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- ...Descriptif du poste Nous recrutons : Responsable d’Équipe – Centre de Relation Client (H/F) Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche d’un(e) Responsable d’Équipe capable de piloter la performance opérationnelle, d’accompagner ses...
- ...le stratégique dans le développement et la structuration des relations avec les entreprises partenaires. À ce titre, ses missions... ...conduire des prises de contact à fort niveau (DRH, dirigeants, responsables métiers) Négocier et formaliser des partenariats (...
- ...Nous recherchons un(e) Responsable Commercial et Relation Entreprises enthousiaste et engagé dans le secteur de la formation et de l'éducation. Votre mission consistera à développer notre clientèle et à mettre en avant nos solutions de formation sur mesure, répondant...
- Supervision du rayon : approvisionnement, facing, rotation des stocks et gestion des DLC. Contrôle des produits endommagés et traitement des litiges fournisseurs. Coordination avec les équipes logistique et caisse pour assurer la fluidité du service et reporting...
- Entreprise Nous recrutons un Vidéo Editor spécialisé en vidéos publicitaires pour l’e-commerce afin de rejoindre notre équipe. Poste Missions principales : Créer et monter des vidéos publicitaires performantes pour des produits e-commerce, destinées aux r...
- ...une expérience unique. Vous accompagnez nos clients dans une relation multicanal et valorisez chaque contact par une proposition... ...une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. Pour plus d'informations, consultez...
- ...exceptionnel, et pour préciser les besoins de ses clients Accueillir et accompagner en chambre les clients. Collecter les informations relatives aux clients dans le but d’améliorer les futurs séjours Établir un relationnel de qualité avec le client, dès l'accueil et tout...
- Descriptif du poste Notre centre d'appels recrute ses futurs talents pour renforcer son pôle d'excellence en Fidélisation & Rétention ! Venez mettre votre force de persuasion au service d'un projet francophone haut de gamme et stimulant, où vous serez le/la garant(e...
- ...objectifs commerciaux. • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez le travail en équipe. • Une première expérience en relation client, vente, tourisme ou hôtellerie constitue un atout. Dans le cadre de ce poste, vous vous engagez à être disponible pour effectuer...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Responsable de projets pour piloter et coordonner nos initiatives transverses. Le poste a... ...fin de projet et proposer des axes d'amélioration. Gérer la relation avec les parties prenantes : animations de réunions, restitution...
- ...Descriptif du poste Début de formation : Lundi 8 juinVous êtes bilingue français/anglais, passionné(e) par la relation client et motivé(e) par les défis commerciaux ? Rejoignez Cnexia, acteur majeur de la gestion de la relation client, et participez au lancement d’...
- ...des clients en leur réservant le meilleur accueil. Profil Recherché Vous êtes titulaire d’un Bac minimum, et d’une expérience de trois ans minimum dans la relation client Vous vous exprimez aussi bien en français qu’en arabe aussi bien à l’oral qu’à l’écrit....
- Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur bancaire, nous recrutons des Conseillers clientèle francophones pour renforcer nos équipes basées à Casablanca. Vos principales missions : - Assurer la réception des appels entrants...
- ...Le/la Responsable Marketing est en charge de définir et de déployer la stratégie marketing locale pour promouvoir l’établissement... ...communication (online et offline) : réseaux sociaux, newsletter, publicités, relations presse et partenariats locaux. Gérer les contenus et l’...
- ...rience unique au sein de nos équipes Mission : Le Guest Relations Agent est à l’écoute des clients et veille à leur... ...promotion des différentes prestations de l’hôtel aux clients. Responsabilités principales : Accueil client : Offrir un accueil chaleureux...
- ...Bac+3 et plus en Statistiques, Data, Recherche Opérationnelle ou Gestion. • 5 ans minimum dans un environnement BPO ou Centre de Relation Client. • Expérience confirmée en management. • Excel Expert • Power BI • SQL • Power Query • Power Pivot •...
- ...Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un hôtel de renom recrute en urgence un(e) Chargé(e) de Relations Publiques . Missions principales : Assurer l’accueil et l’accompagnement des clients VIP. Développer et entretenir les relations avec les partenaires...
- ...Descriptif du poste Rejoignez notre équipe en tant que Responsable Qualité & Formation Envie de piloter la qualité, développer les... ...Qualité et/ou Formation, impérativement acquise en centre de relation client Bonne maîtrise des outils de pilotage, des indicateurs...
- ...engagé(e) à offrir un service d’exception tout en contribuant à renforcer notre réputation en tant qu'établissement de choix. Responsabilités principales : Accueil client : Offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client, garantissant une première...
- ...Position Summary The Infrastructure & Operations Manager is responsible for ensuring the reliability, availability, security, and... ...Technology, Computer Science, Telecommunications, Engineering, or a related discipline. Languages ~ Professional proficiency in...
- ...Descriptif du poste Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconna ître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta...
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...Descriptif du poste Nous recrutons un(e) Responsable Production – Centre d'Appels (CASABLANCA) Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Responsable Production expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Missions : - Piloter et superviser...- ...afin de garantir un séjour fluide et conforme aux standards de service de l’établissement Profil de la personne en charge du Guest Relations: • Un excellent sens de l’accueil et une attitude professionnelle en toutes circonstances. • Une communication claire,...
- ...Nous recherchons un Responsable Publicitaire pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des campagnes publicitaires, la... ...marketing. Bonne connaissance des outils et plateformes de publicité digitale. Capacités relationnelles et de communication efficaces...
- ...Centre de Services Partagés (CSP) de Tanger, nous recrutons un Responsable Service Formation (H/F) en CDI. Véritable pilote stratégique... ...et assurer une veille pédagogique (méthodes innovantes en relation client). • Servir de relais d'information ascendant et descendant...
- ...Descriptif du poste Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se traduisent en reconnaissance et en primes concrètes. Konecta...
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- ...SOGEA Maroc recrute un Responsable CET qui aurra pour principale mission d'assurer la coordination et la supervision de l’ensemble des études techniques afin de garantir la cohérence, la conformité réglementaire et la qualité des livrables du projet. Vos missions seront...
- ...SALAFIN recherche un(e) Responsable Acceptation (H/F) pour rejoindre son équipe. Vous serez le point de contact en charge d'assurerez la... ...banque/assurance ou équivalent. Une première expérience en relation client, crédit à la consommation est un plus. Maîtrise des...
- ...s a journey on which you rise. VOTRE RÔLE En tant que Responsable Crédit et Recouvrement, vous pilotez la politique de crédit et... ...ouvertures de comptes clients et veiller à la mise à jour des données relatives à ces clients dans le système, en concertation avec les...