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- ...Descriptif du poste Dans un contexte dynamique et en constante évolution, nous recherchons un(e) Manager d’équipe multi-services capable d’accompagner le développement de plusieurs projets simultanément. Véritable pilier opérationnel, vous interviendrez sur l’ensemble...
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- ...dans l’identification et l’activation de leviers financiers au service de leur croissance. Grâce à l’expertise de nos spécialistes,... ...financer leurs ambitions tout en restant concentrées sur leur cœur de métier. Rattaché au Directeur Infrastructure & Support IT, le Head...
MAD 5000 - 6000 per month
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- ...assurer la gestion de la relation client pour le compte de nos clients et partenaires internationaux, notamment dans les secteurs des services, télécommunications, énergie, médical et logiciels, auprès d’une clientèle B2B et B2C. En tant que Customer Service Advisor,...
- ...ême flous, et y répondre avec clarté; -Proposer des solutions personnalisées selon les situations; -Contribuer à la qualité du service rendu; -Gérer les situations délicates avec empathie et méthode; -Vendre des options et services (rebond commercial. Profil...
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