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- ...offrir une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d’ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l’assistance commerciale. Animée par une forte culture entrepreneuriale centrée sur l’excellence, Matys a rejoint...
- ...les équipes N2/N3. Développer et automatiser les scénarios de tests et réaliser les tests unitaires associés. Apporter un support sur la phase de testing des automates de tests. Former les équipes N2/N3 sur loutil si nécessaire. Accompagner et réaliser la...
- ...Description du Poste : Vue dEnsemble du Rôle Le poste de Responsable Technique de Projets & Services est une fonction charnière... ...solutions techniques pour des clients externes plutôt quà un support informatique interne. La personne occupant ce poste agira...
- ...des problèmes techniques • Sens du service client et capacité à argumenter pour des solutions complémentaires • Bonne maîtrise des outils informatiques • Une première expérience en centre d’appels ou support technique est un atout • Débutants motivés acceptés...
- ...Python Réalisation des recettes des évolutions des outils Test et validation de non-régression des données dessais de roulage Support et animation de la résolution des incidents Réaliser un accompagnement méthodologique des utilisateurs Assurer le suivi des...
- ...Descriptif du poste Le responsable marketing sera chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies marketing pour promouvoir... ...Coordonner avec d'autres départements (ventes, service client, support technique ,etc.) pour assurer l'alignement des stratégies. o...
- ...sustainable mobility. For 65 years, the Group has been committed to supporting cities and regions in their development by creating, improving... ...and internationally. Thanks to its new services, SYSTRA supports its clients and partners in their digital, ecological, and...
- ...Descriptif du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d'installation sur le terrain. Votre rôle est d'assurer une assistance de haute qualité, principalement par téléphone, concernant l'installation...
- ...Description POSITION SUMMARY Kitchen Support Experts play an important role in support of several hotel functions. These associates may work across departments (e.g. kitchen food and beverage employee dining room) to support cleaning and basic kitchen preparation...
- Descriptif du poste Rattaché(e) à la Direction de production, vous garantissez la rentabilité et la qualité de service de votre périmètre. * Pilotage de la performance : Analyser les KPIs (QS, DMT, CSAT), identifier les écarts et mettre en place des plans d’actions...
- ...Hay Riad à Rabat recrute en urgence, dans le cadre de sa restructuration et sa nouvelle organisation, le profil suivant : ~ Responsable Marketing Digital Profil recherché : Bac+ 3-5 en Marketing, Communication Missions principales : Définir et mettre...
- ...Maintenir et enrichir la base documentaire et la base de connaissances. Produire un reporting hebdomadaire sur les activités de support (tickets tendances satisfaction). Collaborer étroitement avec le Product Owner et le Business Project Manager. Livrables attendus...
- ...nouveau projet stratégique en assurance, nous recrutons un(e) Responsable Opérationnel(le) d’Activité (ROA) pour piloter une activité en... ...curiser la disponibilité et la qualité des outils / scripts / supports nécessaires au lancement. • Installer dès le départ un cadre...
- Au sein de The View Rabat , rejoignez une équipe engagée et innovante à la recherche d’un·e Responsable Economat passionné·e par la qualité de service et la gestion logistique de l’hôtel. Vous garantirez la gestion rigoureuse des stocks, des approvisionnements et des...
- ...Missions principales Assurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception analyse et résolution des incidents. Escalader les tickets complexes vers les niveaux supérieurs. Suivre les tickets jusquà leur clôture et assurer la satisfaction...
- ...seront : Contribuer à lindustrialisation des processus France (appliquer la méthodologie définie et identifier loutil pour les supporter) Refondre les indicateurs clés de performance associée aux processus Piloter la traduction complète du système de management...
- ...sommes à la recherche d’un Ingénieur Mécanique , talentueux et motivé, pour rejoindre notre équipe à Casablanca en tant que Responsable d’Exploitation . Profil recherché : Formation : Bac+5 et plus (Licence, Master ou Diplôme d’Ingénieur en mécanique ou domaine...
- ...Vous prenez en charge le pilotage des activités support expert maintenance corrective et maintenance évolutive au niveau du Groupe. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos interlocuteurs TMA et métier concernés afin de garantir : le niveau de service...
- ...Missions principales Assurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow dans le cadre dune rotation 24/7 (matin après-midi nuit). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes. Collaborer avec les équipes...
- Dans le cadre de ce rôle vos principales missions seront les suivantes : - Gestion opérationnelle des lots en garantissant la bonne exécution de la production. - Analyse quotidienne des stocks laffectation dynamique des ressources et latteinte des objectifs (productivit...
- ...en Côte d'Ivoire, au Burkina Faso, au Mali, au Bénin, au Togo et au Sénégal. Lapaire, See beyond. #127474;#127462; Responsable d’Agence Junior – Retail Optique ⚠️ À lire avant de postuler Descriptif du poste Localisation: Agdal,Rabat Ce...
- Missions principales : Garantir le respect du planning de production pour assurer la livraison mensuelle des livrables. Assurer le suivi hebdomadaire de lavancement des activités et remonter les points bloquants lors des réunions régulières avec le client. Veiller...
- ...their bill. Instead we want to build an experience that is memorable and unique with food and drinks on the side. Our Guest Service Support Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure food and beverage operations run smoothly. Whether...
- - Pilotage de l’avant-vente à la livraison client - Rédaction de propositions commerciales - Coordination des équipes projets - Promotion des offres LAN/Wifi/WAN - Suivi des commandes et reporting - Relation client & partenaires - Maîtrise de l’anglais indispensable...
- ...pour le compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la gestion des flux numériques, basé à Rabat, un Responsable SIRH. Définition du Besoin: Participer à l’élaboration de l’analyse fonctionnelle et technique avec le client Valider...
- ...Technicentres & Stations de maintenance. Au sein du pôle Technicentres & Stations de maintenance vous interviendrez en tant que Responsable Intégration durant les phases suivantes : Phase Conception : Préparation des travaux. Phase réalisation : Suivi des...
- ...et/ou hybride dans le respect du budget alloué des contraintes planning projet et des standards de développement. Vous serez responsable de la collecte des exigences et assurerez leur déclinaison pour établir le cahier des charges de consultation pour les différents...
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- ...Le Responsable de Travaux est ladjoint du Directeur de Travaux sur un périmètre défini. Il a pour mission de manager les équipes et sous-traitants mobilisés dassurer la bonne exécution des travaux le respect des règles de sécurité la qualité des prestations et la...
- ...while managing food cost controls. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:... ...business needs through the effective management of working rotas Support brand standards through the training and assessment of your...