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- ...Dans le cadre de ce rôle vos missions principales seront les suivantes : Gérer le backlog incident customer BtoC recu du niveau 2.5 ou autres niveaux 3 en priorisant selon le degré durgence de la réception à la résolution. (analyse tests suivi et capitalisation)...
- ...: Piloter lefficacité et la performance de la Gestion des incidents et assurer le respect du processus Vérifier que lensemble de... ...de lescalade et de la communication vers tous les niveaux de management concernés lors dincidents majeurs ou de crises Décider du d...
- Incident Manager Sénior (F/H) Description de poste L’incident Manager Sénior prend en charge la gestion des incidents majeurs, défini la criticité de l’incident à partir de la matrice, communique à l’IT, coordonnent les actions avec les équipes concernées, et se...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Incident Manager avec mimimum 5 ans dans un service de production informatique. Principales Missions & Responsabilités: La gestion des incidents informatiques Suivre les tickets avec un impact...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, basée à Casablanca, un Incident Manager Missions: Gérer les incidents critiques de la production et en assurer la communication Suivre la production des post-mortem et la clôture des actions...
- ...le compte d’un de nos clients, multinationale spécialisée en infogérance et intégration informatique, nous recherchons un Incident/Problem Manager pour une mission freelance de longue durée à Casablanca Profil: Ecole d'ingénieurs ou Bac+5 universitaires des fili...
- ...recherchons pour le compte d'une banque leader au Maroc, un Consultant en Support Incident. Descriptif de la mission : Appartenant à l’équipe Support Applicatif Niveau 1, l’incident manager aura en charge de: Assister les équipes SA à la gouvernance transverse...
MAD 4500 per month
...Descriptif du poste Besoin urgent d'un manager expérimenté en CHANGEMENTS DE FOURNISSEUR. Profil Recherché Savoir diriger et faire preuve de leadership. Être efficace et motivé pour obtenir des résultats positifs pour l'entreprise. Maîtriser ses émotions...- ...Manage operator accounts in your area to develop DV offers and services. Adapt the sales strategy and project roadmap to local... ...operators and partners Supervise service launches optimizations and incident resolutions with technical and marketing teams. Benchmark...
- ...Descriptif du poste As a member of the Order to Cash department, the Front-Line Manager will lead a team responsible for delivering high-quality Account Receivables processes. This role ensures operational excellence in: Contract setup with accurate attributes Customer...
- ...Partner Tech Support Manager Company Overview : Kenz'up is a dynamic fintech startup launched in June 2020, funded and backed by... ...stakeholders. Act as the technical point of contact for partners: incident resolution, follow-up, and proactive communication. Ensure...
- ...A Reservations Manager is responsible for achieving occupancy targets/levels as identified in the annual budget and marketing plan for Reservations. What will I be doing As Reservations Manager you are responsible for achieving occupancy targets/levels as identified...
- ...secteurs d'activité couverts par Roland Berger offre aux Project Managers l'opportunité de découvrir de multiples secteurs d'activité, au... ...cialiser sectoriellement ou fonctionnellement. Être Project Manager chez Roland Berger c'est être un élément clé de l'organisation,...
- Rejoignez THE VIEW Bouznika et incarnez le raffinement la réactivité et lart de recevoir dans un cadre unique au bord de locéan. Vous êtes passionnée par lhospitalité dotée dun réel leadership et dun sens aigu du service Offrez vos talents à une adresse de prestige o...
- ...A Laundry Manager is responsible for running laundry department operations to deliver an excellent Guest and Member experience while managing stock ordering and supplier relationships. What will I be doing As a Laundry Manager you are responsible for running...
- ...years. Our employees guarantee extensive know-how sustainable project solutions and a high level of customer orientation. Resource Manager Location:10000 Rabat Resource Manager Workplace: 10000 Rabat What to expect: In charge of resource management (...
- Run Manager (F/H) Description de poste Dans le cadre de notre développement nous recrutons un Run Manager . Fonctions et responsabilit... ...suivi des REX. ○ Garantit la communication IT et Métier des incidents et crises du Stream en heures ouvrées. ○ Communique sur les...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Community Manager expérimenté(e), passionné(e) par la création de contenus visuels et l’univers du digital, pour renforcer notre présence sur LinkedIn et l’ensemble de nos réseaux sociaux. Votre créativité, votre maîtrise...
- ...ecological, and energy transitions, in order to help invent the mobility solutions of tomorrow. Context As part of the project management assistance contract for the construction of the high-speed rail line (LGV) between Kenitra and Marrakech, and capacity...
- ...Proficiency in the following tools: Word Excel PLM Sirius Soft skills Good communication level (French/English) Transversal management Organized Good stress handling Team mindset Negotiation Leadership Coordination Remote Work : No...
- ...nurturing a people-first culture where everyone feels inspired to contribute grow and succeed. What you will do As Commercial Manager you will: Lead inspire and develop the commercial team across Sales Customer Experience Communication and Interior Design....
- ...shared success where your work truly matters. Job Description Your Career You will centre your role on relationship management to achieve measurable results in increased revenue, market share, and depth within each partner sales team at the assigned...
- ...impérative Participer et représenter la marque lors des foires et salons internationaux Profil recherché pour le poste : Brand Manager - CASABLANCA Diplôme Bac +5 ou plus en management/marketing ou équivalent, de préférence complété par une spécialisation en «...
- ...pour proposer des axes d’amélioration et des solutions innovantes. Profil Recherché Expérience confirmée (minimum 5 ans) en management d’équipe B2B, idéalement dans un environnement offshore ou orienté vente de services. Solides compétences en pilotage d’...
MAD 8000 - 10000 per month
...orienté résultats Maîtrise des process commerciaux & outils (CRM, Excel, reporting) Sens du détail, forte capacité d’analyse et excellente communication Un poste clé pour un(e) manager ambitieux(se) souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et exigeant...- Description de l'entreprise Le Médina Essaouira Thalassa Sea & Spa - MGallery Collection Hôtel-boutique plein de personnalité pour un voyage inoubliable Face à l'océan, dans son cadre raffiné aux touches marocaines, le Médina Essaouira Thalassa sea & spa déploie...
- ...An Assistant Restaurant Manager oversees all Food and Beverage operations including Restaurants Bars Café Room Service Conference and Banqueting and Kitchens to ensure high standards of quality and service. What will I be doing As an Assistant Restaurant Manager...
- ...Nous recherchons un Assistant Restaurant Manager talentueux et passionné pour rejoindre notre prestigieux hôtel The View Bouznika et contribuer à l'excellence des expériences culinaires que nous offrons à nos hôtes. Ce poste est une opportunité unique pour un professionnel...
- ...domaine connexe. Expérience confirmée de3 à5 ans minimum dans la gestion de contrats, idéalement dans l’immobilier, le facility management ou la prestation de services. Excellente maîtrise des techniques contractuelles, de la négociation et des outils de gestion (...