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- ...avec empathie et compréhension tout en veillant à respecter son temps de communication ; • Conseille le client dans un esprit de service et de qualité ; • Utilise un questionnement pertinent pour comprendre le besoin réel du client ; • Utilise un langage technique...
- Entreprise Notre Groupe à envergure nationale , fort de son expérience , est un acteur engagé dans l’importation , la vente et la distribution du carrelage et du sanitaire au Maroc. Poste Rattaché(e) à la Direction Financière, votre rôle sera de garantir le...
- ...Descriptif du poste We are hiring bilingual (English/French) Customer Service Representatives for an international fashion e-commerce project. You will support customers via chat, email, and phone in a fast-paced environment. Handle customer inquiries via chat, email...
- ...re à travers les meilleures opportunités d’emploi. Poste Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Senior Service Delivery Manager pour piloter la qualité et la performance des services délivrés aux clients, tout en garantissant le respect des...
- ...informatique du groupe Colas, est au centre de la transformation digitale des métiers et conduit des projets d’envergure internationale au service de 57 000 collaborateurs répartis dans 50 pays, dans les domaines de l’informatique : (Data & IA, Core Model applicatif (ERP, CRM,...
- ...skills.• Experience in a call centre or telephone customer relations (a major advantage).• Good knowledge of telecoms products or services (boxes, SIM cards, subscriptions, etc.).• Customer service skills, active listening, stress management.• Ability to multi-task and...
- ...YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than...
- ...ême flous, et y répondre avec clarté; -Proposer des solutions personnalisées selon les situations; -Contribuer à la qualité du service rendu; -Gérer les situations délicates avec empathie et méthode; Profil Recherché -Aisance téléphonique; -Capacité d'accompagner...
- ...Descriptif du poste Since 2021, Allianz Technology has launched its Allianz Services entity to meet the project needs of Allianz operating entities. This position is based in Casablanca. Does providing quality service also motivate you? So why not join us to be at...
- ...recherchons un(e) nouveau(elle) collègue passionné(e) par la relation client et le secteur du voyage. En tant que Conseiller(ère) Service Client – Gestion des modifications de programme (Program Change), vous devez être capable de réagir rapidement et efficacement lorsque...Travail à distance
- ...Descriptif du poste Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones afin de renforcer nos équipes. Vous avez le sens du service, une excellente élocution en français et aimez relever les challenges ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos principales missions...
- Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques, avec plus de 27 000 collaborateurs répartis dans 19 pays et un chiffre d’affaires de 2,4 milliards d’euros en 2024. Le Groupe accompagne les entreprises et les institutions dans leur...
- ...Nous recherchons un Rédacteur de Contenu – Service Marketing pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la création de contenus marketing pertinents et engageants pour renforcer la visibilité de nos services, tout en travaillant dans un environnement professionnel...
- ...relation, les réponses aux réclamations, la fidélisation et la prospection des clients & partenaires Exécuter les activités du service client pour assurer un fonctionnement efficace et fluide Assurer l'exactitude, l’exhaustivité et l'intégrité des dossiers...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Service Commercial pour rejoindre notre équipe dans le cadre de notre activité bancaire. En tant que membre clé de notre service commercial, vous serez responsable de la gestion des appels sortants, de l'émission...
- Descriptif du poste TELUS Digital is hiring agents for customer support. It's a bilingual (French AND English) position for the Canadian market. You'll have to handle inbound and outbound calls to ensure customer satisfaction. Profil Recherché We're looking ...
- ...du poste Due to our continued growth and success, we are expanding our team in Morocco. We are seeking to hire bilingual Customer Service Specialists with a sales focus. The Customer service and sales specialist will handle customer relationships through chat and phone...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque, un Gestionnaire de Service rattaché au Département Partenaires et Services, dont les missions sont comme suit: Garantir le bon fonctionnement du service conformément aux niveaux de service standards Etre...
- ...Nous recherchons pour le compte d'un organisme de crédit, basé à Casablanca, un Consultant Service Manager, faisant partie des équipes du centre d’assistance G2I, au sein de la Direction Organisation, Systèmes d’information & Transformation. M issions principales...
- ...poste Contribue et s’assure directement de la satisfaction de la clientèle en offrant, pour les clients dont il a la charge, un service de qualité Livrer en chambre la commande effectuée par le client ; exécuter les derniers préparatifs face au client Assurer...
- ...Nous recherchons un(e) Customer Service Executive -sur mohammedia- chellalate pour le compte de l'un de nos client. Profil recherché pour le poste : Customer Service Executive - Mohammedia Profil : Niveau d’expérience requis dans le secteur de la vente ou du service...
- ...offre la plus adaptée, tout en garantissant une expérience client de qualité. Poste Une expérience en vente (abonnements, services ou produits). Une forte orientation relation client . Une excellente présentation et un sens du service. De bonnes capacit...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un PMO Service au sein de l'équipe Etudes et Projets. Responsabilités: Assurer le suivi du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité Piloter les plannings prévisionnels...
- ...de cashback digital pour améliorer l’inclusion financière et offrir une expérience client optimisée. Nous recherchons un Agent Service Client consciencieux et rigoureux pour gérer les demandes clients et assurer le traitement des documents. Si vous êtes méthodique,...
- ...de l'entreprise et du poste : Dans le cadre du développement stratégique de ses activités, notre client recrute un Chef du Service Hygiène, Sécurité et Environnement Principales Missions : ~Veiller à la mise en place, la coordination et la supervision de la politique...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Integration Service Manager. Activités principales: Prendre en compte les nouvelles applications, s’assurer que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur vie, organiser...
- ...spécialisée dans la distribution des produits pétroliers, en plein développement de ses activités, recherche un Manager de Station-service . Rattaché au Responsable Réseau de l’entreprise, vous avez en charge tous les aspects de gestion de la station-service sur les...
- ...We are seeking savvy and skilled individuals like you to join our diverse Customer Service Team.We are looking for a new colleague with a passion for customer contact and travel. As a Customer Services Advisor, you must be able to switch quickly when challenging issues...Travail à distance
- ...Nous recherchons un Agent de Liaison Administration – Service Juridique pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion des relations administratives et juridiques, la coordination avec différents services et la conformité aux réglementations en vigueur. Le...