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- ...atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Clientèle - Gestion sinistre Habitation Gestion à distance de dossiers de sinistres et de travaux Analyse technique et contrôle des devis Echange...
- ...Descriptif du poste En tant que véritable pilier du pôle Gestion & Relation Client, vous prenez en charge le suivi intégral de nos assurés : Gestion du cycle de vie des contrats : Prise de garanties, émissions, avenants (changement de véhicule, d'adresse), résiliations...
- Votre mission Vous exploitez et rationalisez les informations chiffrées afin d’analyser la rentabilité et fournir à la direction une aide à la décision pour optimiser la performance. Vos responsabilités Vous participez à la définition des objectifs prévisionnels...
- ...productivité et la rentabilité des opérations. Profil Recherché • Bac+3 et plus en Statistiques, Data, Recherche Opérationnelle ou Gestion. • 5 ans minimum dans un environnement BPO ou Centre de Relation Client. • Expérience confirmée en management. • Excel Expert...
- ...environnement de travail stimulant, collaboratif et porteur de sens Description du poste L’Acheteur Indirect est responsable de la gestion des achats hors production (prestations, IT, maintenance, équipements, logistique, services généraux, etc.). Il pilote l’ensemble...
- ...Maitrise de l’outils Excel et les fonction standards (rechercheV, rechercheH, tableaux croisés dynamiques), VBA est un plus, Notions de base dans la gestion de projet, Très bon niveau en Français et anglais (notions de base en langue Italienne est un plus)...
- ...Superviser les activités quotidiennes des techniciens IT -Organiser, prioriser et répartir les tâches au sein de l’équipe -Piloter la gestion des incidents, demandes et escalades -Garantir la qualité de service et le respect des engagements (SLA) -Suivre les...
- ...responsabilités - Maîtrise de Google Cloud Platform (GCP) : BigQuery, Cloud Storage, Cloud Composer, Cloud Functions, Cloud Run, IAM, gestion des secrets, etc. - Conception, développement, industrialisation, maintenance et supervision de pipelines de données batch et...
- ...Pour le compte de notre client, nous recherchons Des technicien(ne)s Helpdesk pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace...
- ...nos applications WEB internes , ainsi que de répondre aux divers besoins de développement et d’automatisation des processus. La gestion des demandes de production, de la correction de bugs, et de l'optimisation continue des systèmes. • Assurer le support des utilisateurs...
- ...dossiers conformes et exploitables à tout moment. Profil Recherché EXPÉRIENCE & EXPERTISE : - Expérience d'au moins un an en gestion de contrats IARD, en cabinet de courtage. - Maîtrise du cycle de vie du contrat, de la souscription à la résiliation. -...
- ...luxe. Maîtrise des systèmes hôteliers (Opera PMS, Micros, systèmes de paiement). Connaissance des principes comptables et de la gestion de caisse. Excellente maîtrise d’Excel et des outils bureautiques. Bonne maîtrise du Français et de l’Anglais. Rigueur,...
- ...du poste ETB Support Solutions recherche une Assistante RH & Administrative pour renforcer son équipe support et participer à la gestion administrative des ressources humaines ainsi qu'au bon fonctionnement des activités administratives de l'entreprise. Au sein de l...
- ...spa et les autres points de vente de l’hôtel. Contrôler les rapports de clôture journalière et les données issues des systèmes de gestion hôtelière. Vérifier la cohérence entre les ventes réalisées, les prestations facturées et les revenus enregistrés. Contrôler...
- ...rer ce qui peut être fait mieux et embarquer les équipes pour y arriver ? Rejoins un projet d’envergure qui combine service client, gestion et vente en assurance auto/moto, ainsi que des activités de formation en ligne. Ton rôle : piloter la démarche d’amélioration...
- ...au quotidien ? Chez ADM Value, nous recrutons un Superviseur pour accompagner les équipes sur un projet combinant service client, gestion et vente en assurance auto/moto, ainsi que des activités liées à la formation en ligne. Tu rejoins un set-up de grande envergure...
- ...H/F Dans le cadre de notre développement sur le marché, nous recrutons nos futurs consultants N1/N2. Vos missions Assurer la gestion proactive des appels entrants et des demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre...
- ...son réseau. - Organiser et contribuer à la préparation des formations, conférences et ateliers animés par le médecin, notamment la gestion des inscriptions, l’accueil des participants et le suivi des contacts. - Assurer le suivi des participants et des partenaires apr...
- ...rationnelle ? Chez ADM Value, nous recrutons un Pilote de flux (Vigie) pour accompagner les équipes sur un projet combinant service client, gestion et vente en assurance auto/moto, ainsi que des activités liées à la formation en ligne. Tu rejoins un set-up de grande envergure...
- ...proactive avec la Réception et le service Guest Relations. Contribuer aux enquêtes de satisfaction et aux plans d’action qualité. Gestion administrative : Participer aux inventaires de linge, produits d’accueil et équipements. Tenir les rapports quotidiens (état...
- ...respect des procédures de facturation, d'encaissement, des standards de qualité ainsi que des procédures internes. Participer à la gestion du matériel, limiter la casse, contribuer aux inventaires si nécessaire et garantir le respect des normes d'hygiène, de sécurité...
- ...collaboratif et porteur de sens Job Description Nous recherchons un Product Owner Salesforce pour accompagner un client dans la gestion, l’optimisation et l’évolution de ses solutions Salesforce (Experience Cloud et/ou Service Cloud). Ce poste s’inscrit dans le cadre...
- ...Contribuer à l’amélioration continue de nos méthodes et outils de recrutement. Profil Recherché Bac+2 à Bac+3 en Ressources Humaines, Gestion, Commerce ou domaine similaire ; Une première expérience en recrutement est obligatoire ; Très bonne aisance à l’oral et...
- ...scalabilité des environnements Snowflake. Mettre en place les bonnes pratiques de développement, de sécurité, de gouvernance et de gestion des accès. Contribuer à l’industrialisation des traitements Data et aux processus CI/CD. Collaborer avec les équipes métiers,...
- ...lioration continue pour optimiser les méthodologies de test et les outils utilisés (Selon le besoin client). Activités Principale : Gestion d'équipe : Superviser, encadrer et motiver l'équipe. Planifier les tâches en fonction des priorités du projet. Évaluer les...
- ...d’information ou conformité en matière de protection des données. Bonne maîtrise des principes de sécurité des applications, de gestion des risques et de contrôle des accès. Connaissance de la législation marocaine relative à la protection des données personnelles...
- ...contribuer à la fiabilité des données Profil Recherché Nous recherchons une personne : Titulaire d’un Bac+2/Bac+3 en comptabilité, gestion ou finance ; Avec une première expérience en comptabilité ou en administration comptable ; À l’aise avec Excel et les outils...
- ...sauvegardes. Piloter la cybersécurité, les risques, les incidents majeurs, le PCA et le PRA. Structurer le support, les SLA, la gestion des changements et la documentation. Manager l'équipe SI et coordonner les opérateurs, fournisseurs et prestataires....
- ...Organisation, réactivité et esprit d’équipe. Miseur de billard Accueil et orientation des clients vers les tables de billard. Gestion des tables et suivi du temps de jeu. Bonne communication, vigilance, sérieux et sens du service client. Une expérience dans...
- ...Description du poste L’ Hôtesse Caissière assure un accueil chaleureux et professionnel des clients tout en garantissant la gestion des opérations d’encaissement avec rigueur et précision. Elle contribue à offrir une expérience client fluide et agréable, en respectant...