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Conseillers Clientèle Francophones en réception d'appels - Prime de bienvenue 2000dh - Temps partiel
Descriptif du poste Vous cherchez plus qu’un simple emploi ? Vous voulez apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous fait confiance ? Rejoignez-nous et donnez du sens à votre talent. Dès votre arrivée, vous bénéficiez : • D’une formation...- Descriptif du poste Missions : Le chargé d’assistance travaille généralement sur un plateau téléphonique et gère les appels entrants. Il tente de définir la nature exacte du problème pour ensuite proposer une solution adaptée. Assister les clients sur les demandes...
- Descriptif du poste Au quotidien, vous serez amené(e) à : • Prospecter de nouveaux clients • Présenter et vendre nos solutions • Conseiller et accompagner les clients • Assurer le suivi et la fidélisation • Atteindre les objectifs commerciaux • Mettre à jour...
- Descriptif du poste iKanbi recrute ! Dans le cadre du renforcement de nos équipes, iKanbi recrute des Agents Support Commercial Francophones pour son site basé à Casanearshore (Casablanca). Vous aimez accompagner les clients, comprendre leurs besoins et leur apporter...
MAD 4000 - 9000 per month
...Maitriser parfaitement le français à l'écrit comme à l'oral. ~Expérience d'un minimum d'un an en centre d'appel (3 mois pour les temps partiel) ~Maitrise des outils bureautiques ~Fibre commercial aigüe, capable de détecter et comprendre les besoins des clients...- ...Nous vous proposons : Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein. Une rémunération attractive et évolutive, à la hauteur... ...étences sur Odoo et au-delà. La flexibilité du télétravail partiel. Comment postuler Vous vous reconnaissez dans ce profil...
- ...le grâce aux réseaux sociaux et au digital Conditions de travail - Activité en télétravail / travail à domicile - Temps choisi : temps partiel ou temps complet - Horaires flexibles et autonomie totale - Activité compatible avec une reconversion professionnelle...
- ...conseillère de vente indépendant(e), vous bénéficiez d'une liberté totale dans la gestion de votre emploi du temps. Vous pouvez choisir entre un temps complet ou partiel, en fonction de vos besoins et de vos objectifs. Vous êtes maître de votre emploi du temps et pouvez...
- ...commandes et les coûts réels des centres. Suivre les KPI liés aux délais d’engagement des kits (template, moyens complets, moyens partiels, BA). Valider et engager les fichiers auprès du PMV. Identifier les blocages dans les besoins engagés et coordonner les...
- ...développement. Il élabore et chiffre le PIV sous-système, anime les revues techniques (White Book, masse BCI), prévoit les moyens partiels, met à jour les KPI, et pilote la robustesse RFQ. En phase développement, il assure la convergence des définitions, suit le PIV physique...
MAD 3000 per month
Soyez l'un des premiers à postuler...comptables et de paie et vous savez mettre à jour vos connaissances. Vous êtes à l'aise avec les différents outils informatiques. Poste à temps plein sur Oujda et rémunération selon profil. Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à candidatures.a.recruter@...- ...Optimiser les lancements des OFs en fonction des contraintes tout en assurant le service client (type de produit, taille de lot, temps de cycle, etc) ; Assurer le suivi de l'ordonnancement des opérations de production ; Calculer et analyser l'adhérence ; Equilibrer...
MAD 15000 per month
...monter en compétence l’équipe commerciale, garantir la conformité du conseil client et assurer la performance du pôle. Dans un second temps, vous pilotez l’élargissement de l’offre à de nouveaux produits (mutuelle santé, prévoyance…), depuis leur lancement jusqu’à leur...- ...hiérarchiques. • Niveau Confirmé : Maîtrise de l’ingénierie pédagogique et des outils de création de contenus (blended learning, LMS), animation de comités de décision, pilotage de la performance/projets transverses, rigueur, gestion du temps et sens de l'innovation.
