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- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons en urgence des chargés Back Office spécialisés dans le traitement des réclamations pour le marché français. Poste en 100% back office (sans appels). Vos missions : Traitement des...
- ...vous jouez un rôle stratégique : transformer chaque demande et chaque réclamation en une expérience positive et différenciante. Votre mission : Véritable pilier du service client, vous prenez en charge les demandes multicanales (appels, emails, tchats) et apportez des...
- ...cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle spécialisé(e) dans le suivi et la gestion des... ...internes (logistique, finance, production, etc.) • Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées • Mettre à jour les informations...
- Descriptif du poste Responsable de la gestion de la relation client. Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en les conseillant et en proposant des solutions adaptées. Profil Recherché Excellente maîtrise du français à l’oral et ...
- ...Descriptif du poste Le/la chargé(e) de recouvrement est responsable de la gestion des créances clients. Assure le suivi des impayés et met en œuvre les actions nécessaires pour obtenir le règlement des sommes dues dans les meilleurs délais. Profil Recherché...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des Chargé(e)s de recouvrement. Rattaché(e) au responsable d’équipe, vous aurez pour missions principales: Contacter les clients débiteurs par téléphone (appels sortants) Négocier...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque internationale basée à Casablanca, un Chef de Projet en Gestion des Réclamations. Profil Recherché: ~ Ingénieur (BAC+5 ou plus) en informatique, ayant minimum 7 ans d’expérience bancaire, avec une solide expérience de...
- Descriptif du poste Assurer la gestion des appels entrants (réception) ainsi que le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients en back office, tout en garantissant une qualité de service optimale. Profil Recherché - Excellente maîtrise du fran...
MAD 5000 - 5500 per month
...Descriptif du poste Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l’accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la...- ...renforcement de ses équipes, le Groupe CASH PLUS recrute un(e) Chargé(e) de clientèle agence basé à Fès . Vous serez l’... ...de caisse avec fiabilité et précision Gérer les demandes, réclamations et assurer leur suivi Participer à la promotion des produits...
- ...éveloppement de notre activité, nous recrutons en urgence des chargé(e)s de clientèle en réception d’appels pour le marché français... ...des besoins et traitement des demandes Gestion des réclamations et apport de solutions adaptées Suivi des dossiers clients jusqu...
- ...offrant des solutions personnalisées adaptées aux besoins spécifiques de nos clients. Description du poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement motivé(e) pour intégrer notre équipe RH et contribuer activement à l’acquisition des meilleurs talents. Vos...
- ...clients dans la gestion de leurs services d’assurance en leur apportant des informations claires et adaptées ; - Prendre en charge les réclamations et proposer des solutions appropriées dans le respect des procédures internes ; - Garantir une qualité de service irré...
- ...Descriptif du poste Le chargé de recouvrement a pour mission de contacter les clients débiteurs afin d’obtenir le règlement des créances dans les meilleurs délais, tout en préservant la relation client. Profil Recherché Excellente communication orale et sens...
- ...renforcement de ses équipes, le Groupe CASH PLUS recrute un(e) Chargé(e) de clientèle agence basé à Mohammédia . Vous serez l’... ...de caisse avec fiabilité et précision. Gérer les demandes, réclamations et assurer leur suivi. Participer à la promotion des produits...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre d'une forte montée en charge, nous recrutons des conseillers clientèle parfaitement Francophones... ...sur nos produits et services. • Gérer les demandes et réclamations : Identifier et résoudre les problèmes des clients de manière...
- ...votre principale mission consiste à : • Gérer les comptes de nos abonnés, • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique, • Traitement des réclamations, informations), • Rebond commercial, • Constituer l'historique du dossier abonné. Vous...
- Descriptif du poste Votre mission : -Accueillir les appels entrants avec clarté et empathie -Accompagner et apporter une réponse propre et personnalisée à chaque demande. -Garantir une expérience fluide et professionnelle pour maintenir la satisfaction des clients...
- Entreprise Talents Partners est spécialisé dans le Recrutement par approche directe et la mise à disposition de consultants RH. Nous accompagnons nos clients dans l’acquisition de talents de haut niveau, et nos candidats dans la réussite de leurs projets de carri...
- ...le cadre du renforcement de notre client, nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle pour un poste basé à TANGER. Missions principales... ...des solutions adaptées ~Assurer le suivi des demandes, réclamations et dossiers clients ~Fidéliser la clientèle et contribuer à la...
- ...Descriptif du poste Chargés de clientèle Italophones Descriptif du poste Nous recrutons des agents maîtrisant parfaitement la langue italienne pour rejoindre notre équipe. Votre mission principale sera d’assurer la gestion des échanges avec les clients tout en garantissant...
- ...Opportunité d'emploi : Chargé(e) RH – CDD 4 mois Casablanca – Hay Moulay Rachid Dans le cadre d'une mission pour le compte de l'un de nos clients, notre cabinet RH recrute un(e) Chargé(e) RH pour un CDD de 4 mois. Une excellente opportunité pour développer vos...
- Descriptif du poste -Evaluación de la Calidad: Proceder a la escucha y evaluación diaria de las interacciones (llamadas y chats) de los teleoperadores Hispanohablantes, utilizando las matrices de evaluación de calidad establecidas. -Análisis: Identificar las faltas...
MAD 5000 per month
...Descriptif du poste Dans le cadre de son développement notre société basée à Marrakech recrute une chargée de clientèle pour une agence immobilière. Vous serez chargée de la prise de contact, de la qualification des demandes et de la planification des rendez-vous...- ...Accompagner les clients dans la gestion de leurs services bancaires et leur fournir les informations nécessaires ; - Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées dans le respect des procédures ; - Garantir une qualité de service optimale et contribuer à...
- ...des mots – elles guident tout ce que nous faisons. Dans ce cadre, nous souhaitons renforcer notre équipe et recrutons un(e) : Chargé(e) de recherche en Recrutement – Casablanca Rejoignez-nous et faites partie d'une équipe engagée envers des valeurs telles que l...
- ...Offre d'emploi : chargé ADV expérimenté (H/F) – Skhirat Nous recrutons pour le compte dune entreprise opérant dans le secteur industriel , un(e) chargé ADV afin de renforcer l'équipe Administration des Ventes. Missions principales : Assurer le...
- ...quipes commerciales et logistiques Suivi des livraisons et des délais Traitement des réclamations clients Suivi administratif des ventes Profil recherché pour le poste : Chargé(e) Administration des Ventes - Casablanca Formation Bac+2/3 en gestion ou commerce...
- ...Baker Tilly recherche un Chargé RH H/F polyvalent pour intervenir au sein de l'un de nos clients et assurer la gestion quotidienne et opérationnelle de l'ensemble des processus RH. Véritable relais entre les collaborateurs et la direction, vous jouerez un rôle clé dans...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des chargés de recouvrement expérimentés pour rejoindre notre équipe. Profil Recherché Expérience minimum de 6 mois sur un projet recouvrement Bonne maîtrise de la communication...