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- ...relations solides avec les clients, en veillant à leur satisfaction et en anticipant leurs besoins. -Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière rapide et efficace, en trouvant des solutions appropriées et en assurant un suivi adéquat. -Monitorer les...
- ...Dans le cadre de notre développement commercial et de notre quête d'excellence, nous recherchons un(e) MICE Manager passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. La / Le MICE Manager sera la/le garant(e) du succès de nos événements d'affaires, de la conception...
- ...La / Le Beverage Manager en Service F&B est un rôle clé au sein de notre établissement prestigieux. Responsable de superviser et de gérer l'ensemble des opérations liées aux boissons, ce poste exige un sens aigu du service client, une expertise dans la gestion des boissons...
- ...The View Agadir, hôtel offrant des expériences exceptionnelles à ses clients, recherche une / un Banquet Manager talentueux et expérimenté pour superviser et orchestrer nos événements F&B. Le candidat idéal possédera une forte capacité à gérer les équipes, une expertise...
- ...La / Le Room Service Manager est chargé de superviser et de gérer l'ensemble des opérations de service en chambre au sein de notre hôtel. Ce poste requiert une attention particulière aux détails, un sens aigu du service à la clientèle et une capacité à maintenir les...
- ...Philip Morris International The selection process will be fully managed by Philip Morris International. This opportunity is... ...endlessly different directions. We are looking for a qualified Manager IBP to join the team in Casablanca. As a Manager IBP, you will...
- ...Buddha-Bar - Agadir ? Nous sommes à la recherche d'un(e) Floor Manager passionné(e) par la restauration, prêt(e) à offrir une expé... ...Gestion des plaintes : Résoudre avec tact et diplomatie les problèmes potentiels, assurant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients...
- La / Le Gestionnaire d'Animation et Piscine a un rôle clé au sein de notre prestigieux hôtel, dédié à offrir des expériences inoubliables à notre clientèle. Ce rôle exige une combinaison de créativité, de compétences organisationnelles et de leadership pour assurer...
- ...future of global logistics. As we continue growing at a fast pace, will you “Dare to Grow” with us? YOUR ROLE The Accounting Manager is responsible for leading the development and implementation of financial strategies, ensuring they are aligned with the company’s...
- ...L'Assistant(e) Manager F&B joue un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations du département F&B. Elle / Il travaille en étroite collaboration avec la Directrice F&B pour assurer un service de haute qualité aux clients, superviser le personnel et optimiser...
- ...En tant que Senior Sales Manager / Directeur des Ventes, vous jouerez un rôle central dans le développement et la mise en œuvre de stratégies commerciales innovantes. Vous serez responsable de maximiser les revenus de l'hôtel en établissant et en maintenant des relations...
- ...de stress : Aptitude à maintenir son calme et à résoudre des problèmes de manière proactive, même dans les situations complexes. Comp... ...de Formation Idéalement Diplôme en Gestion Hôtelière, Management de la Restauration, ou équivalent (Bac + 3 ou Bac + 5). Nous...
- ...le responsable de l'hygiène. ~ Assurer la coordination avec ses collègues, chaque fois que nécessaire, en ce qui concerne les problèmes opérationnels. ~ Connaître les procédures opérationnelles de tous les équipements de la cuisine et les utiliser correctement pour...
- ...de manière fluide et professionnelle, dans des délais courts pour chaque convive. Gestion des réclamations : vous gérez les problèmes, les réclamations et les remarques des clients, de manière à garantir leur résolution rapide et satisfaisante, en privilégiant les...
- ...collaboration avec le responsable de l'hygiène. Coordonner avec les collègues de l'équipe de nuit pour résoudre les éventuels problèmes opérationnels et assurer une fluidité du service. Connaître et utiliser correctement tous les équipements de la cuisine de nuit...
- ...aux besoins des clients : Assurer un service de qualité en répondant aux questions via téléphone, email ou chat. • Résolvant les problèmes : Identifier et traiter les demandes ou réclamations pour garantir la satisfaction des clients. • Fidélisant les clients :...
- ...pour répondre aux questions et résoudre les problématiques techniques, tout en garantissant un suivi rigoureux. • Résolvant les problèmes techniques efficacement : Analyser les besoins des clients, identifier les solutions adaptées et guider les utilisateurs dans la r...
- ...our Health and Safety standards To handle guest comments and complaints in the appropriate manner and communicate to Restaurant Management To ensure that the uniform provided is kept clean, presentable and in good condition, ensuring that standards of personal...
- ...to reducing spoilage, breakage and wastage. To report guest complaints or operational issues to the Chef de Rang, Supervisor or Manager and ensure appropriate follow-up. To assist in the training and guidance of Commis de Rang when required. To participate in periodic...
- ...machines automatisées. • Intervention sur les équipements (Instrumentation, automate, cartes, paramétrages …..) et résolution des problèmes. • Inspection, vérification et réglages des équipements (Variateurs, régulateurs, capteurs …). • Assurer le backup des...
- ...Descriptif du poste Aucune expérience ? Pas de problème ! Human Connect vous forme et vous accompagne jusqu'à votre montée en compétence complète. Appels sortants vers une base de prospects qualifiés Présentation de nos offres de mutuelle santé Gestion des objections...
- ...nos clients, en maintenant des standards de qualité irréprochables. Si vous avez une passion pour l'hospitalité, une capacité à manager une équipe avec rigueur et le souci du détail, nous vous invitons à postuler pour rejoindre notre équipe où innovation et excellence...
- ...satisfaction client, la rentabilité de l’atelier et le respect des normes de sécurité et de qualité du groupe. Responsabilités Clés : Management d’équipe : Encadrer les mécaniciens et les Conseillers en Entretien et Réparation (CER). Répartir la charge de travail, gérer les...
- ...Représentation des valeurs Human Connect Profil Recherché Expérience confirmée en vente d'assurances par téléphone Français oral parfait Autonomie et sens de l'auto-management Capacité à former et motiver ses pairs Orientation résultats avec exemplarité...
- ...coopération efficace et atteindre les objectifs commerciaux. - Communiquer de manière proactive et diplomatique pour résoudre les problèmes et améliorer la satisfaction des clients. Gestion des Situations de Stress - Gérer efficacement les situations complexes et...
- ...compétences en électricité, plomberie, HVAC (chauffage, ventilation et climatisation), et maintenance générale des bâtiments. - Management : Expérience confirmée dans la gestion d’équipe technique. - Normes de sécurité : Bonne connaissance des normes de sécurité et...
- ...organisation Ø Mettre en place des outils de suivi et d’analyse des données qualité. Profil Ø Formation : Bac +4/5 en Management des Organisations, Ingénierie, ou équivalent. Ø Expérience : Minimum 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idé...
- ...stratégiques. Contrôler les appels d’offres et les processus d’achats. Veiller à l’optimisation des coûts fournisseurs. 7. Management des équipes Encadrer, animer et développer les équipes : Comptabilité Contrôle de gestion Trésorerie Economat...
- ...ées sur vos ventes. Vous avez ainsi la possibilité d'augmenter votre rémunération en fonction de vos performances. DEVENIR NOTRE MANAGER DE GROUPE : Si vous aspirez à un rôle de leadership, nous vous offrons la possibilité de devenir notre Manager de groupe. En créant...
- ...passion for connecting multilingual talent across Asia? We're expanding our recruitment teams and seeking dedicated freelancers to manage the end-to-end hiring process for diverse roles. This is your opportunity to step into a leadership position, earn competitive fees...