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MAD 5000 per month
...clientèle basée sur la ville de RABAT. Ce prestigieux établissement public marocain renforce les effectifs de son centre de relation client , chargé de répondre aux demandes de renseignement des utilisateurs des plateformes gérées par l'organisme en soit. Profil...- ...atteindre et dépasser les objectifs. Optimiser l'expérience client. Gérer les escalades Développer les compétences des équipes... ...dans le management d’équipes dans des environnements B2B ou de services multi-activités . Leadership naturel avec une capacité à fédé...
- ...Descriptif du poste Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte d’un Organisme Public marocain basé à KÉNITRA. Vous serez chargé de recevoir et traiter les demandes d’information des usagers de...
- ...Descriptif du poste Rejoignez un projet international en pleine croissance ! Dans le cadre du lancement d’un tout nouveau projet de service client pour une marque canadienne de renommée mondiale, Foundever recrute des Agents de service client bilingues (FR/EN) en shift de...
- ...Inbound Account Manager di lingua italiana per uno dei nostri clienti La tua missione sarà quella di : Assicurare la corretta... ...Answers inbound calls within guidelines/goals established by the client and management. Consistently achieves call quality score goals...
MAD 4000 per month
...Descriptif du poste Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, dynamique et passionné par la relation client ? Rejoignez une équipe motivée au service d’un fournisseur d’énergie reconnu ! Vos missions : Répondre aux demandes des clients par téléphone, email et...- ...outils bureautiques courants. -Bonne capacité à résoudre des problèmes et à communiquer clairement avec les utilisateurs. -Sens du service client, rigueur et organisation. -Bonnes compétences en gestion de tickets via un outil de gestion (ex. : ServiceNow, Jira)....
- Beschreibung der Stelle Unser multinationales Unternehmen stellt Kundendienstmitarbeiter ein, die im Auftrag eines unserer Kunden Anrufe entgegennehmen. Ihre Aufgaben sind wie folgt: Sicherstellen, dass die Anrufe und E-Mails der Kunden ordnungsgemäß bearbeitet...
- ...Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle pour le service clientèle Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission: Conseiller et recommander aux clients les forfaits et les plans qui conviennent le mieux à leurs intérêts;...
- ...langue française, • Aisance informatique, • Très bonne écoute active, • Sens de l’empathie (savoir s’adapter à chaque profil client), • Etre challenger et avoir le goût du travail qualitatif. Profil Recherché • Connaissance sur Archicad • profil scientifique...
- ...l expansion de nos activités , nous recrutons des conseillers client francophone ( avec et sans expérience ) . Vos missions : Ré... ...ais. Accompagner et conseiller les clients sur nos produits et services. Résoudre efficacement les réclamations et apporter des...
- ...Descriptif du poste Rejoignez une entreprise reconnue pour son excellence dans le service client et son engagement envers l’innovation. Notre mission ? Offrir à nos clients une expérience exceptionnelle grâce à des solutions personnalisées, tout en valorisant les...
MAD 4000 per month
...fonction du support et apporter des solutions efficaces aux utilisateurs. Conseiller et traiter les différentes reclamations des clients Proposer et renforcer le portefeuille client de la compagnie Profil Recherché Un excellent niveau en français à l’oral comme...- ...Indicateurs et SLA : • Contrôle mensuel par picking ou requêtes Service Now des SLA/KPI • Contrôle Qualité et Sécurité Ressources... ...des fonctions non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.). # Recrutement IT et services RH :...
- ...de 70 pays. Nous excellons dans l'amélioration de l'expérience client et l'optimisation des processus métiers, en aidant les entreprises... ...Client-Support comptabilité : En tant que Conseiller Client Service Client, vous jouerez un rôle essentiel en : • Répondant aux...
- ...POSTE À POURVOIR À CASABLANCA En tant que Technicien(ne) Support Client, vous serez un maillon essentiel de la relation client. Votre... ...le canal (appel, portail, chat), en respectant les contrats de service, les priorités et les SLA. Réaliser le diagnostic précis des...
- ...Descriptif du poste Como parte de nuestro continuo desarrollo, contratamos asesores de clientes de habla española en Rabat. Tendrás la misión de asesorar a los clientes y darles las respuestas adaptadas a sus necesidades. Profil Recherché Perfil buscado •...
MAD 7300 per month
...relever des défis et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients ? Intégrez notre équipe et développez votre expertise en... ...motivation pour atteindre les objectifs. Sens du contact et du service, avec une approche personnalisée et une écoute active. Esprit...- ⭐ MISSION: As a DLP Expert service, service will be to: · Provide expert-level support and consultation to AXA entities... ...Gestion des fonctions non stratégiques des entreprises (service client, support technique, etc.). # Recrutement IT et services RH :...
- ...Descriptif du poste Descriptif du postePara nuestro desarrollo continuo, contratamos a asesores de servicio al cliente hispanohablantes. Su misión será atender a los clientes y responder a sus necesidades. Riguroso y apasionado de la relación con el cliente, tu...
- ...description As a Customer Care Agent, you will have to answer calls and emails with the main objective of providing excellent service in all situations (questions, complaints, requests for advice and support; technical support request level 1) As customer service...
- ...Descriptif du poste Le Groupe Foundever cherche des conseillers clients pour son site d’Arribat Center. La mission principale... ...principale sera de prendre en charge les appels et d'assurer un service de qualité en toutes situations. Vous serez amené(e) à répondre...
MAD 4000 - 6000 per month
...Descriptif du poste AXA Services Maroc recrute des Conseillers commerciaux en Assurance à Rabat. Votre mission principale serait de gérer la relation client tout au long de la vie de contrat. A ce titre, vous serez amené à : •Contribuer au développement du portefeuille...- ...CONTACT CENTER VAN MAROKKO! Foundever is een wereldwijde klant contact organisatie. Noem ons een callcenter, noem ons een customer service center: het maakt ons niet zoveel uit. Wij vinden het gaaf om onze klanten te helpen bij hun klantenservice. Meer dan 1000x per dag...
MAD 4000 - 6000 per month
...qualitatifs du pôle en recherchant la satisfaction durable du client et de la maitrise des coûts des sinistres. Missions : Vous... ...risques et contrôle la conformité des dossiers et en informer les services concernés Détecter les fraudes et transmettre le dossier au...MAD 4500 - 5500 per month
...é et de la mise en place de solutions d'assistance adaptées, tout en respectant notre qualité de service et nos procédures internes. Vous devrez accompagner les clients en situation d’urgence en organisant l’ensemble des prestations d’assistance conformément aux règles...- ...Descripción del puesto Nuestra compañía multinacional está reclutando representantes de servicio al cliente de habla hispana para la recepción de llamadas de servicio al cliente Dentro de un equipo joven y dinámico tendrás la siguiente misión: Aconsejar y recomendar...
- ...Descriptif du poste Join a rapidly growing international project! As part of the launch of a brand-new customer service project for a world-renowned Canadian brand, Foundever is recruiting bilingual (FR/EN) Customer Service Agents for night shifts. You will be the...
- ...Descriptif du poste Rejoignez des équipes dynamiques pour accompagner nos clients dans l'usage de nos solutions logicielles, tout en contribuant à leur satisfaction au quotidien. MISSIONS : -Prendre en charge les demandes clients via les différents canaux (appels...
- ...Descriptif du poste Foundever Rabat is currently hiring English-speaking Customer Service Advisors to represent one of the UK’s most respected and high-end retail groups, renowned for its premium product range and exceptional customer service. As a Customer Service...