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- ...mission : -Répondre aux demandes des clients par téléphone (support de niveau 1); -Accompagner les clients suivant leur besoin;... ...mes rencontrés; -Escalader les incidents complexes au service technique de niveau supérieur si nécessaire; -Assurer le suivi des demandes...
- ...Descriptif du poste Cnexia à Fès ouvre ses portes à des talents passionnés par la relation client et le support technique. Intégrez un environnement stimulant, innovant et évolutif, où chaque performance est reconnue et où les opportunités de croissance professionnelle...
- ...organisation, la traduction et la création de modules de formation technique destinés aux ateliers et aux équipes après-vente.... ...de diagnostic et de réparation. Participer à la création de supports pédagogiques et techniques pour les formations. Qualifications...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de support technique dédiée au marché canadien. Vous serez responsable de fournir une assistance professionnelle, efficace et empathique aux clients, tout en ré...
- ...challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste Rattaché à la directrice Technique, la Coordinatrice Technique a pour mission principale d'Assurer le support administratif, organisationnel et opérationnel du département technique. Elle veille à la bonne...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
- ...Offre d'Emploi : MRB DT Assemblage – Pilote Technique et Support Production Vous êtes passionné(e) par l'aéronautique et souhaitez jouer un rôle clé au cœur du secteur de l'aéronautique ? Rejoignez-nous en tant que MRB (Material Review Board) au sein de la direction...
- ...Recrutement & Talent Acquisition, EPIK CONSULTING recrute pour l’un de ses clients opérant dans le secteur bancaire, un Architecte Technique (H/F). Vos principale missions : • Définir la vision stratégique et l'architecture cible pour garantir l'adéquation des...
- ...Nous recherchons un Agent Bureau Technique pour renforcer notre équipe spécialisée dans la maintenance aéronautique. Ce poste implique... ...administratif et technique des opérations de maintenance. Fournir un support technique aux équipes sur le terrain et en atelier. Veiller...
- ...Nous recherchons un Chargé(e) Support Vendeur pour rejoindre notre équipe. Ce poste implique la gestion proactive des demandes des... ...Collaborer étroitement avec les différentes équipes internes (technique, produit, marketing) pour améliorer continuellement les processus...
- ...RECRUTEMENT – INGÉNIEUR TECHNIQUE (H/F) Nous recrutons pour le compte de notre partenaire, une société industrielle basée à Kénitra, un(e) Ingénieur Technique en CDI. Missions principales : Assurer le suivi technique des projets et équipements Analyser les...
- ..., ainsi que la formation, le service client et les métiers du support. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM).... ...Management : · Participer au recrutement des conseillers techniques et CSO, · Être garant de la bonne intégration des...
$6000 per year
...Job Summary: We are seeking a dedicated and proactive chat support specialist who will handle incoming inquiries across live chat, WhatsApp, and social media, providing fast, accurate, and empathetic solutions. You will serve as the primary digital point of contact...- ...quipe, ta mission sera de : Gérer les comptes de nos abonnés comme un(e) pro Répondre à leurs demandes : conseils, assistance technique, réclamations, infos… bref, tu deviens leur go-to Faire du rebond commercial sans forcer (juste au bon moment, avec le bon flow)...
- ...Descriptif du poste En tant que Chargé(e) d'assistance technique au sein du centre de relation client d'un fournisseur d'accès internet et mobile marocain. Vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux clients , en assurant une assistance à distance...
- ...entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS Description du poste Coordonne les activités quotidiennes de l'équipe technique, assurant une communication efficace entre les membres Élabore des calendriers de maintenance préventive en collaboration avec...
- ...fournisseurs pour organiser et coordonner les interventions. * Évaluer et assurer la satisfaction des clients. Profil Recherché * Bac+2 ou plus ; * Une expérience dans le service technique FTTH ; * Excellent sens du contrat ; * Bon niveau en communication....
- Siamo alla ricerca di un Addetto al Servizio Clienti da inserire nel team di Consulenza Didattica presso il nostro nuovo ufficio nel centro di Casablanca . In questo ruolo strategico sarai il punto di riferimento diretto per i nostri studenti, aiutandoli a vivere...
- ...Descriptif du poste Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant, traiter des incidents complexes et contribuer directement à la performance du réseau ? Au sein de nos équipes, vous intervenez sur le traitement des incidents réseaux et participez...
- ...structure IT internationale intervenant sur des environnements techniques modernes et multiculturels. Missions Au sein du Service... ...serez le point de contact principal des utilisateurs pour le support IT : Assurer le support à distance et accompagner les utilisateurs...
- ...WE’RE HIRING: A DESKSIDE SUPPORT TECHNICIAN L2 AT CASABLANCA, MOROCCO! Excis is a global IT support leader globally, driven by innovation and collaboration. We’re looking for a proactive Deskside Support Technician L2 to manage hardware, software, and IT assets across...
- ...assistances clientèles pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance. • Suivi mé...
- ...exacte du problème pour ensuite proposer une solution adaptée. Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations Profil Recherché Un bon niveau linguistique en français à l'oral comme à l’...
- ...Descriptif du poste Devenez l’ambassadeur de notre service premium pour le marché canadien. Un poste alliant relation client et suivi technique en horaires de nuit ( fuseau horaire : Canada) - - Gestion des appels entrants en français et anglais. - - Coordination entre...
- Descriptif du poste Buscamos un(a) Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo como Consultor Educativo en Casablanca. En este puesto estratégico, serás el punto de contacto directo con nuestros estudiantes, ayudándolos a tener la mejor experiencia...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un support plateau sur l'isolation à 1 euro pour une équipe de 10 agents. Vous serez chargé des reprises de casques, du suivi et de la formation des agents et de la planification des rappels...
- ...Concevoir et faire évoluer des services autour du monitoring et des APIs Participer à des projets d’évolution à fort impact technique Industrialiser les déploiements et renforcer les pratiques Infrastructure as Code Développer des solutions robustes autour des...
- Descriptif du poste WESHORE AGENCY est une agence de communication et de marketing digital innovante, dédiée à soutenir les entreprises dans l'élaboration de stratégies visant à améliorer leur visibilité et à stimuler leur croissance en ligne. Dans le cadre de notre...
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