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- ...(JavaScript côté client et serveur). Solides compétences en intégration (REST, SOAP, API). Bonne compréhension des processus ITIL. Capacité à travailler en mode Agile/Scrum. Esprit analytique, autonomie et force de proposition. Certifications appréciées...
- ...incidents à forte volumétrie • Capacité à gérer des situations de crise et à prendre des décisions rapides • Connaissance des processus ITIL (Incident, Problem, Change, Release) Qualités personnelles • Organisation et méthode • Résistance au stress • Proactivité et...
- ...dans ce rôle Compétences requises • Expertise confirmée en gestion d’incidents sur périmètre critique • Maîtrise des processus ITIL (Incident, Major Incident, Problem) • Capacité à gérer plusieurs incidents en parallèle • Excellentes compétences en...
- ...Méthode Agile Scrum). ~ Expérience de plus de 5 ans en tant que Run Manager ~ Certifications techniques appréciées : CCNA/CCNP, ITIL. ~ Leadership naturel, sens de la pédagogie et de la transmission. ~ Excellente maîtrise des enjeux projets (coûts, délais, qualit...
- ...notable en Infrastructure Maintenance Service (IMS), idéalement en contexte international, et une bonne connaissance des pratiques ITIL. Vous avez une bonne expérience de l'encadrement : vos équipes et vos clients vous reconnaissent pour vos compétences techniques,...
- ...apache, IIS) Cloud : Azure , AWS Kibana ,elasticsearch , ordonnancement TWS Des connaissances des outils de Monitoring et de sauvegardes Bon niveau d’anglais requis compte tenu du contexte international. Un certificat ITIL V3 serait un atout considérable...
- ...Networks and/or Security Certification • An information Security Certification is highly desired (ISO27001 or/and equivalent) • ITIL V3 certified is highly desired (Minimum Foundation level) • Expertise in Python scripting, Power BI reporting • Expertise in Azure...
- ...innovantes pour accroître lefficacité. Mettre en œuvre les bonnes pratiques de gestion de projet et de service (par exemple Agile Scrum ITIL) pour optimiser les flux de travail. Gestion des Incidents et Résolution des Problèmes : Coordonner la résolution rapide et...
- ...Participation à des projets internationaux sur la plateforme ServiceNow. Plan de formation et certification continue (CSA CAD ITIL etc.). Environnement stimulant avec de réelles perspectives dévolution. Informations supplémentaires : ~ Work : Yes Employment...
- ...daction correctifs. Identifier les récurrences et initier des actions préventives damélioration. Garantir le respect des processus ITIL (Incident Problem Change Management). Pilotage des services transverses Coordonner les équipes techniques (infra réseau sé...
- ...maintenance et support utilisateur (maintenance, support, intégration) Vous avez des compétences en systèmes d'information, culture ITIL, et une maitrise de l'environnement réseau et poste de travail Windows. Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, force de...