- ...questions and give advice. Meticulously registers every contact in a CRM system. Expert level in the field of DPD products and services. Benefits: A professional environment with Belgian management and Belgian-Moroccan management. A competitive salary...
- ...will respond to escalation requests and ensure customer satisfaction in a highly customer-focused, high-volume environment. Internal service levels require a high level of first contact problem resolution and accurate routing of trouble tickets to the next level of...
- ...Role Overview: We are on the search for a Customer Service Representative, to join our Hilti Morocco team. This individual will be responsible for delivering exceptional customer service through efficient communication, proactive problem-solving, and accurate data management...
- ...Nous sommes à la recherche pour le compte d'une filiale d'une banque internationale, un Integration Service Manager. Activités principales: Prendre en compte les nouvelles applications, s’assurer que leur niveau d’exploitabilité est adéquat au long de leur...
- ...Join a leading global outsourcing and customer service company based in Morocco, known for providing exceptional customer experience solutions across various industries. With a strong presence in over a dozen countries, this dynamic company offers a collaborative work...
- ...Missions principales : Le Responsable du Service Marché pilote, sécurise et optimise la procédure des marchés publics ou privés de lâorganisation. Il/elle assure la conformité réglementaire, le conseil aux services opérationnels, et le bon déroulement des proc...
- Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent...
- ...Nous recherchons pour le compte d'une filiale d'une banque un Service Delivery Manager (SDM). Missions Principales:  Assurer le déploiement des services infrastructure et de piloter le contrat dont il a la responsabilité. Définir les indicateurs et veiller...
- ...relation, les réponses aux réclamations, la fidélisation et la prospection des clients & partenaires Exécuter les activités du service client pour assurer un fonctionnement efficace et fluide Assurer l'exactitude, l’exhaustivité et l'intégrité des dossiers...
- Description de l'entreprise LEONI is a global provider of products, solutions and services for energy and data management in the automotive industry. The group of companies has around 85,000 employees in 23 countries and generated consolidated sales of EUR...
- ...us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Service Desk Agent German-French to join our team in Casablanca, Casablanca [Dar el Beïda] (MA-CAS), Morocco (MA). Service Desk Agent German...
- Description and Requirements Our Trilingual Corporate Customer Service Associates are organized, innovative and proactive, always willing to provide corporate assistance to our clients in English or French, solving doubts and providing accurate...
- ...Nous recherchons un Agent Service Logistique et Dispatcheur. Profil recherché pour le poste : Agent Service Logistique et Dispatcheur - Casablanca ~2 ans d'expérience dans un poste similaire " Obligatoire". Critères de l'annonce pour le poste : Agent Service...
- ...Le recruteur : Customer Service/ Virtual Receptionist- Anglophone Poste à occuper : We are looking to hire competent virtual receptionists with great communication skills. Experience is helpfull * You must have Excellent English skills * Must be Confident...
- ...We are looking for a proactive Customer Service Representative to join our team. This role involves handling client requests through inbound calls, scheduling appointments, and performing option activations in an outbound capacity. It combines administrative support with...
- ...recrutons pour le compte de notre client une assistante de direction/DAF Profil recherché pour le poste : Assistante de Direction - Service Financier - Casablanca &##128269; Ce que nous recherchons : ✔ Expérience : Justifier d'une expérience de deux ans au minimum dans...
- ...We zoeken een proactieve Customer Service Representative om ons team te versterken. In deze rol beheer je klantverzoeken via inkomende gesprekken, plan je afspraken en activeer je opties in een outbound-capaciteit. Dit combineert administratieve ondersteuning met direct...
- ...satisfaction client au cœur de notre stratégie, avec une équipe dynamique et une vision tournée vers l’innovation et la qualité de service. Poste Assurer le suivi quotidien des leads entrants (via les plateformes, appels, formulaires, etc.). Gérer la relation...
- � Ontdek een Nieuw Avontuur in Casablanca! 🌟 Ben jij klaar om je leven te verrijken in een stad vol cultuur en charme? Casablanca in het levendige Marokko wacht op jou! Duik in een heerlijke mix van Arabische en Franse koloniale sfeer, geniet van de beroemde ...
- ...English and French (spoken and written). Excellent communication and listening skills. Experience in a call center or customer service (preferred but not mandatory). Ability to multitask in a fast-paced environment. Strong organizational skills and a team-oriented...
- ...internationale de professionnels opérant dans plus de 20 sites dans le monde, et dont 7 en France. Accompagner et piloter les Services Delivery Manager : Participer à la construction d'une équipe de Service Delivery Manager : développer – piloter et accompagner...
MAD 13000 - 14000 per month
...clients belges par e-mail, téléphone ou chat Gérer les tâches administratives (commandes, saisie de données, etc.) Offrir un service professionnel et chaleureux Ce que nous offrons : ✅ Travail 100% à distance – depuis le Maroc possible ✅ Salaire mensuel...- ...Descriptif du poste Nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) Francophone pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Si vous avez le sens du service, une bonne communication en français et l’envie de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions...
- ...les travaux de lotissement et la construction d’immeubles. Poste Description du poste : Nous recherchons une Coordinatrice Service Client & Suivi des Leads disponible immédiatement à Casablanca. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants, du suivi...
- ...We are recruiting for our client, a multinational digital services company and IT consulting company , a Service Desk Analyst – Spanish and Portuguese Speaker for a permanent contract (CDI) in Rabat (100% on-site). Key Responsibilities : Order Processing & Validation...
- ...RESSOURCES HUMAINES Poste à occuper : Nous recherchons des Chargés de clientèle francophone en réception d'appels pour notre service client ou service technique à Casablanca chez Teleperformances EX-Majorel. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de la...
MAD 5000 per month
Descriptif du poste Sous la responsabilité de votre Responsable d’Équipe, votre principale mission consiste à : • Gérer les comptes de nos abonnés, • Prendre en charge leurs demandes (Conseils, assistance technique, • Traitement des réclamations, informations)...- ...Descriptif du poste Providing excellent customer service in both French and English Assisting customers with inquiries, issues, and product information Ensuring customer satisfaction through effective communication Collaborating with other departments to resolve...
- ...finance (BAC+4/5) ~ Expérience en environnement télétravail appréciée ~ Une expérience dans les domaines du transport ou du déménagement serait un atout Compétences techniques Maîtrise d’un ERP ou logiciel comptable Excel / Google Sheets –...
- ...Poste Nous recherchons une Assistante Comptable motivée pour renforcer notre équipe financière, pour mission de soutenir le service comptable dans la gestion quotidienne des opérations financières de l’entreprise. Vos principales missions seront : -Assurer...