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- ...ses interactions avec les clients Qualifications ~ Diplôme en hôtellerie ~Expérience de l’hôtellerie de luxe et/ou restauration est un atout certain ~ Une expérience dans la prise de réservations est un plus ~ Etre apte à utiliser les outils informatiques...
- ...lez votre passion du management dans un cadre premium, innovant et collaboratif. Devenez le/la garant·e de la performance de notre restaurant et de la satisfaction de notre clientèle exigeante, locale comme internationale. Faites rayonner une cuisine raffinée et un...
- ...Intégrez l’équipe d’un restaurant d’exception où accueil, élégance et personnalisation sont les maîtres-mots ! Vous serez le premier visage, la première voix de notre établissement—un(e) ambassadeur(-drice) du service et du raffinement auprès de notre clientèle, en garantissant...
- ...incarnez l’esprit d’excellence, d’innovation et de raffinement dans l’expérience culinaire. En tant qu’Ambassadeur ou Ambassadrice du restaurant, portez haut le standard de service The View, inspirez vos équipes et faites rayonner la table de la Maison auprès d’une clientè...
- ...client et en assure le suivi Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise Met en valeur son offre restauration Participe et coordonne le service Organise et contrôle le travail de ses commis de rang, apprentis et stagiaires...
- ...solid cocktail knowledge, speed, precision and a strong sense of hospitality. You should be comfortable working in a fast-paced restaurant and nightlife environment and maintaining high service standards throughout the evening. What we are looking for: • Previous...
- ...Gérer les retours et les réclamations clients avec réactivité et professionnalisme Collaborer étroitement avec les équipes restauration, cuisine, événementiel et direction pour garantir la fluidité des opérations Proposer des actions d’amélioration et des initiatives...
- ...dans leur chambre et leur expliquer le fonctionnement de l’hôtel et des installations Promouvoir les points de vente de l’hôtel (restaurants, bars et Spa … ) en recherchant des opportunités d'améliorer le séjour des clients grâce à la vente incitative Attribuer les...
- ...CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years' experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing,...
- ...inspirant où se rencontrent hospitalité, culture et excellence. Doté de chambres et de suite récemment rénovées, de plusieurs restaurants aux univers variés, d'un spa d'exception avec piscine couverte chauffée, d'installations sportives et d'espaces événementiels prestigieux...
- ...chaleureuse et professionnelle de l’établissement. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de la réception, de la restauration et de la sécurité afin de garantir une expérience client cohérente et de qualité. Principales missions Gestion des...
- ...vous serez le garant de la qualité, de l’innovation et de la mise en valeur de la pâtisserie sur l’ensemble de nos points de vente (restaurant, banquets, room service, tea time). Votre sens artistique, votre exigence et votre capacité à fédérer une équipe contribueront à...
- ...Contribuer à une ambiance professionnelle et bienveillante en collaborant avec les équipes de la réception, de la technique et de la restauration. Profil recherché Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie ou en restauration....
- ...Expérience client sur-mesure : Créer, superviser et étoffer une palette de prestations exclusives – réservation transport et restaurants, événements, excursions, demandes spéciales – en anticipant et satisfaisant les désirs des clients les plus exigeants. Animation...
- ...exceptionnelle à nos clients. Vos missions principales : Supervision des opérations F&B : Coordonner et encadrer les équipes de restauration afin d’assurer un service fluide, irréprochable et à la hauteur des attentes de notre clientèle. Engagement envers la qualité...
- ...satisfaction client Profil recherché Expérience souhaitée de 1 à 3 ans dans un rôle similaire, idéalement en hôtellerie, restauration ou gestion de commandes Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des commandes Excellentes comp...
- ...de l’établissement. Vous travaillez en étroite collaboration avec la réception, la conciergerie, la sécurité et les équipes de restauration pour garantir une expérience client cohérente et de qualité. Principales missions Accueil véhicules : Accueillir les client...
- ...la clientèle. Communication interne : Collaborer avec l’ensemble des départements (hébergement, conciergerie, housekeeping, restauration…) pour assurer la fluidité et l’excellence de l’expérience client. Respect des standards & conformité : Veiller au respect strict...
- ...JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and...
- ...notre équipe au Fairmont La Marina Rabat Salé, Maroc. Dans ce rôle, vous serez responsable de la supervision des opérations de restauration afin de garantir une expérience client exceptionnelle, tout en veillant au respect des standards élevés de service, de qualité...
- ...couvrir de nouvelles techniques et vous préparer à de futures responsabilités. Compétences requises pour un(e) Sous Chef Junior en restauration gastronomique Communication interpersonnelle : Excellente capacité à communiquer avec l’équipe, à transmettre les consignes...
- ...Respecter les procédures d’hygiène, de sécurité et les règles internes en vigueur. Qualifications Formation en hôtellerie, restauration ou domaine équivalent ; Première expérience en accueil client ou en caisse souhaitée ; Sens du service, excellent...
- ...functions. Total charges for group functions, and prepare and present checks to group contacts for payment. Ensure banquet rooms, restaurants, and coffee breaks are ready for service. Ensure proper centerpieces are displayed on every table. Inspect the cleanliness and...
- ...pour promouvoir l’établissement The View Rabat, renforcer sa visibilité et soutenir la commercialisation des offres (hébergement, restauration, événements). La personne pilote les actions de communication et de promotion, anime les canaux digitaux et physiques, et...
- ...et garantir une expérience d’exception. Coordination interne : Collaborer étroitement avec tous les départements (réception, restauration, housekeeping, spa…) pour garantir une fluidité parfaite des services. Gestion des réclamations : Traiter chaque demande ou...
- ...Contrôler l’ensemble des encaissements (espèces, cartes, chèques, transferts) issus des différents points de vente (hébergement, restauration, SPA, etc.). Analyse et rapprochement des données : Vérifier la concordance entre les systèmes de caisse, les rapports...
- ...gance, dans le respect des standards Fairmont et Accor. MISSIONS Maîtriser les procédures et les standards du service de la restauration de luxe ; Assister le Chef de Rang dans l’accueil et le service des clients ; Assurer le service des mets et boissons...
- ...exigence. Pilotage opérationnel & expérience client premium Gestion du point de vente : Superviser l’ensemble des activités de restauration et de service, garantir le respect des standards de qualité et l’optimisation des opérations au quotidien. Relation client :...
- ...continu Des engagements concrets en matière d’inclusion, d’égalité et de solidarité Un package RH complet : mutuelle, titres-restaurant, CSE, prévoyance Une culture basée sur le feedback et des projets porteurs de sens Processus de recrutement Un premier é...
- ...optimiser l’expérience client Profil recherché Expérience souhaitée de 1 à 3 ans dans un poste similaire en hôtellerie ou restauration, idéalement avec gestion de mini bar Connaissance des procédures d’hygiène, sécurité et gestion des stocks Bonnes compé...