missions • Traiter les appels entrants et accompagner...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons pour le compte de notre client un specialiste it bilingue ( franco/ anglo ) . Dans ce rôle, vous serez responsable de: ● S'approprier les demandes d'assistance qui vous sont adressées ; ● Trouver des solutions et proposer des...
- Descriptif du poste Rejoignez une campagne internationale prestigieuse pour TELUS, l’un des principaux opérateurs télécoms au Canada ! Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons des Télévendeurs expérimentés en émission d’appels pour promouvoir...
- ...Descriptif du poste Due to our continued growth and success, we are expanding our team in Morocco. We are seeking to hire bilingual Customer Service Specialists with a sales focus. The Customer service and sales specialist will handle customer relationships through...
- ...DIGISELL TECHNOLOGIES est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que Conseiller(e) Client Bilingue Français/Anglais. Si vous êtes motivé(e), dynamique et disposez d’une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral...
- ...Dans le cadre de notre développement, Calliope recrute une Assistante de Direction Exécutive Bilingue pour assurer le support administratif, organisationnel et opérationnel de la Direction Exécutive. Missions principales : 1. Assistanat de direction Gérer l'...
- ...votre recherche d’emploi. Pour l’un de ses clients, dans les services juridiques, TECTRA recherche un(e) Assistante de Direction Bilingue , à Casablanca. Missions Principales : Assurer l’assistanat administratif et organisationnel de la Direction. Gérer les...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Conseillers Clientèle Bilingues (Français / Anglais) spécialisés dans la fidélisation et la rétention clientèle. Votre mission consiste à accompagner les clients, comprendre leurs...
MAD 5000 per month
Descriptif du poste Stiamo cercando un/una Consulente Commerciale Italofono da inserire nel nostro team a Casablanca. Se hai esperienza commerciale in un ambiente di call center, un'ottima padronanza dell'italiano e una buona conoscenza del francese O dell'inglese...MAD 6000 per month
Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle curieux(se), réactif(ve), rigoureux(se) et doté(e) d’une excellente capacité rédactionnelle, avec une parfaite maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit et à l’oral. Missions : • Assurer l’assistance...- Descriptif du poste Prêt(e) à devenir la voix de notre entreprise et à faire vivre une expérience mémorable à nos clients ? Si vous avez le sens du service dans le sang et l'envie de relever de nouveaux défis, voici ce qui vous attend au sein de notre équipe : - Prendre...
- Descriptif du poste DIGISELL TECHNOLOGIES is looking for Customer Service Representatives to join our dynamic team and help us deliver exceptional customer service. If you’re motivated, this opportunity is for you! Responsibilities *Responsibilities : -Communicate...