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- ...renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) TEAM Manager pour piloter et optimiser les activités service client et support technique au sein de notre centre d’appel. En tant que TEAM MANAGER , vous jouerez un rôle dans la réussite des opérations et serez garant(e) de la...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
- ...Konecta, nous plaçons l’humain au cœur de la technologie. Notre centre d’appel à Casablanca est bien plus qu’un site de production : c... ...principales : -Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. -Collaborer étroitement avec les équipes de support Niveaux...
- ...soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller technique F/H pour rejoindre notre site de Casablanca. Lieu : Casablanca... ...l’aventure Konecta ! Profil Recherché -Une expérience en centre d’appels en service client est souhaitable -Maîtrise de la langue...
- ...assistances clientèles pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance. • Suivi mé...
- ...Dans le cadre du projet LGV Maroc tronçon CasablancaMarrakech vous assurez le support administratif et technique de léquipe de maîtrise dœuvre en garantissant la bonne circulation de linformation la qualité des livrables et le respect des délais. Responsabilit...
- ALTEN Morocco , a subsidiary of the world leader in engineering and technology consulting, was established in 2008 and is now present in Fès, Rabat, Tétouan, and Casablanca . Today, the company has more than 2,200 employees and aims to become a center of excellence...
- ...Directeur d’Usine / Directeur Technique (H/F) Secteur : Plasturgie – Irrigation (Goutte-à-goutte et accessoires) Dans le cadre du renforcement de notre organisation, une société industrielle spécialisée dans la fabrication de tuyaux de goutte-à-goutte et d’accessoires...
- ...services de contrats de groupe, principalement à travers notre centre d'appels. Profil Recherché Responsabilités Principales... ...pratiques du référencement naturel); o Maîtrise des paramètres techniques sur les différentes plate forme sociales (Instagram ;Facebook;...
- ...avec 3 sites (Tanger, Tétouan et Al-Hoceima) et en France avec 2 centres, notre entreprise rassemble aujourd’hui plusieurs centaines de... ...de composants industriels en France, un(e) Assistant(e) Technique dont la mission sera de : - Qualifier et analyser les besoins...
MAD 6000 per month
...Descriptif du poste Dans le cadre du développement de notre centre d’appel, nous recrutons des téléconseillers B2B expérimentés pour... ...érience obligatoire en centre d’appel B2B À l’aise avec les techniques de vente par téléphone Dynamique, sérieux(se) et orienté(e) r...- ...Objectif du poste Le Directeur Technique est responsable de la gestion de la maintenance et de la sécurité de lensemble des installations techniques de lhôtel. Il veille à la conformité des infrastructures à la qualité du service offert aux clients et aux collaborateurs...
- Expert Technique .NET (F/H) Description de poste L’Expert Technique .NET joue un rôle clé dans la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles performantes et évolutives basées sur la plateforme Microsoft. Véritable référent technique,...
- ...Descriptif du poste Poste : Agent de centre d’appel en télétravail Type de contrat : Freelance / Télétravail En tant qu’agent de centre d’appel en télétravail, vous serez responsable de la prospection téléphonique et du suivi client à distance. Vous travaillerez...
- ...quipes, nous recrutons des Chargé(e)s d'études et d'assistance technique et fonctionnelle. Vous aurez comme mission: - Prendre en charge... ...Support, diagnostic de premier niveau. - Connaissance des métiers : Service support, centre d’appels, environnement utilisateur....
- ..., nous recrutons un(e) Formateur / Formatrice spécialisé(e) en centre d’appels. Vous serez chargé(e) de concevoir, animer et évaluer... ...de formation initiale et continue -Former les agents aux techniques de communication, de vente et de gestion de la relation client...
- ...Entreprise Responsable technique Notre laboratoire, reconnu pour son expertise en analyses chimiques dans le secteur agroalimentaire, est à la recherche d’un Responsable technique hautement qualifié, titulaire d’une formation avancée en chimie et doté d’une expérience...
- Descriptif du poste Nous recrutons un(e) Responsable chargé du recrutement expérimenté au sein de notre call center à Casablanca! En intégrant notre équipe, vous serez chargé de détecter les meilleurs profils et les accompagner tout au long de notre processus de recrutement...
- ...et une exigence élevée en matière de qualité de service . Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des opérateurs centre d’appels afin de renforcer nos équipes. Missions principales Réception et traitement des appels entrants Identification...
- Descriptif du poste Appels simples Vérification et mise à jour d’informations clients Aucune vente, aucun objectif compliqué Profil Recherché Débutants acceptés Bonne élocution en français Sérieux(se), motivé(e), ponctuel(le) À l’aise au téléphone (...
MAD 4000 per month
...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- Nous sommes plus qu’un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l’idée à la réalité. Nous...
- ...expérience avérée d’au moins 2 an dans la télévente au sein d'un centre d'appel ? Vous aimez les défis, les primes et la... ...vente en centre d’appel (minimum 2 ans) Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation par téléphone Très bonne élocution...
MAD 4500 - 7000 per month
Descriptif du poste Vous interviendrez sur des campagnes d’appels sortants, dans le respect des scripts et des procédures internes. Profil Recherché Bon français oral Capacité d’argumentation Motivation et discipline Débutants bienvenus- ...é(e)s de Clientèle francophones pour une activité d’assistance technique en appels entrants (Tech Fix). Vous aiderez les clients à résoudre... ...îtrise des outils informatiques • Une première expérience en centre d’appels ou support technique est un atout • Débutants motivé...
- ...limpression des plans architecturaux ; Accueillir les clients au centre de services et remettre les commandes contre accusés de ré... ...Maîtriser la gestion de la relation client ; Appliquer les techniques & les méthodes dimpression ; Maîtriser la maintenance...
- ...Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de notre équipe technique, nous recrutons un Technicien IT pour assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre centre d’appel. Missions principales : Assurer l’installation, la configuration et...
- ...à atteindre l'excellence dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant. Votre mission en tant que Conseiller Client Technique En tant que Conseiller Client Technique, vous jouerez un rôle essentiel en : Répondant aux demandes clients avec précision : Traiter...
- ...du poste Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Superviseur pour encadrer et piloter une équipe commerciale en centre d’appel. MISSION PRINCIPALE: En tant que Superviseur, vous serez un acteur clé de la performance commerciale. Votre rôle consistera...
- ...Description du Poste : Vue dEnsemble du Rôle Le poste de Responsable Technique de Projets & Services est une fonction charnière visant à établir un pont entre les équipes de développement technique et les clients externes. Son objectif est dassurer la livraison...