L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi. TECTRA recrute un Chargé d’Appui Commercial à Marrakech pour le compte de l’un de ses clients du secteur bancaire .

Missions principales:

Participation à la maîtrise et au suivi des risques

Analyser et contrôler l’exhaustivité des pièces requises au niveau des dossiers de financement ;identifier, analyser et suivre les dépassements et anomalies sur les dossiers relevant de son portefeuille clients ;
Assurer l’interface avec le département support aux succursales pour assurer la fluidité du traitement des dossiers clients
Assurer le traitement et le suivi des demandes de dérogations avec les entités concernées.

Gestion administrative

Assurer la saisie des informations clients sur le système d’information et contrôler la fiabilité des bases de données ;
S’assurer de la complétude et de la conformité des dossiers clients (vérification de premier niveau) ;
Assurer le classement et l’archivage des dossiers physiques relevant de son portefeuille ;
Suivre le traitement des opérations au quotidien ;
Traiter les requêtes et réclamations des clients (téléphoniques, électroniques…) ;
Éditer et transmettre tout document à destination des clients (avis d’opérer, relevé…) ;

Profil recherché pour le poste : Chargé(e) D’Appui Commercial – Secteur Bancaire - Marrakech

Profil recherché :

Bac +5 en Finance, Banque, Gestion ou équivalent.
Une première expérience dans le secteur bancaire est souhaitable (stage ou emploi).
Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes bancaires.
Connaissance des produits bancaires et des procédures de conformité est un plus.

Qualités requises :

Excellent sens du relationnel et orientation client.
Esprit commercial et capacité à proposer des solutions adaptées.
Rigueur, organisation et sens des priorités.
Bonne communication orale et écrite.
Travail en équipe et sens de la collaboration.
Dynamisme, proactivité et capacité à apprendre rapidement.

Critères de l'annonce pour le poste : Chargé(e) D’Appui Commercial – Secteur Bancaire - Marrakech

Métier	:	Gestion, comptabilité, finance
Secteur d´activité	:	Banque, assurance, finances
Type de contrat	:	Intérim
Région	:	Marrakech-Safi
Ville	:	Marrakech
Niveau d'expérience	:	Débutant < 2 ans
Niveau d'études	:	Bac+5 et plus
Langues exigées	:	Français (courant)
Nombre de poste(s)	:	1

Chargé(e) D’Appui Commercial - Secteur Bancaire - Marrakech