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- ...Recrutement & Talent Acquisition, EPIK CONSULTING recrute pour l’un de ses clients opérant dans le secteur bancaire, un Architecte Technique (H/F). Vos principale missions : • Définir la vision stratégique et l'architecture cible pour garantir l'adéquation des...
- ...Descriptif du poste Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, traiter des incidents complexes et contribuer directement à la performance du réseau ? Au sein de nos équipes, vous intervenez sur le traitement des incidents réseaux et participez...
- ...de vente Encaissement (POS) Promotions Moyens de paiement Flux retail : Commandes Gestion des stocks Fidélité Cas concrets : Gestion des écarts de caisse Remboursements Omnicanal (click & collect, etc.) Compétences transverses : Communication...
- ...Nous recherchons un Agent Bureau Technique pour renforcer notre équipe spécialisée dans la maintenance aéronautique. Ce poste implique la coordination des opérations techniques, la préparation et le suivi des travaux de maintenance avion, ainsi que l’assistance technique...
- ...fournisseurs pour organiser et coordonner les interventions. * Évaluer et assurer la satisfaction des clients. Profil Recherché * Bac+2 ou plus ; * Une expérience dans le service technique FTTH ; * Excellent sens du contrat ; * Bon niveau en communication....
- ...-Apporter des solutions claires, rapides et efficaces aux problèmes rencontrés; -Escalader les incidents complexes au service technique de niveau supérieur si nécessaire; -Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client. Profil Recherché Savoirs...
- ...). • Une très bonne maîtrise de la langue française (la maîtrise de l'anglais serait un plus), • Un bon sens relationnel avec un esprit du challenge. • Une parfaite connaissance des techniques de vente. • Bonne élocution, disponible, courtois, et persévérant...
- ...cadre du développement de notre client, acteur majeur du secteur des équipements médicaux, nous recrutons un(e) Chef Département Technique SAV. Missions principales : ~Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission de piloter l’ensemble de l’activité technique...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
- ...Descriptif du poste En tant que Chargé(e) d'assistance technique au sein du centre de relation client d'un fournisseur d'accès internet et mobile marocain. Vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux clients , en assurant une assistance à distance...
- ...Job Description Missions principales Participer à la réorganisation, la traduction et la création de modules de formation technique destinés aux ateliers et aux équipes après-vente. Contribuer à la mise à jour et à la structuration de la documentation...
MAD 14000 per month
...recevoir les appels entrants des clients ayant des demandes ou des problèmes liés au service client, aux factures ou aux aspects techniques. Votre rôle sera de transformer ces interactions en opportunités de vente en proposant des offres alternatives ou un changement de...- ...Nous sommes à la recherche d’un (e) Gestionnaire de Plateforme Technique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez pour mission... ...Orienter les clients et leur fournir l’assistance nécessaire en cas de besoin. Se charger de la prise de rendez-vous avec les...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Business Analyst Technique, ayant une expérience significative dans la définition des spécifications techniques dans un projet d’intégration d’API / Webservices dans un environnement bancaire. Principales...
- ...la nature exacte du problème pour ensuite proposer une solution adaptée. Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations Profil Recherché Un bon niveau linguistique en français à l'oral...
- ...Nous cherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Architecte Technique. Missions p rincipales : Définir la vision cible de l'architecture technique S'assurer que tous les projets d'évolution informatique sont alignés avec l’architecture cible...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technique expérimenté pour piloter un projet stratégique autour des parcours de vente et flux... ...Commandes Gestion des stocks Programmes de fidélité Cas concrets maîtrisés : Gestion des écarts de caisse Processus...
- ...Africa Re annonce la vacance d’un poste au rôle d’ Assistant, Comptabilité Technique de Réassurance dans son Bureau Régional de Casablanca (ROYAUME DU MAROC). Missions : Fournir une assistance prépondérante dans les aspects de l’activité comptable quotidienne, surtout...
- ...recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour mission d’assurer l’assistance technique de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur...
- ...Missions: Participer à des avant ventes et consultations techniques Fournir ou valider des estimations de charge Assurer le reporting... ...mises en place Elaborer ou valider des livrables (SFTD, Cas de tests) et poser des architectures/socles techniques...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons des Conseillers Clients en Assistance Technique Niveau 1 pour accompagner les abonnés BtoB d’un grand opérateur télécom. Vous possédez une appétence pour les environnements techniques...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Ingénieur Technique Change, afin de renforcer la DOSI et l'accompagner dans ses ambitions. Missions Principales : Intervenir au sein de l’équipe Projet Infrastructure...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Consultant Technique GED, afin d’assurer un accompagnement pour que la solution GED soit capable d’absorber des volumétries importantes de flux documentaires issues des différents processus métier (Entrée en...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca un Architecte technique, dans le cadre de renforcer le pôle Architecture, transformation et Innovation Missions : Définir et concevoir les architectures techniques Supporter...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Architecte Technique, pour renforcer les équipes Infra & Prod, afin de piloter les différentes missions de l’activité. Missions Principales: Contribution dans la...
MAD 14000 per month
...recevoir les appels entrants des clients ayant des demandes ou des problèmes liés au service client, aux factures ou aux aspects techniques. Votre rôle sera de transformer ces interactions en opportunités de vente en proposant des offres alternatives ou un changement de...- ...ambiance à taille humaine. Nous recherchons un Chef de projet technique qui est avant tout un passionné des environnements Web, Open... ...la technique vous permettra d’assurer un renfort opérationnel en cas de débordement de vos ingénieurs. • Vous animez, pilotez, rendez...
- ...cadre du lancement d’un nouveau projet, nous recrutons des téléconseillers H/F. Votre rôle sera essentiel en fournissant un soutien technique à nos équipes et clients, contribuant ainsi au succès de nos opérations dans ce projet. Missions principales : Fournir une...
- ...sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale basée à Casablanca un Chef de Projet/Business Analyst Technique Missions: Intervenir à la fois sur des projets transverses, la maintenance applicative et sur des projets spécifiques G...
- ...ASAP Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de notre pôle infrastructure, nous recherchons un Architecte Technique Senior Core Infrastructure pour accompagner la conception, l’évolution et l’optimisation de nos environnements techniques...