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- ...les techniques de vente par téléphone (barrage secrétaire, écoute active, traitement des objections). • Vous possédez un discours fluide, professionnel et une excellente expression écrite/orale. • Vous êtes tenace, orienté(e) résultats, et vous aimez le challenge au...
- ...SOGEA Maroc recrute un Ingénieur Études Fluides qui aurra pour principale mission de Concevoir et dimensionner les installations CVC (chauffage, ventilation, climatisation) en veillant à leur performance énergétique et à leur intégration optimale dans le projet. Vos...
- ...poste similaire, idéalement en industrie agroalimentaire Bonne maîtrise des systèmes frigorifiques industriels Connaissance des fluides frigorigènes et des normes en vigueur Habilitations techniques requises (électrique, manipulation des fluides frigorigènes)...
- ...glementaire et la qualité des livrables du projet. Vos missions seront: Piloter et coordonner l’ensemble des études techniques (fluides, CFO/CFA, plomberie, etc.). Garantir la conformité des études avec les normes, réglementations et exigences du projet....
- ...quipements sensibles tels que les systèmes de désenfumage et les chaufferies. - Respecter les procédures liées à la manipulation des fluides frigorigènes et équipements sous pression. 5. Coordination et support - Collaborer avec les équipes maintenance, sécurité et...
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...transformer un simple appel en une opportunité concrète. Compétences et savoir-faire Excellente maîtrise du français oral, avec un ton fluide, clair et captivant. Parfaite aisance en vente directe par téléphone, avec une forte capacité à convaincre. Bonne connaissance...- ...performances des applications en identifiant et en corrigeant les goulots d’étranglement, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide. Documenter les solutions techniques et fonctionnelles pour faciliter leur maintenance et leur évolution. Rester à l’affût...
- ...ritable ambassadeur de la qualité de service, vous intervenez sur plusieurs canaux de communication afin d'assurer une expérience client fluide et efficace. Vos principales missions : Gérer les demandes techniques Vous prenez en charge les sollicitations techniques des...
- ...curité. Sens du service et discrétion en zone clients. Qualifications Qualifications & Expérience Diplôme en plomberie, fluides, génie sanitaire ou équivalent. Minimum 2 ans d’expérience en hôtellerie ou bâtiment tertiaire souhaitée. Connaissance des...
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- ...gles de sécurité, des normes en vigueur et des procédures internes. Faire appliquer les consignes liées aux interventions sur les fluides frigorigènes, à l’électricité, au travail en hauteur et aux autres risques techniques. Contrôler le port des EPI et la bonne...
- ...minimum (souhaité) • Formation GRC ou équivalent • Expérience call center fortement recommandée 2. Soft skills • Élocution fluide + excellente écoute active • Gestion du stress • Empathie client • Esprit d'analyse & résolution de problèmes 3. Hard skills...
- ...imprévu, rigueur dans le suivi des demandes et sens absolu de la confidentialité. Maîtrise des outils numériques : Utilisation fluide des outils CRM, plateformes de réservation, messageries et réseaux professionnels du secteur hôtelier. Conciergerie de luxe & exp...
- ...et les situations délicates avec diplomatie et professionnalisme. L'art du lien client et équipe Développer une communication fluide, positive et transparente avec les collègues, la direction et les client·es. Transmettre les informations essentielles pour...
- ...missions principales : Supervision des opérations F&B : Coordonner et encadrer les équipes de restauration afin d’assurer un service fluide, irréprochable et à la hauteur des attentes de notre clientèle. Engagement envers la qualité : Veiller au respect strict des...
- ...rapidement pour assurer la remise en service des équipements Contrôler les paramètres de fonctionnement (pression, température, fluides frigorigènes) Effectuer les opérations de recharge en fluide frigorigène dans le respect des normes environnementales Réaliser...
- ...collaborateurs du département. Sensibiliser les équipes de l’hôtel aux bonnes pratiques de sécurité. Assurer une communication fluide entre les différents départements. Reporting & Administration Préparer les rapports quotidiens de sécurité. Assurer le...
- ...strictement les consignes de sécurité lors de toute intervention (consignation électrique, coupure gaz, travail en hauteur, manipulation de fluides frigorigènes, etc.). Veiller au bon état de fonctionnement des dispositifs de sécurité : coupures d’urgence gaz, extincteurs de...
- ...Communication interpersonnelle : Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement en cuisine pour garantir un service fluide et harmonieux. Gestion des situations de stress : Aptitude à fonctionner sous pression lors des périodes de forte affluence...
- ...efficacement avec la réception, la maintenance et la gouvernance pour optimiser le turnover des chambres et assurer une organisation fluide du service. Compétences et qualités requises Expérience : Première expérience en hôtellerie, gouvernante, service d’étage ou...
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- ...satisfaction durant leur séjour. Coordination des services : Collaborer avec les autres départements pour garantir une prestation fluide et rapide des services liés au bien-être des clients. Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation du...
- ... Vous veillerez à ce que les découpes soient adaptées aux contraintes des machines de production pour garantir une fabrication fluide et sans faille. Ãtablissement de la gamme machines de fabrication :  Vous serez en charge de définir la gamme de machines nÃ...
- ...de l’hôtel, le Guest Relation Manager incarne l’art de l’accueil et veille à offrir à chaque client une expérience personnalisée, fluide et mémorable. Il anticipe les besoins, crée des attentions sur‑mesure et assure un suivi constant de la satisfaction tout au long du...
- ...ère satisfaction. Coordination interservices : Collaborer étroitement avec les autres départements pour assurer une expérience fluide et harmonieuse. Profil recherché : Excellente communication : Vous êtes à l’aise pour interagir avec une clientèle variée et...
- ...ambiance immersive du lieu. Accueillir chaleureusement chaque client·e, les conseiller sur les plats et boissons, garantir un service fluide, personnalisé et mémorable à chaque étape du repas. Assurer la coordination entre la cuisine, le bar et le service, anticiper...
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- ...Versionning : Git Qualité & Craftsmanship : Tests, SOLID, YAGNI, Sonar Méthodes : Agile SCRUM Soft Skills : Communication fluide en français, esprit d’analyse, travail en équipe, respect des délais Informations supplémentaires Au plaisir de vous lire...
- ...conservant calme et professionnalisme. Organisation et réactivité : Anticiper les besoins, prioriser et assurer une prise en charge fluide des client·es, optimiser l’occupation des espaces. Esprit d’équipe : Communication claire et positive, capacité à travailler...