- ...Descriptif du poste Pour le compte de notre client, nous recherchons des technicien(ne)s support informatique pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau....
- ...cadre du développement de nos activités, nous recherchons des Enseignants(es) FLE pour rejoindre notre équipe pédagogique. Vos... ...adolescents, adultes, en présentiel au centre et/ou en entreprise. Enseigner tous niveaux : A1 à C1/C2 . Participer aux événements...
- ...planification, la coordination et le dispatching des différentes interventions terrain pour les techniciens en charge du dépannage informatique. Cette mission comprend notamment : 1. Dépannage des PC portables Réception et analyse des demandes d’intervention liées aux...
- ...implantation de notre centre interne au Maroc, un(e) Quality Analyst avec une expérience probante en qualité dans un service de support informatique. Suivi qualité : Accompagnement et contrôle des interventions avec les techniciens, du démarrage jusqu’à la clôture....
- ...cadre de son développement, le groupe Edvantis recrute pour son campus ISGA à Casablanca des Enseignants Chercheurs Permanents en Informatique. Missions: Enseignement (cours et des Travaux Dirigés) et autres activités pédagogiques Encadrement pédagogique et...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons, pour notre site basé sur CASA au profit de notre client qui opère dans le domaine de l’informatique sur le marché canadien, des télévendeurs experts en émission d’appels BtoB. Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de : • émettre...
- ...; Les Smartphones sont gérés par notre EMM Microsoft Intune ; Qualiparc.net ITAM permet de gérer le parc des équipements informatiques (stock, affectations, prêts…) ; Service Now ITSM est utilisée pour gérer toutes les demandes et incidents informatiques. Le...
- - Effectuer l'installation initiale, la mise à jour et la réparation des équipements informatiques (applications, matériel, téléphonie) et aide à la prise en main des équipements et logiciels installés. - Installer les applications (Manuellement en suivant des procédures...
- ...Descriptif du poste : CFG Bank, recrute un Technicien Informatique (H/F). Rattaché(e) au Responsable Support Technique et Supervision, vos missions seront les suivantes: Assurer le diagnostic et la résolution des incidents informatiques et réseaux de niveau 1....
- ...Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre société recrute un Technicien Informatique chargé d’assurer le support technique, la maintenance et le bon fonctionnement des équipements informatiques et des systèmes d’information. Missions principales : Assurer...
- ...le respect de la primauté des intérêts du client. Vous avez des facilités à établir une relation de confiance avec les clients et votre esprit d'équipe. Aisance à travailler avec plusieurs compagnies partenaires À l’aise avec les outils informatiques et les CRM...
- ...entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance. • Suivi méticuleux des demandes d'évolution fonctionnelle des utilisateurs, en garantissant leur enregistrement et...
- ...utilisateurs Contribuer à l’enrichissement de la base de connaissances Profil Recherché Bonnes compétences en diagnostic informatique et gestion des priorités Excellente maîtrise du français, de l’italien et de l’anglais Sens de l’organisation, autonomie,...
- ...postes des utilisateurs. Suivre le traitement des incidents et demandes utilisateurs S’assurer de la bonne gestion du parc informatique Être garant de la qualité de service Maintenir à jour et optimiser des procédures/processus et leur application Gérer l...
- ...service Vous savez gérer le stress et rester efficace en toutes circonstances Vous êtes orienté(e) solution Vous êtes dynamique, souriant(e) et doté(e) d’un très bon relationnel Vous maîtrisez l’outil informatique Une première expérience n’est pas obligatoire...
- ...Descriptif du poste Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises. Les prestations d’Econocom comprennent les services d’exploitation (infogérance,...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une banque internationale, basé à Casablanca, 2 Chefs de Projet Informatique MOE/MOA en charge de la mise en place d’un nouveau référentiel Tiers, rattachés au Département Solutions. Missions Principales: Gestion et suivi du projet...
- ...Descriptif du poste Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises. Les prestations d’Econocom comprennent les services d’exploitation (infogérance,...
- ...internes (vente, déploiement, facturation, SAV). Profile description Profil recherché Formation ~ Bac+5 en ingénierie, informatique, télécommunications ou gestion avec spécialisation IT/Cybersécurité. Expérience ~5 à 8 ans d’expérience en gestion de...
- ...communication orale et écoute active. - Sens de la négociation et de la persuasion. - Capacité à travailler en autonomie et à atteindre des objectifs. - Maîtrise de l'outil informatique - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Chef de Projet en Informatique avec minimum 5 ans d'expérience dans le domaine de la production informatique. Activités Principales: Mener à son terme le projet consistant...
- ...sens de l’écoute et du service; • Une 1ère expérience en service client est souhaitable; • Une bonne connaissance de l’outil informatique; • Assidu, impliqué, ponctuel. • Rémunération attractive (fixe+ prime déplafonnées); • Formation rémunérée à 100%; •...
- ...communication orale et écoute active. - Sens de la négociation et de la persuasion. - Capacité à travailler en autonomie et à atteindre des objectifs. - Maîtrise de l'outil informatique - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Technicien Réseau Informatique Niveau 1. Rattaché à un responsable Informatique vos missions: Assurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateurs (téléphone, ticketing, email). Diagnostiquer et résoudre les incidents...
- ...CK Defender Profile description Formation / Diplôme ~ Ingénieur d’État ou Bac+5 en cybersécurité, télécommunications ou informatique. Expérience requise ~ Minimum 5 ans d’expérience confirmée au sein d’un SOC ou en réponse à incidents de sécurité ....
- ...votre performance. Bonne maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit Bonne aisance relationnelle et capacité d’écoute Maîtrise des outils informatiques de base Expérience en relation client ou centre d’appel est un plus Motivation, rigueur, et esprit d’équipe
- ...rience confirmée en cold call Très bon sens du résultat et de la performance Autonomie et rigueur Bonne maîtrise des outils informatiques / CRM Profil directif, résilient, orienté objectifs Conditions: Volume horaire : 120h/mois Mission en appels...
- ...Entreprise : Econocom est un groupe européen de services, spécialisé depuis plus de 25 ans dans la gestion des ressources informatiques et télécommunications pour les entreprises. Les services d’Econocom comprennent les services d’exploitation (externalisation,...
- ...d’analyse et approche proactive dans la gestion des risques Formation & Certifications Formation : Licence ou Master en informatique, cybersécurité ou domaine connexe Certifications fortement appréciées : CISSP, CISM, CISA ISO 27001 Lead Implementer /...
- ...Anglais courant est indispensable. Vous interviendrez en tant que Consultant(e) pour l'une des filières suivantes : Génie Informatique Big Data, Business Intelligence Gestion Financière et Comptable Audit et Contrôle de gestion Supply Chain Management...
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