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- Expert Technique Java (F/H) Description de poste En qualité d'Expert Technique Java vous serez appelé à collaborer à plusieurs initiatives majeures de l’unité. Ce rôle exige une communication et une interaction avec les multiples clients internes et externes pour...
- ...ception d’appels qui auront pour mission de répondre aux questions techniques ainsi qu’effectuer les diagnostics de premier niveau par le... ..., de communication et d'analyse -Vous disposez d'une expérience en Support Technique -De bonnes connaissances en software...
- ...niveau selon les procédures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT... .... Produire un reporting hebdomadaire sur les activités de support (tickets, tendances, satisfaction). Collaborer étroitement...
- ...Descriptif du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d'installation sur le terrain. Votre rôle est d'assurer une assistance de haute qualité, principalement par téléphone, concernant l'installation...
- ...depuis l’analyse des besoins jusqu’à la mise en production et le support avancé, tout en encadrant une équipe de développeurs et... ...grande envergure. Modules maîtrisés : HRSD Compétences techniques : -Scripting avancé (JavaScript côté client et serveur) -Int...
- ...the appropriate dunning letters to customer and where needed pre legal process to be initiated by collecting/preparing all required support documentation. -Ensure all payment plan requests are approved as per process, properly documented, tracked in the systems and...
- ...Job Description Missions principales Assurer le support de premier niveau sur la plateforme ServiceNow : réception, analyse... ...des utilisateurs. Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle. Participer à l’amélioration continue des...
- ...Looking for your first experience? We’re hiring a Junior Order to Cash to join our team in Technopolis, Rabat! Your missions: • Support the Order to Cash process (billing, payment follow-up, reporting). • Help maintain accurate financial records. • Communicate...
MAD 4000 per month
...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- ...Job Description Missions principales Assurer le support applicatif de niveau 2 sur la plateforme ServiceNow , dans le... ...après-midi, nuit). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels complexes. Collaborer avec les équipes N1,...
- ...une chaîne de valeur complète, couvrant non seulement les services d’ESN traditionnels en développement logiciel, mais aussi le support technique, et l’assistance commerciale. Animée par une forte culture entrepreneuriale centrée sur l’excellence, Matys a rejoint l’é...
- ...Job Description Nous recherchons un(e) Expert(e) Technique JAVA Back ou Full Stack pour intervenir au sein d’une Digital... ...Participation à la définition des architectures projets en support des responsables techniques, Pilotage et suivi des développements...
- ...des professionnels de la santé ! Vous maîtrisez l'assistance technique et possédez une affinité avec le secteur pharmaceutique ? Votre... ...pharmaciens, personnel médical) utilisant notre application dédiée. - Support Technique : Prendre en charge les appels et requêtes (télé...
- ...Descriptif du poste Le Groupe Foundever recherche des Techniciens Support IT pour son site de Rabat. Vous intégrerez l'équipe de support technique dédiée à un leader mondial dans le domaine des solutions d'impression professionnelles. En tant que Technicien Support...
MAD 8500 per month
...Service Clientèle spécialisé dans la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dé... ...excellence, en gérant les échanges via appels et e-mails. Offrez un support technique et commercial qui dépasse les attentes sur tous les...MAD 8000 per month
...Descriptif du poste As an IT Support Specialist, you will play a key role in supporting Fortrade LTD Morocco’s operations. We are seeking a motivated and detail-oriented professional to strengthen our team. This role combines data analysis with technical IT support,...- ...participer à une série de tests en ligne. Ces évaluations interactives sont conçues pour valoriser vos compétences linguistiques, techniques, ainsi que votre personnalité. Une étape clé pour mieux comprendre votre potentiel et vous démarquer ! 2- Échange téléphonique :...
- ...Vos responsabilités Concevoir et développer des interfaces performantes, scalables et maintenables en React (=18) Encadrer techniquement une équipe front, animer les revues de code et faire monter en compétence les développeurs Assurer la qualité via le TDD ,...
- ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement...
- ...elle capacité d’adaptation, Maitrise des process ITIL, Capacité à absorber du fonctionnel métier et le retraduire aux équipes techniques. CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap et à l’évolution de carriè...
- ...relationnel. • Rigueur et organisation. • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément. Compétences techniques Souhaitables : • Connaissance des produits bancaires et de crédit. • Bonnes compétences rédactionnelles pour assurer un suivi...
- ...Fonctions et responsabilités -Prendre en charge la maintenance évolutive et corrective de la solution. -Réaliser l'analyse détaillée/technique, codage, validation (y compris tests automatisés) et documentation des nouvelles fonctions. -Fournir les livrables projets :...
- ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de...
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- ...Descriptif du poste • Être le référent technique dans un périmètre technologique • Être le support technique N2 d’une équipe de 12 techniciens Hotline N1 • Les accompagner au quotidien pour la résolution de leurs tickets • Prendre en charge les tickets en escalade...
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- ...capitalisation) Gérer les escalades, contacter les équipes techniques, informer les interlocuteurs métiers sur l’avancée de la résolution... ...pour le traitement des tickets internes à l'équipe Être en support de l'équipe opérateur Contribuer à la réunion qualité...
- ...partements opérationnels sur les procédures de caisse. • Fournir un support en cas de litiges ou d’écarts constatés lors des clôtures de... ...le secteur hôtelier ou de la restauration. Compétences techniques • Excellente maîtrise des outils comptables et des logiciels...
- ...disponibilité et le bon fonctionnement, suivre la maintenance sur support informatique, suivre les stocks de pièces de rechange pour sa... ...pour les réparations et les dépannages, assurer un support technique aux superviseurs de chantier, gérer les mouvements des agents de...