- ...briefings opérationnels. Effectuer des tours réguliers dans les espaces clients. Vérifier la qualité de l'expérience client en temps réel. Anticiper les éventuels problèmes avant qu'ils ne deviennent des réclamations. Intervenir directement lorsque la...
- ...est être un élément clé de l'organisation, véritablement intégré(e) à une équipe projet dont il/elle a la responsabilité totale ou partielle, en lien avec un(e) Project Manager. Les missions du Senior Consultant(e) sont de : conduire de façon autonome un ou...
- ...activité et veiller à l’atteinte des objectifs opérationnels. Suivre les indicateurs de performance : SLA, KPI, taux de résolution, temps moyen de traitement (AHT), taux de satisfaction, backlog, First Contact Resolution (FCR). Garantir le respect des procédures et...
- ...étences en communication verbale et aptitude à négocier et à convaincre. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement. Esprit d’équipe et adaptabilité dans un environnement rapide et changeant. Aisance avec l’utilisation des technologies...
- ...Vous êtes souriant et dynamique Vous maîtrisez la vente de produits et de services Commissions / CA allant de 10% à 20% Travail à temps plein et horaires administratifs (L-V 08H00 à 18H00 + S 09h00 à 13h00) Gestion et évolution de carrière : Junior, Senior Un cadre...
- ...données juridiques, excellentes capacités rédactionnelles. Rigueur, sens du détail, esprit d'équipe, proactivité, bonne gestion du temps. Langues : Maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit). Ce que nous offrons : Stage rémunéré et encadré dans un...
MAD 5500 per month
...notre centre d'appels basé à Casablanca, chargé de prospecter une clientèle intéressée par nos produits. Les dossiers sont validés en temps réel par les agents de confirmation et les chefs d'équipe. Profil Recherché Nous recherchons des téléconseillers maîtrisant...- ...Contribuer au recrutement, au développement et à la formation de tout le personnel ; S’assurer que l’affectation et l’emploi du temps du personnel sont conformes aux instructions relatives à la productivité ; Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et...
- ...tences en communication et en négociation Sens du service client, rigueur et autonomie Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément Niveau de formation : Bac +2/3 en commerce, marketing ou immobilier Temps plein, Salaire à négocier...
- ...ouverture aux nouvelles technologies. ~Excellentes compétences en communication écrite et orale. ~Sens de l'organisation et gestion du temps. Ce que nous vous offrons : ~Contrat CDI ~Salaire Motivant Si vous êtes déjà inscrit comme...
- ...transport, accueil, documents, EPI). Suivi du pointage et la planification des divers événements à travers le système de gestion des temps ; Assurer la gestion du transport du personnel an coordination avec les personnes en charge ; Contribuer à la préparation...
- ...de l'établissement. Réaliser les soins esthétiques et de bien-être dans le respect des protocoles, des normes de qualité et des temps de prestation. Assurer la gestion et le suivi des stocks de produits, de linge et de matériel nécessaires à son activité. Veiller...
- ...aptitude à challenger avec diplomatie. - Culture du résultat, de la donnée et de l'amélioration continue. - Une très bonne maitrise du temps et un sens aguerri de la gestion des priorités - Capacité à évoluer entre vision stratégique et réalité opérationnelle....
- ...leur conformité aux spécifications d'usine. Remplir les documents requis conformément aux procédures (notamment les feuilles de temps, les rapports d'intervention et les notes de frais, en utilisant la dernière version disponible). Remplir correctement tous les formulaires...
- ...Une écoute active et une capacité à comprendre les besoins des clients. Une grande résilience face aux refus et une forte persévérance. Une aisance avec les outils informatiques et les logiciels CRM. Un excellent sens de l'organisation et de la gestion du temps.
- ...Data Platform Data Lake / Data Warehouse / Lakehouse ETL / ELT et développement de pipelines Data Streaming / traitement temps réel Big Data et traitement distribué Data Integration & Data Transformation Cloud & nouvelles technologies Data Une exp...