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- Descriptif du poste Notre multinationale recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour une mission stratégique : assurer la réception d'appels et la commercialisation de séjours au sein d’une grande chaîne hôtelière internationale. En tant qu’ambassadeur(rice) de la marque...
- ...et du service Expérience dans des maisons d’excellence, palaces ou établissements haut de gamme Bonne connaissance de l’univers du luxe et de ses codes Rémunération : Entre 7 000 DH et 8000dh 7 Chefs de rang Nous recherchons des professionnels du service capables d’...
- ...Connaissance de Microsoft Office 365. Permis de conduite. Connaissance préalable des hôtels 5 étoiles ou des immeubles résidentiels de luxe. Informations supplémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre...
- ...inventaires. Qualifications Expérience réussie (minimum 3 ans) en tant que Manager F&B ou Assistant Manager dans un hôtel de luxe ou un restaurant haut de gamme. Excellente présentation et sens du service client. Bonne connaissance des arts de la table et...
- ...esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Qualifications ~ Diplôme en hôtellerie ~Expérience de l’hôtellerie de luxe et/ou restauration est un atout certain ~ Une expérience dans la prise de réservations est un plus ~ Etre apte à utiliser les...
- ...image d’excellence de l’établissement Profil recherché : • Présentation irréprochable et sens du détail • Expérience confirmée dans le luxe, l’hôtellerie haut de gamme ou établissements premium • Français parfait (oral et écrit) • Anglais courant indispensable • Arabe...
- ...un environnement hôtelier haut de gamme reconnu à l’international. Contrôle, traçabilité et sécurité des recettes – Hôtellerie de luxe Suivi quotidien des recettes : Contrôler l’ensemble des encaissements (espèces, cartes, chèques, transferts) issus des diffé...
- ...é, diplomatie et gestion optimale des priorités sont indispensables. Compétences métier : Connaissance approfondie des codes du luxe, des techniques d’accueil, des outils dédiés à la conciergerie et parfaite compréhension des attentes d’une clientèle exigeante et internationale...
- ...gamme : Compréhension fine des spécificités du marché local et international, expérience avérée dans la commercialisation d’hôtels de luxe ou d’établissements premium. Aisance digitale et adaptabilité : Maîtrise des outils de gestion commerciale (CRM, Channel Manager...
- ...qualité et financiers. Qualifications Profil recherché Expérience réussie en housekeeping, idéalement en hôtellerie de luxe. Sens du détail et de l’excellence, rigueur et organisation. Leadership positif, capacité à fédérer une équipe multiculturelle...
- ...évoluer au sein d’une équipe diverse et inclusive, attachée à l’excellence collaborative. Réception, Front Office, hôtellerie de luxe Formation en hôtellerie, tourisme ou expérience significative dans un poste d’accueil ou de réception au sein d’un établissement...
- ...commis en veillant à la cohésion et la progression de toute l’équipe pâtisserie. Compétences requises pour exceller en pâtisserie de luxe Communication interpersonnelle : Excellente capacité à dialoguer avec les équipes de cuisine, de salle et de management afin d’...
- ...rience confirmée dans l’hôtellerie, la relation client ou la gestion d’établissements haut de gamme. Maîtrise des attentes et codes du luxe, gestion de projet, connaissance des tendances hospitality, capacité à utiliser les outils digitaux pour outiller l’expérience...
- ...ou gestion. • Expérience confirmée en réception ou en audit de nuit (minimum 2 ans), idéalement dans un établissement hôtelier de luxe. COMPETENCES TECHNIQUES • Maîtrise des systèmes hôteliers (Opera PMS, Micros, systèmes de paiement). • Connaissance des principes...
- ...management hôtelier, esthétique, bien-être ou domaines similaires. Expérience significative (5 ans minimum) dans la gestion d’un spa de luxe. Expérience dans un environnement hôtelier haut de gamme fortement appréciée. Compétences Techniques Maîtrise des standards...
- ...attirer, sélectionner et recruter les meilleurs talents pour répondre aux standards de qualité et de service exigés dans l’hôtellerie de luxe. Elle a pour principales missions : Analyse des besoins : Recueillir les besoins en recrutement auprès des différents dé...
- ...manager dans ses missions stratégiques. Compétences relationnelles et professionnelles clés pour la relation client en hôtellerie de luxe Communication interpersonnelle : Excellente capacité à dialoguer avec des interlocuteur(-trice)s varié(e)s, en plusieurs langues...
- ...professionnel. Participez activement à l’essor de The View Rabat , une destination qui redéfinit les standards de l’hôtellerie de luxe. Si vous êtes passionné(e) par l’univers de la restauration et souhaitez contribuer à une expérience client inoubliable, envoyez-...
- ...en Management de Restaurant Expérience de 3 ans minimum en management de restaurant ou direction F&B, idéalement en hôtellerie de luxe, restauration premium ou environnement international. Solide expérience opérationnelle alliant gestion d’équipe, pilotage de la...
- ...inspiration pour l’ensemble du personnel de l’hôtel afin de l’inciter à proposer des performances dignes d’un établissement de grand luxe Interagir de manière positive avec tous les membres de l’équipe afin de garantir aux clients l’accueil attendu d’un établissement...
- ...e à notre clientèle internationale exigeante dans un environnement hôtelier haut de gamme. Leadership en Pâtisserie Hôtelière de Luxe & Création Culinaire Création et innovation : Concevoir, tester et renouveler une gamme raffinée de desserts, entremets et viennoiseries...
- ...Utilisation fluide des outils CRM, plateformes de réservation, messageries et réseaux professionnels du secteur hôtelier. Conciergerie de luxe & expérience client personnalisée Expérience professionnelle confirmée (minimum 3 ans) à un poste de conciergerie ou accueil dans...
- ...flexibilité et d’autonomie dans l’organisation quotidienne du travail. Communication interpersonnelle & esprit d’équipe en hôtellerie de luxe Établir une communication bienveillante avec les client·es, en toute discrétion et avec convivialité. Collaborer efficacement...
- ...FAIRE Français et Anglais courant, autre langue souhaitée ; Bonne culture générale, notamment concernant le monde du bien-être/luxe ; Maîtrise des techniques de vente ; Bonne maîtrise de l’outil informatique. QUALITES HUMAINES / APTITUDES Sens de la...
- ...imprévus avec sérénité. Expérience hôtelière : Un parcours significatif dans l’hôtellerie haut de gamme ou le service client de luxe est un atout. Présentation soignée & leadership : Vous incarnez les standards de The View Rabat par votre prestance et votre attitude...
- ...de la réception – dans le hall comme au niveau digital. Compétences essentielles recherchées pour la réception en hôtellerie de luxe Communication interpersonnelle : Excellente aisance relationnelle, capacité à écouter, comprendre et transmettre la bonne information...
- ...sentation irréprochable, élégance naturelle, confiance en soi et capacité à représenter les standards visuels et comportementaux du luxe. Leadership positif : Goût pour l’exemplarité, capacité à fédérer et motiver une équipe plurielle tout en veillant à l’ambiance...
- ...actions concrètes et performantes. Expertise du secteur hôtelier premium : Solide expérience en commercialisation hôtelière de luxe, sensibilité aux attentes d’une clientèle internationale et exigeante. Agilité digitale : Maîtrise des outils de gestion commerciale...
- ...entretien) Missions principales : Nettoyage et entretien des pièces (chambres, salons, cuisines, etc.) Soins particuliers aux matériaux de luxe (marbre, bois nobles, etc.) Gestion du linge et du repassage Maintien de la propreté irréprochable Profil recherché : Expérience en...