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...CALL GROUP Centre d'appel avec plus de 15 ans d'expérience, situé à Marrakech (40000), spécialisé dans l'externalisation de la relation client. Notre société, innovante et orientée data, accompagne les entreprises dans l'optimisation de leur expérience client avec agilit...- ...garantissant une bonne qualité de traitement des prospects. Profil Recherché * Expérience en télévente , téléprospection (BtoB) ou relation client. * A l’aise au téléphone et avez un bon sens du contact. * Dynamique, persuasif(ve) et orienté(e) résultats. * Vous...
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...est prévue afin de vous accompagner dans la maîtrise des outils de l’entreprise et dans l’apprentissage du métier de conseiller en relation client. Profil Recherché Vos compétences et qualités Bonne connaissance des outils informatiques ; Bonne élocution et...- ...la gestion et à l'animation des sujets d'amélioration continue relatifs aux divers points en liens avec les sujets suivants : Non... ...ral des non-conformités et établir des synthèses de résultats relatives aux travaux d'optimisation et de suivi des actions...
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- ...son équipe. Votre mission principale sera de prendre en charge des appels entrants, comprendre les besoins des clients, créer une relation de confiance et les accompagner vers une solution adaptée. Le poste associe relation client, coaching téléphonique et dimension...
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- ...parfaitement les menus ; Gérer le budget du département ; Respecter les politiques, les procédures et les standards de service relatifs aux points de vente ; Respecter toutes les politiques d’hygiène et de sécurité lors de la manipulation d’aliments et de...
- ...crit, afin d’assurer une communication fluide avec notre clientèle allemande. Une première expérience en vente, centre d’appels, relation client ou développement commercial est souhaitée. Profil Recherché • Excellente maîtrise de l’allemand, à l’oral comme à l’é...
- ...Finance, Marketing and Business Planning teams to achieve key objectives. * Act as a single point of contact for all key decisions related to supply and demand management topics and provide full business support to Market Management team. * Listen to long-term Market strategy...
- ...Profil Recherché Excellente maîtrise de l’italien, à l’oral comme à l’écrit. Une expérience en vente, centre d’appels ou relation client est souhaitée. Excellent sens de la communication et forte capacité de persuasion. Goût du challenge et véritable orientation...
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- ...aisance relationnelle. Capacité à anticiper les besoins clients. Une première expérience en hôtellerie, Front Office ou Guest Relations est souhaitée. Informations supplémentaires Rejoindre le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech, c’est intégrer une é...