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- ...Descriptif du poste Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Support Client dont la mission principale sera d'assurer la gestion et le suivi... .... Coordination avec les techniciens d'astreinte et les responsables d'agence pour le déclenchement des interventions. Suivi de l...
- ...chaque apprenant le meilleur parcours possible en apportant un support clair, rapide et efficace en cas de questions ou de difficulté... ...les problèmes efficacement. Personne organisée, autonome, responsable et efficace. Capacité à travailler sous pression et à gérer...
- ...como escrito y un buen nivel de inglés. Cuentas con experiencia previa en atención al cliente. Eres empático(a) y capaz de resolver situaciones complejas, generando satisfacción en los estudiantes. Eres una persona organizada, responsable, eficiente y autónoma....
- ...organized and detail-oriented Administration & Operations Officer to support the day-to-day administrative and operational activities of our Casablanca office. The successful candidate will be responsible for import processes, invoicing controls, contract follow-up,...
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- ...Hands & Feet (H&F) Support • Physical onsite assistance to enable remote troubleshooting and remediation. • Console connectivity to network devices (switch/router/firewall) as instructed by the Remote Support Team. • Providing physical access support to...
- ...Job Title : Administrative Support Location : Kenitra, Morocco Introduction to Ladgov Corporation : LadGov Corporation... ...administrative operations within a government contracting environment. Responsibilities: Manage customers' database accounts and records, perform...
- ...édagogique : Définir les objectifs pédagogiques, construire les parcours, rédiger et structurer les contenus (modules e-learning, supports présentiels, cas pratiques, évaluations) en cohérence avec les référentiels métiers. Animation et facilitation : Animer des sessions...
$130000 - $195000 per year
...ROLE We’re hiring a Senior Technical Support Engineer to lead our customer support... ...looks like for modern AI platforms KEY RESPONSIBILITIES – Be the go-to escalation point for... ...write succinct, helpful, and accurate responses and build a foundation for case deflection...- ...Descriptif du poste Ribatis recrute ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe Support Utilisateurs, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) Support Utilisateurs dynamique, à l’écoute et orienté(e) satisfaction client. Vos principales missions En tant que...
- ...du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Manager Support IT pour piloter et garantir la performance d’un service de support... ...composé d’environ 30 ETP . Le/la Manager Support est responsable de l’organisation opérationnelle du service, du management des...
- ...poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Responsable d’équipe Helpdesk bilingue Français/Anglais, capable d’assurer le pilotage opérationnel d’une équipe de support technique et de garantir un haut niveau de qualité de service. Vos...
- ...Descriptif du poste • Provide front-line support to our customers via live chats, phones, and email. • Answering queries and resolving client issues regarding our products, platforms, and promotion. • Address customer feedback as well as complaints professionally...
- ...certifiantes et diplômantes. · Des événements réguliers pour allier bien-être et performance. Description du poste En tant qu’un support N2 Multimédia, votre rôle est de coordonner la résolution des incidents dans le respect des SLA, gérer la base documentaire...
- Descriptif du poste iamo alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti da inserire nel team di Consulenza Didattica presso il nostro nuovo ufficio nel centro di Casablanca. In questo ruolo strategico sarai il punto di riferimento diretto per i nostri studenti, aiutandoli...
- ...of 2027. It has positioned itself as a strategic player in supporting the professional development of engineers. Our mission:... ...Job Description The Sustainable Purchaser Support is responsible for supporting sustainable procurement and CSR activities...
- ...Descriptif du poste Les missions : • Encadrer et accompagner les équipes Helpdesk / Support • Piloter les plannings, la capacité et la continuité de service • Suivre les SLA, KPI, backlog et la qualité de service • Développer la polyvalence et la montée en comp...
- ...Centre de Services Partagés (CSP) de Tanger, nous recrutons un Responsable Service Formation (H/F) en CDI. Véritable pilote stratégique... ...(e-learning, présentiel, etc.) et veiller à la conformité des supports. • Suivre les KPI de performance, mettre en place des...
- ...Qualité & Formation ? Tersea Groupe recherche son/sa futur(e) Responsable Qualité & Formation. Vos principales missions Manager et... ...collaboration avec les équipes Opérations, RH et les fonctions support. Déployer une véritable culture de l’amélioration continue....
- Descriptif du poste Garantir le pilotage de la performance opérationnelle par la planification, le dimensionnement, l'analyse statistique et le reporting afin d'optimiser la qualité de service, la productivité et la rentabilité des opérations. Profil Recherché ...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Agent Support Client & Process maîtrisant l'allemand et l'anglais pour rejoindre notre équipe. Votre rôle sera d'assurer la réception, l'analyse et le suivi des demandes, en veillant à leur traitement dans les délais et à...
- ...Descriptif du poste MY BPO recherche un Responsable des Systèmes d'Information confirmé pour piloter la performance, la sécurité et... ...risques, les incidents majeurs, le PCA et le PRA. Structurer le support, les SLA, la gestion des changements et la documentation....
- ...Descriptif du poste En tant que Responsable Audit, Conformité & Sécurité au sein de notre structure, vous prenez en charge la conception... ...avec les parties prenantes : collaborer avec les fonctions support (juridique, RH, IT, sécurité), les directions opérationnelles...
- ...Suivre l’impact des campagnes sur le chiffre d’affaires DFS Marketing & communication produit Participer à la création de supports de communication : Argumentaires commerciaux Présentations produits Supports d’aide à la vente ~ Contribuer aux lancements...
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- ...sur deux marchés : le privé et le public. Vous intervenez sur toute la chaîne, du contenu à la conversion : LinkedIn, événements, supports commerciaux, site web, campagnes payantes, CRM. Vous travaillez en direct avec les équipes commerciales et les directeurs associ...
- ...université) orientée informatique, Expérience de 3 ans et plus en Service management / Run management. Type de profil recherché Support Applicatif (L1/L2) Application Administrator Business Application Support Engineer Analyste Support Fonctionnel / Technique...
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