...personnes en appliquant les procédures de l'hôtel en cas d'urgence.
Maintient un environnement de travail propre et organisé à la réception.
Collabore avec les autres départements de l'hôtel pour assurer un service client cohérent.
Participe à la formation des...
...animations réseau et élaborer des animations locales
Fixer à son équipe des objectifs de vente
Informer au quotidien le service réception des animations et offres du jour
Assurer un véritable lien commercial sur son unité pour faire progresser son taux de captage...
...bord) sur la ligne de production :
Phase Etude/Réalisation :
- Suivi de réalisation du moyen ;
- Validation des études ;
- Réception provisoire ;
- Gestion des modifications...
Phase Démarrage sur site :
- Tenue du planning Démarrage ;
- Activité sécurit...
...à la réservation de salles ou véhicules ...
GESTION DES COMMISSIONS
Assurer la collecte des informations :
Assurer la réception des déclarations des différents acteurs et relancer pour garantir la collecte dans les délais attendus
Centraliser et contrôler...
...solutions pour garantir leur satisfaction.
Etablir des rapports précis des arrivés, départs, réservations et autres données liées à la réception.
Superviser le processus de facturation et de paiement des clients.
Identifier les opportunités d'amélioration des opé...
...offrant des solutions en informatique
Poste à occuper :
Vous disposez d'une expérience prélable en centre d'appel; emission, reception ou encore en back office, vous etes disponible actuellement alors GO GO GO envoyer votre CV, la Formation commence ce Lundi !!!...