Emploi Luxe Rabat

Descriptif du poste Notre multinationale recrute des Chargé(e)s de Clientèle pour une mission stratégique : assurer la réception d'appels et la commercialisation de séjours au sein d’une grande chaîne hôtelière internationale. En tant qu’ambassadeur(rice) de la marque...

 ...management hôtelier, esthétique, bien-être ou domaines similaires. Expérience significative (5 ans minimum) dans la gestion d’un spa de luxe. Expérience dans un environnement hôtelier haut de gamme fortement appréciée. Compétences Techniques Maîtrise des standards... 

 ...plus en Commerce, Gestion ou équivalent. Expérience de 3 à 5 ans dans la vente, idéalement dans les secteurs de la bijouterie, du luxe, de la cosmétique ou du prêt-à-porter haut de gamme. Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. Forte... 

 ...FAIRE Français et Anglais courant, autre langue souhaitée ; Bonne culture générale, notamment concernant le monde du bien-être/luxe ; Maîtrise des techniques de vente ; Bonne maîtrise de l’outil informatique.  QUALITES HUMAINES / APTITUDES Sens de la... 

 ...gamme : Compréhension fine des spécificités du marché local et international, expérience avérée dans la commercialisation d’hôtels de luxe ou d’établissements premium. Aisance digitale et adaptabilité : Maîtrise des outils de gestion commerciale (CRM, Channel Manager... 

 ...é, diplomatie et gestion optimale des priorités sont indispensables. Compétences métier : Connaissance approfondie des codes du luxe, des techniques d’accueil, des outils dédiés à la conciergerie et parfaite compréhension des attentes d’une clientèle exigeante et internationale... 

 ...Qualifications Profil recherché Diplôme ou certification en coaching sportif / fitness. Expérience en salle de sport ou hôtellerie de luxe appréciée. Bonne condition physique et excellente présentation. Sens du service client et de la communication. Capacité à... 

 ...professionnel. Participez activement à l’essor de The View Rabat , une destination qui redéfinit les standards de l’hôtellerie de luxe. Si vous êtes passionné(e) par l’univers de la restauration et souhaitez contribuer à une expérience client inoubliable, envoyez-... 

 ...en Management de Restaurant  Expérience de 3 ans minimum en management de restaurant ou direction F&B, idéalement en hôtellerie de luxe, restauration premium ou environnement international. Solide expérience opérationnelle alliant gestion d’équipe, pilotage de la... 

 ...sécurité, sûreté ou domaine similaire. Expérience minimum de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe. Bonne présentation et excellente communication. Maîtrise du français ; l’anglais est un atout. Disponibilité pour travailler... 

 ...auprès d’une clientèle exigeante et internationale. Qualifications Expérience confirmée en relation client dans l’hôtellerie de luxe ou un environnement haut de gamme. Excellente présentation, sens du service irréprochable et capacité à créer une expérience... 

 ...évoluer au sein d’une équipe diverse et inclusive, attachée à l’excellence collaborative. Réception, Front Office, hôtellerie de luxe Formation en hôtellerie, tourisme ou expérience significative dans un poste d’accueil ou de réception au sein d’un établissement... 

 ...respect des standards Fairmont et Accor. MISSIONS Maîtriser les procédures et les standards du service de la restauration de luxe ; Assister le Chef de Rang dans l’accueil et le service des clients ; Assurer le service des mets et boissons selon les standards... 

 ...e à notre clientèle internationale exigeante dans un environnement hôtelier haut de gamme. Leadership en Pâtisserie Hôtelière de Luxe & Création Culinaire Création et innovation : Concevoir, tester et renouveler une gamme raffinée de desserts, entremets et viennoiseries... 

 ...Utilisation fluide des outils CRM, plateformes de réservation, messageries et réseaux professionnels du secteur hôtelier. Conciergerie de luxe & expérience client personnalisée Expérience professionnelle confirmée (minimum 3 ans) à un poste de conciergerie ou accueil dans... 

 ...manager dans ses missions stratégiques. Compétences relationnelles et professionnelles clés pour la relation client en hôtellerie de luxe Communication interpersonnelle : Excellente capacité à dialoguer avec des interlocuteur(-trice)s varié(e)s, en plusieurs langues... 

 ...un environnement hôtelier haut de gamme reconnu à l’international. Contrôle, traçabilité et sécurité des recettes – Hôtellerie de luxe Suivi quotidien des recettes : Contrôler l’ensemble des encaissements (espèces, cartes, chèques, transferts) issus des diffé... 

 ...imprévus avec sérénité. Expérience hôtelière : Un parcours significatif dans l’hôtellerie haut de gamme ou le service client de luxe est un atout. Présentation soignée & leadership : Vous incarnez les standards de The View Rabat par votre prestance et votre attitude... 

 ...Connaissance de Microsoft Office 365. Permis de conduite. Connaissance préalable des hôtels 5 étoiles ou des immeubles résidentiels de luxe. Informations supplémentaires Notre Engagement Diversité & Inclusion : Nous sommes une entreprise inclusive et notre... 

 ...de la réception – dans le hall comme au niveau digital. Compétences essentielles recherchées pour la réception en hôtellerie de luxe Communication interpersonnelle : Excellente aisance relationnelle, capacité à écouter, comprendre et transmettre la bonne information... 

 ...commis en veillant à la cohésion et la progression de toute l’équipe pâtisserie. Compétences requises pour exceller en pâtisserie de luxe Communication interpersonnelle : Excellente capacité à dialoguer avec les équipes de cuisine, de salle et de management afin d’... 

 ...rience confirmée dans l’hôtellerie, la relation client ou la gestion d’établissements haut de gamme. Maîtrise des attentes et codes du luxe, gestion de projet, connaissance des tendances hospitality, capacité à utiliser les outils digitaux pour outiller l’expérience... 

 ...sentation irréprochable, élégance naturelle, confiance en soi et capacité à représenter les standards visuels et comportementaux du luxe. Leadership positif : Goût pour l’exemplarité, capacité à fédérer et motiver une équipe plurielle tout en veillant à l’ambiance... 

 ...flexibilité et d’autonomie dans l’organisation quotidienne du travail. Communication interpersonnelle & esprit d’équipe en hôtellerie de luxe Établir une communication bienveillante avec les client·es, en toute discrétion et avec convivialité. Collaborer efficacement... 

 ...actions concrètes et performantes. Expertise du secteur hôtelier premium : Solide expérience en commercialisation hôtelière de luxe, sensibilité aux attentes d’une clientèle internationale et exigeante. Agilité digitale : Maîtrise des outils de gestion commerciale...