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- ...troitement avec les équipes métiers, les équipes techniques et nos clients donneurs d’ordre, notamment autour de nos outils de centre de... ...: Expérience ou forte connaissance des centres de relations client. Connaissance du secteur des assurances. Qualités personnelles...
- ...é(e) pour rejoindre notre équipe. Le consultant rejoindra léquipe CDP au sein de la Digital Factory E-Commerce Marketing & Relation Clients. Ses activités principales incluront : Collecte et analyse des besoins métiers CRM. Conception optimisation et documentation...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Agent Administratif expérimenté(e) et autonome pour rejoindre notre équipe et contribuer à l’efficacité des opérations administratives quotidiennes. Vos missions : Gérer les agendas et organiser les rendez-vous. Assurer...
MAD 3500 per month
...Descriptif du poste Vous serez responsable de la qualification des fiches clients en assurant : L'analyse et la vérification des informations clients La mise à jour et l'enrichissement des données dans notre base La validation de l'exactitude et de la complétude...- ...ée et innovante à la recherche d’un·e Responsable Economat passionné·e par la qualité de... ...partements, pour contribuer à une expérience client exceptionnelle et à l’excellence opé... ...logiciels métiers hôteliers), pour une administration efficace et transparente. Capacité d...
- ...Clientèle, vous serez amené(e) à : - Gérer les appels entrants de clients canadiens en français et en anglais. - Collaborer étroitement... ...d'appels. - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Sens de l'écoute, de l'empathie et de la persuasion...
- ...de jouer un rôle clé dans l'amélioration de notre expérience client. Nous recherchons un(e) professionnel(le) passionné(e),... ...renforcer notre réputation en tant qu'établissement de choix. Responsabilités principales : Accueil client : Offrir un accueil...
- ...service est une priorité ? The View Rabat recherche un(e) Guest Relation Manager passionné(e) et engagé(e) pour garantir une... ...de marque. Vos missions principales : Accueil & relation client : Offrir un service personnalisé et chaleureux dès l’arrivée des...
- ...dans le secteur des centres d'appel, recherche une Chargée Administratif et de Recrutement polyvalente pour rejoindre son équipe. Ce... ...des talents de l'entreprise. Missions Principales : Pôle Administration (50%) : Gestion complète du standard téléphonique et de l'...
MAD 4000 per month
...utilisateurs. Conseiller et traiter les différentes reclamations des clients Proposer et renforcer le portefeuille client de la compagnie... ...en français à l’oral comme à l’écrit Une expérience en relation client est fortement souhaitable Une aptitude remarquable à...- ...objectifs (productivité qualité KPI). - Piloter le reporting le suivi des indicateurs les plans dactions lanimation déquipe et la relation client. - Superviser la création et la mise à jour des documentations. - Accompagner la montée en compétences des ressources...
- ...Management : Encadrer, coacher et faire monter en compétence vos Team Managers. Garantir un climat social sain et motivant. * Relation Client : Être l'interlocuteur privilégié du client donneur d'ordre (reporting, COPROD, revues d'affaires), souvent en anglais. *...
- ...dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs. Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile, du ferroviaire, de la R&D et de l’IT, des télé...
- ...veloppé un concept unique : un service où le client est au cœur de notre projet et des... ...énégal. Lapaire, See beyond. RESPONSABLE D’AGENCE Descriptif du poste Localisation... ...aider au quotidien son équipe dans la relation clients et la clotûre des ventes ;...
- ...looking for : We are looking for a Sales Administrator to join our growing team in Rabat... ...data before invoicing. You will be responsible for checking sales opportunities in Salesforce... ...Master degree in Finance Business administration or any similar field; As an...
- ...Maroc , recrute pour son site basé à Hay Riad des conseillers clients Francophone pour un fournisseur d'énergie Belge Profil Recherch... ...commerciale; • Vous avez une première expérience dans la relation client; • Vous êtes rigoureux et dynamique; • Vous avez de...
- ...d'Ensemble du Rôle Le poste de Responsable Technique de Projets & Services est une... ...quipes de développement technique et les clients externes. Son objectif est d'assurer... ...l'efficacité. Gestion de la Relation Client et Communication Externe : Servir...
- ...notre équipe au Service Commercial, exclusivement en réception d’appels. Vous serez chargé d’accueillir, conseiller et orienter les clients tout en proposant des offres adaptées à leurs besoins. Missions : • Réceptionner les appels entrants clients avec...
- ...insertion professionnelle des ingénieurs. Nous accompagnons nos clients, leaders de l’Industrie dans leurs stratégies de développement... ...projet et des standards de développement. Vous serez responsable de la collecte des exigences et assurerez leur déclinaison pour...
- ...relationnelle fait la différence ? Nous recherchons un(e) assistant(e) guest relation manager passionné(e) pour rejoindre notre équipe à Rabat et contribuer à offrir une expérience mémorable à chacun(e) de nos client(e)s. Vos missions : Relation client, Gestion opérationnelle et...
MAD 4000 per month
...Descriptif du poste Nous recrutons des Chargés de Clientèle Francophones pour une activité en réception d’appels – Service Client pour le marché belge. Profil Recherché • Très bon niveau de français (oral + écoute) • Excellent sens du service • Bonne communication...- ...Descriptif du poste Como parte de nuestro continuo desarrollo, contratamos asesores de clientes de habla española en Rabat. Tendrás la misión de asesorar a los clientes y darles las respuestas adaptadas a sus necesidades. Profil Recherché Perfil buscado •...
- ...planning projet et des standards de développement. Vous serez responsable de la collecte des exigences et assurerez leur déclinaison... ...les solutions techniques innovantes répondant aux attentes des clients internes (performances prestations la réduction du coût compacit...
Foundever Rabat Hiring Bilingual (Fr/Eng) Employee Relations Specialists with HR Degree -Night Shift
...Descriptif du poste Join Foundever Rabat as a Bilingual Employee Relations Specialist supporting an iconic global brand in the Canadian... ...in employee relations and global service delivery. Main Responsibilities: • Serve as the first point of contact for employees via...- ...Technicentres & Stations de maintenance. Au sein du pôle Technicentres & Stations de maintenance vous interviendrez en tant que Responsable Intégration durant les phases suivantes : Phase Conception : Préparation des travaux. Phase réalisation : Suivi des...
- ...Descriptif du poste Rejoignez notre équipe dynamique et multilingue ! En tant que Conseiller Client Bilingue, vous serez en charge de : Accueillir et renseigner les clients néerlandophones et francophones par téléphone. Gérer les demandes et les réclamations des...
- ...aussi des possibilités illimitées d’apprentissage et d’évolutions futures. Profil Recherché •Veiller à la fidélisation des clients. •Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature. •Diagnostic des dysfonctionnements. •Résolution des...
- ...cialisé dans la gestion des flux numériques, basé à Rabat, un Administrateur de Base de Données POSTGRESQL & ORACLE, qui sera rattaché à l... ...base d’une solution existante Cloud pour l’ensemble de leurs clients; Expérience en conception et en production Compé...
MAD 6000 per month
...mission de répondre aux demandes d’informations et de service client, de traiter les contestations d’erreurs PDL ainsi que les ré... ...gérer des appels à caractère conflictuel. Vos principales responsabilités incluent : Réception et traitement des demandes clients (num...- Vos missions sans sy limiter seront : Contribuer à lindustrialisation des processus France (appliquer la méthodologie définie et identifier loutil pour les supporter) Refondre les indicateurs clés de performance associée aux processus Piloter la traduction compl...