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- Technicien Support Technique N1 (H/F) Description de poste Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Technique N1 pour assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs et garantir un service de qualité....
- ...enrichir notre base de connaissances pour optimiser les futures interventions. Profil Recherché Première expérience réussie en support technique, Helpdesk ou centre de contacts, soutenue par une formation technique/informatique. Maîtrise parfaite du français (oral et é...
- ...Descriptif du poste En tant qu'agent du support technique, vous serez en charge de fournir aux clients toute l'assistance nécessaire pour résoudre les problèmes liés à leurs services d'accès à Internet, de télévision et de téléphonie. Profil Recherché • Expertise...
- ...technicien(ne)s Helpdesk pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance. • Suivi mé...
- ...à l’aise avec les outils informatiques. Une première expérience en relation client, centre d’appels, assistance utilisateurs ou support client constitue un atout. Profil Recherché Compétences appréciées * Excellente communication orale et écrite ; * Sens du...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
- ...Descriptif du poste En tant que Chargé(e) d'assistance technique au sein du centre de relation client d'un fournisseur d'accès internet et mobile marocain. Vous serez responsable de fournir un support technique de qualité aux clients , en assurant une assistance à distance...
- ...efficiently, and transform in a dynamic market (more information through this link : ). Purpose Own the technical implementation and support of CRM integrations between the Sales Portal and partners' existing systems. Ensure standard connectors are successfully deployed,...
- ...Une grande entreprise leader dans son secteur, recrute un Directeur Technique. Rattaché à la Direction Générale, vous aurez pour principales responsabilités de : Organiser, gérer et animer les équipes techniques afin d’assurer le maintien, la disponibilité et l’optimisation...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons : Chargé(e) d’Assistance Technique Fonctionnelle (H/F) RABAT Chez Consort Maroc, nous recherchons... ...des solutions durables. -Améliorer les procédures de support et de supervision. -Collaborer avec les équipes projets, infrastructure...
- ...Descriptif du poste Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Support Client dont la mission principale sera d'assurer la gestion et le suivi des demandes de maintenance préventive et curative des bornes de recharge électrique. Le poste implique également la coordination des...
- Consultant Support N1 (F/H) Description de poste CGI recrute un Support N1 infrastructure informatique, ayant pour mission de : Fonctions et responsabilités • Prendre en charge, qualifier, catégoriser et prioriser les incidents et demandes dans ServiceDesk Plus...
- ...guliers pour allier bien-être et performance. Description du poste Dans le cadre de croissance du centre de service dédié au support de la plateforme de véhicule connecté. En tant qu’un support N2 Multimédia, votre rôle est de coordonner la résolution des...
- ...Descriptif du poste • Provide front-line support to our customers via live chats, phones, and email. • Answering queries and resolving client issues regarding our products, platforms, and promotion. • Address customer feedback as well as complaints professionally...
- .... * Évaluer et assurer la satisfaction des clients. Profil Recherché * Bac+2 ou plus. * Une expérience dans le service technique FTTH. * Un bon niveau linguistique en français à l'oral comme à l’écrit ( obligatoire). * Expérience exigée dans le service technique...
- ...Descriptif du poste Ribatis recrute ! Dans le cadre du renforcement de notre équipe Support Utilisateurs, nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) Support Utilisateurs dynamique, à l’écoute et orienté(e) satisfaction client. Vos principales missions En tant que...
- ...Hands & Feet (H&F) Support • Physical onsite assistance to enable remote troubleshooting and remediation. • Console connectivity to network devices (switch/router/firewall) as instructed by the Remote Support Team. • Providing physical access support to...
- ...Entreprise ASSISTANTE TECHNIQUE Notre laboratoire spécialisé en analyses chimiques et microbiologiques pour le secteur agroalimentaire est à la recherche d’une assistante technique expérimentée possédant une formation en chimie ou biologie. Poste MISSIONS PRINCIPALES...
- Descriptif du poste Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés Vous êtes dynamique, motivé(e) et passionné(e) par la relation client ? Chez Konecta, nous savons reconnaître la performance. Ici, chaque client satisfait et chaque vente réussie se...
- ...Planification adaptée pour garantir la continuité de service et minimiser les interruptions. Communication proactive avec les équipes techniques internes pour assurer une prise en charge rapide. Reporting des interventions sensibles et suivi postincident. 3. Dépannage...
- ...dans leur parcours de formation linguistique goFLUENT. Assurer à chaque apprenant le meilleur parcours possible en apportant un support clair, rapide et efficace en cas de questions ou de difficultés. Communiquer avec les apprenants via différents canaux (téléphone...
- ...within BBL GESTION MAROC, Groupe BBL’s Moroccan subsidiary , you will work closely with one of our subsidiaries in the Netherlands to support its daily customer service and logistics operations. You will manage customer orders, monitor operational data and ensure that...
- Company Description We’re Nagarro. We are a digital product engineering company that is scaling in a big way! We build products, services, and experiences that inspire, excite, and delight. We work at scale — across all devices and digital mediums, and our people exist...
- ...exacte du problème pour ensuite proposer une solution adaptée. Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations Profil Recherché Un bon niveau linguistique en français à l'oral comme à l...
- ...portfolio y más de 1.700 empleados. We are looking for a highly organized and detail-oriented Administration & Operations Officer to support the day-to-day administrative and operational activities of our Casablanca office. The successful candidate will be responsible for...
- ...journey, and collaborating with our internal teams to deliver excellence. If you're driven by making a difference and thrive in a supportive, customer-focused environment, we’d love to have you on board! What You'll Do Become an expert and maintain a full...
- Descriptif du poste Buscamos un(a) Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo como Consultor Educativo en Casablanca. En este puesto estratégico, serás el punto de contacto directo con nuestros estudiantes, ayudándolos a tener la mejor experiencia...
- ...Entreprise basée à Casablanca, notre société recrute un Responsable Technique pour son site situé à Jorf Lasfar , dans le cadre du développement de ses activités et afin d’assurer la fiabilité, la sécurité et la performance de ses installations. En tant que Responsable...
- ...Entreprise Offre d’emploi-assistante technique Dans le cadre du renforcement de notre département technique, nous recherchons une coordinatrice technique Technique disposant d’une solide formation en Biologie, Chimie, Agroalimentaire ou discipline équivalente....
- ...GPU Infrastructure Support Engineer About Civo: Civo is reimagining the cloud industry by providing developers and businesses with cutting-edge, developer-friendly cloud solutions. With a focus on simplicity, performance, and reliability, Civo enables its clients to unleash...