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- ...d’ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l’assistance commerciale. Animée par une forte... ...clients (TPE, PME, Cabinets comptables...) au quotidien dans l'utilisation de leur solution. Vos missions principales : -Accompagner...
- ...nous recherchons des Consultants MER pour renforcer nos équipes déploiement. Ce poste est central dans la transformation de nos infrastructures opérateurs, SD-WAN et LAN. Le Consultant interviendra sur des phases critiques de bascule, en appliquant les runbooks...
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- ...seront : Contribuer à l’industrialisation des processus France (appliquer la méthodologie définie et identifier l’outil pour les supporter) Refondre les indicateurs clés de performance associée aux processus Piloter la traduction complète du système de management...
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- ...externalisation dans les domaines des ressources humaines (recrutement, BPO) et des services informatiques (développement, infrastructure, service desk, cybersécurité…) Requirements: 4 à 5 ans d’expérience dans l’intégration IT, fibre commerciale, excellent...
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- ...et/ou hybride dans le respect du budget alloué, des contraintes planning projet et des standards de développement. Vous serez responsable de la collecte des exigences et assurerez leur déclinaison pour établir le cahier des charges de consultation pour les différents...
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- ...collaborateurs en Ouganda, en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, au Togo et au Sénégal. Lapaire, See beyond. RESPONSABLE D’AGENCE Descriptif du poste Localisation: Rabat,Maroc Le/La Responsable d’Agence est chargé de la gestion d’une...
- Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction de production, vous garantissez la rentabilité et la qualité de service de votre périmètre. * Pilotage de la performance : Analyser les KPIs (QS, DMT, CSAT), identifier les écarts et mettre en place des plans d’actions...
- ...connaissances. Produire un reporting hebdomadaire sur les activités de support (tickets tendances satisfaction). Collaborer étroitement... ...Livrables attendus : Journal des incidents et demandes utilisateurs Rapports de résolution et descalade Mise à jour de la...
- Dans le cadre de ce rôle vos principales missions seront les suivantes : - Gestion opérationnelle des lots en garantissant la bonne exécution de la production. - Analyse quotidienne des stocks laffectation dynamique des ressources et latteinte des objectifs (productivit...
- ...Vous prenez en charge le pilotage des activités support expert maintenance corrective et maintenance évolutive au niveau du Groupe.... ...à aligner les objectifs produits avec les besoins business et utilisateur. Analyse de données et KPI : Suivi des métriques clés pour...
- ...Missions principales Assurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow dans le cadre dune rotation 24/7 (matin après-midi nuit). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes. Collaborer avec les équipes...
- ...et/ou hybride dans le respect du budget alloué des contraintes planning projet et des standards de développement. Vous serez responsable de la collecte des exigences et assurerez leur déclinaison pour établir le cahier des charges de consultation pour les différents...
- Missions principales : Garantir le respect du planning de production pour assurer la livraison mensuelle des livrables. Assurer le suivi hebdomadaire de lavancement des activités et remonter les points bloquants lors des réunions régulières avec le client. Veiller...
- ...pour le compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la gestion des flux numériques, basé à Rabat, un Responsable SIRH. Définition du Besoin: Participer à l’élaboration de l’analyse fonctionnelle et technique avec le client Valider...
- ...highly qualified bilingual professionals (English/French) to support a prestigious Canadian banking institution. This role offers... ...compensation, and accelerated professional development. Key Responsibilities •Respond to banking-related inquiries from Canadian clients...
- ...Le Responsable de Travaux est ladjoint du Directeur de Travaux sur un périmètre défini. Il a pour mission de manager les équipes et sous-traitants mobilisés dassurer la bonne exécution des travaux le respect des règles de sécurité la qualité des prestations et la...
- ...cadre de ses activités de conduite de projet Dans le cadre du projet de Ligne à Grande Vitesse (LGV) le groupement recherche un Responsable des Interfaces pour assurer la coordination technique des interactions internes externes et inter-entreprises Activités...
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