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- Type de contrat : Freelance Mode de travail : Full remote (100 % à distance) Missions principales Concevoir et structurer la base de connaissances du chatbot. Rédiger les scripts conversationnels en français, en arabe et en darija. Définir les parcours...
- Descriptif du poste • Detecting our customers' needs in order to provide them with the right solution;• Developing the customer portfolio;• Marketing and promoting products (Internet, fixed and TV);• Ensure additional sales;• Being able to advise customers on services...
- ...Descriptif du poste MCC recrute des Agents de Service Client bilingues espagnol/français pour assurer la prise en charge des demandes clients et le suivi des réclamations. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et veillerez à leur apporter un accompagnement...
- ...Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Team Manager bilingue (franco-anglophone) pour prendre les rênes de notre équipe dynamique au sein de notre entreprise. Si vous êtes un leader motivé par l'excellence opérationnelle et que vous maîtrisez parfaitement...
- Descriptif du poste Votre rôle En tant que Team Leader, vous êtes garant(e) de la performance, de la qualité de service et de l'engagement de votre équipe. En véritable relais du management des opérations, vous pilotez la performance quotidienne de votre équipe ...
- Descriptif du poste Rattaché(e) au/à la Responsable du Service Client, vous serez l’interlocuteur (trice) privilégié(e) de nos clients italiens et francophones. Vous aurez pour mission de gérer les demandes multicanales et d'assurer la satisfaction client. - Répondre...
- Descriptif du poste MCC renforce ses équipes et recherche des Conseillers Clientèle maîtrisant l’allemand et le français pour accompagner ses clients au quotidien. Vous serez chargé(e) de répondre à leurs sollicitations, de prendre en charge les réclamations et d’assurer...
- ...Descriptif du poste Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue ! En tant que Conseiller Client Bilingue, vous serez en charge de : - Accueillir et renseigner les clients néerlandophones et francophones par téléphone. - Gérer les demandes et les réclamations...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons pour le compte de notre client un specialiste it bilingue ( franco/ anglo ) . Dans ce rôle, vous serez responsable de: ● S'approprier les demandes d'assistance qui vous sont adressées ; ● Trouver des solutions et proposer des...
- ...Descriptif du poste Due to our continued growth and success, we are expanding our team in Morocco. We are seeking to hire bilingual Customer Service Specialists with a sales focus. The Customer service and sales specialist will handle customer relationships through...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Conseillers Clientèle Bilingues (Français / Anglais) spécialisés dans la fidélisation et la rétention clientèle. Votre mission consiste à accompagner les clients, comprendre leurs...
- ...Descriptif du poste En tant que Conseiller·ère client senior bilingue | Care & Tech à Rabat, vous assurez au quotidien la prise en charge complète des demandes des client·es, par téléphone, e-mail ou chat, en garantissant un haut niveau de qualité de service. Vous...
- Descriptif du poste Prêt(e) à devenir la voix de notre entreprise et à faire vivre une expérience mémorable à nos clients ? Si vous avez le sens du service dans le sang et l'envie de relever de nouveaux défis, voici ce qui vous attend au sein de notre équipe : - Prendre...
- Descriptif du poste - Gestion des commandes de surclassement mobilité. - Suivi des remboursements et traitement des investigations liées aux paiements. - Gestion des comptes subventionnés par Bell (comptes internes, comptes athlètes, etc.). - Traitement des demandes...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités B2B, nous recrutons des Conseillers Clientèle Bilingues (Français/Anglais) spécialisés dans la fidélisation et la rétention de clientèle. Votre mission sera d'accompagner nos clients professionnels...
- ...adresse aux personnes à l’aise avec ce type d’organisation du travail. Profil Recherché En tant que Conseiller Service Client bilingue, vous serez responsable de : -Gérer les appels entrants de niveau 1 provenant de clients internationaux -Répondre aux demandes...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons des agents de service client bilingues (avec salaire fixe, prime linguistique et prime de performance inclus). En tant qu'Agent de Service Client, votre principale responsabilité sera de traiter les appels et les e-mails entrants...
- Descriptif du poste Join the World of Nespresso. Be part of a team delivering a premium experience! Nespresso is more than coffee, it is a global symbol of craftsmanship, innovation, and premium experiences. As we continue shaping the future of B2B coffee solutions...
- ...notre croissance et de notre succès continus, nous élargissons notre équipe au Maroc. Nous cherchons à recruter des Spécialistes bilingues du Service Client avec une orientation commerciale. Le Spécialiste du service client et des ventes gérera les relations avec les clients...
- ...Rabat, nous accompagnons une institution financière internationale de premier plan. Nous recherchons des Conseillers Service Client bilingues pour offrir à ses clients un service à la hauteur des standards élevés du secteur. CE QUE VOUS FEREZ : Relation client...
- ...Dans le cadre du renforcement de notre effectif au sein du service recrutement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recrutement bilingue (franco-anglophone):Rôle et responsabilités :Rattaché(e) au Responsable recrutement et intégration, vous prenez en charge les besoins...
- ...opportunité de créer une expérience client exceptionnelle. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Conseillers Client Bilingues Français/Anglais dynamiques, engagés et orientés satisfaction client. Au sein d'un environnement de travail moderne et stimulant...
- ...domicile de 19 h 30 à 22 h, pour un total de 7 h 30 par jour Bilinguisme à la fois orale et écrite (atout) == English version ==... ...PM, then remotely from home from 7:30 PM to 10:00 PM, for a total of 7.5 hours per day Bilingual for both oral and written (asset)...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des conseillers clientèle bilingues pour le compte d’un leader international du secteur de l’hôtellerie. Votre mission consistera à accompagner les clients à distance, répondre à leurs demandes et leur offrir une expérience client de...
MAD 4000 - 6000 per month
Descriptif du poste Nous recrutons des conseillers en réception d’appels pour une société mondiale. Vous aurez pour mission d’intervenir à distance afin d’apporter de l’aide aux clients et fournir une réponse adéquate à leurs demandes. Profil Recherché Bac et...