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- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
- ...bienveillante, inspirante et orientée résultats. Excellente communication interpersonnelle : Sens de l’écoute active, maîtrise des techniques de négociation et d’argumentation, habileté à créer et entretenir des relations de confiance dans un environnement multiculturel...
- ...leader Français des télécommunications ! Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour une activité d’assistance technique en appels entrants (AT FAI). Vous aiderez les clients à résoudre leurs problèmes techniques tout en proposant des solutions et services...
- ...Collecter et coordonner les demandes provenant des différents pays Analyser, clarifier et formaliser les besoins fonctionnels et techniques Rédiger les user stories et tickets JIRA (évolutions et anomalies) Rédiger les spécifications fonctionnelles Participer...
MAD 4000 per month
...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- ...cadre du développement de ses programmes de formation, l’Institut ITECH BTP recrute des formateurs vacataires spécialisés en techniques de communication . Poste Animer des sessions de formation en techniques de communication Élaborer et adapter les supports...
- ...Localisation : Rabat (mode hybride) Démarrage : ASAP Type : CDI Missions : Piloter des projets techniques autour des environnements SAP Coordonner les équipes techniques (SAP Basis, administration, infrastructure) Superviser les activités d...
- ...Descriptif du poste Vos missions Assurer le support technique de premier niveau sur des imprimantes et solutions d’impression professionnelles. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à : la connectivité réseau (Wi‑Fi, LAN, IP), les drivers et logiciels...
- ...Descriptif du poste En tant qu'agent du support technique, vous serez en charge de fournir aux clients toute l'assistance nécessaire pour résoudre les problèmes liés à leurs services d'accès à Internet, de télévision et de téléphonie. Profil Recherché -Fournir...
- ...Description du poste Rattaché au directeur Général, le directeur Commercial assure la planification et la gestion des ventes et du marketing de l’hôtel, avec pour objectif d’optimiser le taux d’occupation. Il a pour mission de maximiser les revenus et d’atteindre/...
- ...Nous recrutons pour le compte d’une Multinationale anglo-saxonne un Directeur des Ressources Humaines parfaitement anglophone sur Rabat. Mission : En tant que DRH, rattaché hiérarchiquement au Directeur Général, vous assurerez les missions suivantes : L’élaboration...
- ...stratégique à Rabat, nous recrutons un Responsable de maintenance technique pour piloter et garantir la performance opérationnelle de... ...nouvelle implantation. Missions principales : Appuyer le Directeur FM dans la mise en œuvre de la stratégie et le suivi budgétaire...
- ...environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens Job Description Les activités attendues sont sur du design technique pour des sujets d’amélioration continue, maintenance corrective & évolutive, ainsi que les projets sur les différents modules...
- ...Descriptif du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d'installation sur le terrain. Votre rôle est d'assurer une assistance de haute qualité, principalement par téléphone, concernant l'installation...
- ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement...
- ...à Maîtrise d’Ouvrage (AMO), vous interviendrez en qualité de Directeur du pôle des équipements Ferroviaires pour l’ensemble des missions... ...Alimentation Caténaires 25kv EALE). Assurer la gestion technique et opérationnelle des chantiers sur toute la durée du projet depuis...
- ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de...
- ...Descriptif du poste Rejoignez notre activité Service Client Déménagement & Assistance Technique. Vous répondez aux demandes des clients, gérez les situations de déménagement, assurez la rétention des contrats et réalisez du rebond commercial (options & ventes additionnelles...
- ...la consultant.e interviendra sur 2 volets complémentaires et assurera les responsabilités et tâches suivantes : VOLET 1 – Appui technique à la mise en œuvre du programme «Gouvernance Territoriale Inclusive : Renforcer l’Égalité et le Leadership des Femmes Élues» dans...
- ...ritable architecte de notre offre, vous transformez la complexité technique en solutions d’usage à forte valeur ajoutée pour les... ...Profil Recherché Vous avez une première expérience en tant que Directeur Marketing dans le secteur du Cloud ou du SaaS , vous êtes au bon...
- ...pilotage et l’accompagnement à l’atteinte des objectifs du planning directeur. L’instruction et l’identification des risques. Le suivi... ...des études EXE et du VISA. La contribution à l’intégration technique et globale des différents métiers (Voies, Caténaires,...
- ...aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste Rattaché au Directeur F&B, le Manager Point de Vente est responsable de la gestion quotidienne de ce restaurant . Il incarne l’hospitalité marocaine et...
- ...Activité (ROA) pour piloter une activité en Assurance (Service client & Service commercial), en phase de set-up. Rattaché(e) au Directeur de site (N+1), vous aurez un rôle clé : structurer l’activité, installer les routines de pilotage, construire l’équipe et garantir...
- ...Vos missions – Dimension Build -Participer à la structuration et à l’optimisation des processus IT -Identifier les besoins techniques et organisationnels et recommander des solutions adaptées -Définir et suivre les indicateurs de performance (KPIs) -Mettre en...
- ...données. Coordination opérationnelle : Communiquer efficacement avec la réception, la sécurité, la restauration et les services techniques pour traiter les demandes, signaler les incidents et assurer la continuité du service. Respect des procédures : Appliquer...
- ...suivantes : PLM APQP PPAP Excel Industrie automobile Gestion de projet Gestion de la qualité Gestion des faits techniques et des risques Reporting Animation des réunions Power BI Compétences transversales : Esprit d’analyse Esprit...
- ...Assurer le service après-vente (SAV) et la maintenance préventive et corrective des équipements installés Rédiger les rapports techniques d’intervention et les procès-verbaux de réception Coordonner avec les équipes techniques des clients (hôpitaux, cliniques)...
- ...courant Anglais : courant Avantages Participation à des projets d’envergure internationale. Formation continue et certification ServiceNow prises en charge. Évolution vers des postes d’architecte ou de lead technique. Informations supplémentaires...
- ...nement jusqu'à sa réalisation. Travailler en étroite collaboration avec les départements F&B, Cuisine, Housekeeping, Front Office, Technique et Sécurité pour assurer la bonne mise en place des événements. Préparer les B anquet Event Orders (BEO) et assurer leur...
- ...applicatifs Gestion d’environnements Cloud ( AWS , GCP ) Support N2/N3 et gestion des incidents Rédaction de documentation technique Qualifications Profil : Bac+5 en informatique Expérience : de 3 à 6ans Compétences techniques requises...