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- ...les besoins des clients en restant calme et courtois à tout moment ; Avoir une grande disponibilité pour travailler de jour soir nuit et fin de semaine ; Avoir une voix chaleureuse et posé au téléphone ; Toutes autres qualifications connexes. Informations suppl...
- ...aux appels téléphoniques et aux demandes des clients avec professionnalisme. Superviser la sécurité de l’établissement pendant la nuit. Gérer les réservations, check-in/check-out et facturation. Assurer la coordination avec les autres services de l’hôtel si né...
- ...corporate) ; Répondre aux appels téléphoniques du Service avec professionnalisme ; Produire quotidiennement les statistiques (PM TO nuitées nuitées segment...) ; Produire les statistiques de clôture en fin de mois les rapports danalyses des opérations et les comparer...
- ...à l'oral et à l’écrit • Aisance communicationnelle • Savoir démonter un haut niveau d’empathie et de compréhension du discours et du besoin de l’interlocuteur • Bonne connaissance de l’outil informatique • Flexibilité horaire pour travailler en shift de nuit...
- ...Polyvalent / Technicien Machiniste Organisation : Travail en 3 shifts Horaires : Matin : 06h00 – 14h00 Soir : 14h00 – 22h00 Nuit : 22h00 – 06h00 Missions Réalisation des tâches normales liées au poste d’ opérateur de machine Conduite et surveillance des...
- ...minimum en français et B1 minimum en anglais). Une première expérience en centres d'appels est requise. Vous devez être confortables avec les shifts de nuit vue qu'on offre un service client 24/7 Vous devez être installé à Casablanca On accepte pas les étudiants
- ...anglais). Une première expérience en centre d’appels est indispensable. Les candidats doivent être à l’aise avec les horaires de nuit, le service client étant assuré 24h/24 et 7j/7. Le poste est basé à Casablanca. Les candidatures d’étudiants ne sont pas accepté...
- ...service et de lexpérience client Gère les arrivées tardives les départs anticipés et les demandes spéciales des clients pendant la nuit. Assure la sécurité des clients du personnel et des biens en effectuant des rondes régulières dans lhôtel et en surveillant les...
- ...- Excellentes compétences en communication et en relation client. - Sens de l'écoute, de l'empathie et de la persuasion. - Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et s'adapter aux fuseaux horaires canadiens. - Connaissance des outils informatiques ....
- ...quivalent avec un minimum de 6 mois d’expérience en relation client. • Disponibilité pour travailler en rotation sur des shifts de nuit (24h/24). • Excellente maîtrise de la langue française ; la maîtrise de l’anglais serait un plus. • Bon sens relationnel, avec...
- ...Expérience : Minimum 3 ans dexpérience Permis B indispensable. Disponibilité pour déplacements et horaires flexibles (week-end nuit selon chantier). Compétences requises Connaissance des techniques de construction et des normes de sécurité. Capacité à...
MAD 5000 - 6000 per month
.... • Aptitude à proposer rapidement des solutions adaptées. • Esprit d’équipe, rigueur et organisation. • Flexibilité horaire (nuits, week-ends, jours fériés). • Expérience en centre d’appels appréciée (atout majeur). • Pratique d’une autre langue (facultatif,...- ...principales Assurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow dans le cadre dune rotation 24/7 (matin après-midi nuit). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes. Collaborer avec les équipes N1 N3 et les dé...
- ...munération : selon expérience et convention collective. ~44 h (en 5 ou 55 jour) en fonction des besoins du projet. ~ Travail de nuit week-end et jour férié (possible occasionnellement si nécessité du projet ~ Mobilité interne Notre processus de recrutement...
- ...minimum requis : B2 en français et B2 en anglais) Première expérience en centre d’appels souhaitable. Disponibilité pour travailler en horaires rotatifs 24h/24 et 7j/7 (y compris les shifts de nuit) Résidence obligatoire à Casablanca Les étudiants ne sont pas acceptés
- ...travail – transparence totale Horaires alignés sur les heures de bureau canadiennes, incluant des plages en fin d’après-midi / soirée / nuit (heure Maroc). Ce poste s’adresse à des profils : • organisés • stables • à l’aise avec des horaires décalés • recherchant...
- ...Expérience : Minimum 3 ans dexpérience Permis B indispensable. Disponibilité pour déplacements et horaires flexibles (week-end nuit selon chantier). Compétences requises Connaissance des techniques de construction et des normes de sécurité. Capacité à...
- ...Assurer la gestion complète des opérations réseau durant les périodes Hors Heures Ouvrées (HNO) : nuits week-ends et jours fériés. Il assure la coordination opérationnelle du NOC le pilotage des incidents majeurs la gestion des maintenances programmées et la continuité...
- ...trise parfaite du français et de l’anglais. Aisance relationnelle et sens du service développé. Expérience en centre d’appel, vente ou service client (un plus). Disponibilité pour un shift de nuit. Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et premium....
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