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- ...Descriptif du poste Assurer le support technique de premier niveau sur des imprimantes et solutions d’impression professionnelles. Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à : la connectivité réseau (Wi‑Fi, LAN, IP), les drivers et logiciels d’impression,...
- ...fonctionnelle Accompagnement de la transformation vers un modèle de support global et transverse Promotion de l’utilisation des outils... ...~ Expérience : Expérience significative en gestion d’équipes techniques et en support IT ~ Compétences techniques : Maîtrise des...
- ...de nos clients internationaux, notre ESN recherche un(e) Lead Support N1/N2 . Véritable référent opérationnel, vous pilotez l'... ...et les plans d'action. Qualifications Compétences techniques Systèmes et Environnements Windows 10/11 Windows Server...
- ...cities as we reduce carbon and replace cars. Planning Support Descriptif du Poste Le Planning Support aura pour mission... ...relationnel et capacité à travailler avec plusieurs équipes techniques Maîtrise du français et de l’anglais Localisation : RABAT...
- ...Descriptif du poste Devenez l’ambassadeur de notre service premium pour le marché canadien. Un poste alliant relation client et suivi technique en horaires de nuit ( fuseau horaire : Canada) - - Gestion des appels entrants en français et anglais. - - Coordination entre...
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...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- ...spirit, Commitment, Forward thinking. Description du poste Contexte du poste : L’équipe SRE intervient sur les sujets techniques transverses : gestion de backlog technique, fiabilité des systèmes, observabilité, performance, gestion des incidents et...
- ..., UX/UI, Tech, Marketing, Commerce, Customer Success, Academy, Support... et aussi les fonctions Ressources Humaines, Achats et Finance... ...d’une expérience réussie dans le support client, l’assistance technique ou un environnement similaire. Vous savez expliquer des concepts...
- ...en français et en anglais, tu apprécies résoudre des problèmes techniques et tu sais transformer une demande client en solution concrète... ...à l’écrit • Une première expérience en service client, support technique ou relation client BtoB est appréciée • Bonne maîtrise...
- ...Operation Officer, the Operation Assistant will be in charge of supporting case management and movement operations in the field (... ...individuals with special needs or equipment receive appropriate support; and, as needed, sending notifications using relevant systems....
- ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement...
- ...un équipementier télécom de renommée internationale qui souhaite améliorer la satisfaction de ses clients B2B en leur apportant un support opérationnel offshore dans plusieurs domaines. - Contribuez à la mise en place du processus d’externalisation de la fonction support...
- ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de...
- ...Femmes recrute un.e consultant.e chargé.e d’apporter un appui technique, méthodologique et opérationnel à la mise en œuvre du programme... .... - Contribuer à la production et à la revue technique de supports de communication, de capitalisation et de connaissances liés aux...
- ...TERMES DE RÉFÉRENCE Assistance technique pour la structuration des établissements féminins relevant du département de la Jeunesse. Période de la prestation : 4,5 mois Date de début : 10 Juillet 2026 Date de fin : 05 Décembre 2026 La présente consultation est ouverte...
- ...consultants N1/N2. Vos missions Assurer la gestion proactive des appels entrants et des demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents informatiques à distance Suivre rigoureusement les...
- ...données et livrables nécessaires aux analyses. Il apporte un support CAO et PLM aux équipes NVH, en coordination avec l’équipe CFD,... ...sentations hebdomadaires. Qualifications Compétences techniques requises CATIA V5/V6 TeamCenter Bases en PLM...
- ...KPI, budget, ressources, risques et actions. Préparer les supports et assurer le suivi des comités projet et comités de pilotage... ...Assurer la coordination et le suivi des actions entre les équipes techniques et fonctionnelles. Contribuer à la préparation et au suivi...
- ...positioned itself as a strategic player in supporting the professional development of... ...environment Job Description The role supports coordination between the Purchasing... ...Good knowledge of negotiation techniques Professional working proficiency in...
- ...ServiceNow, vous serez responsable de la conception, du pilotage technique et de la mise en œuvre des solutions ServiceNow afin de ré... ...systèmes tiers via API, Web Services ou middleware. Assurer le support technique avancé et résoudre les problématiques complexes. Participer...
- ...Descriptif du poste • Assurer le support et la satisfaction des clients.• Traiter les réclamations et assurer le suivi des dossiers... ...un esprit du challenge. • Une parfaite connaissance des techniques de vente. • Bonne élocution, disponible, courtois, et persév...
- ...interopérabilité. Vos mission seront: Réaliser les études techniques et les calculs de dimensionnement des réseaux électriques (... ...tique et à la fiabilité des systèmes électriques. Assurer un support technique en phase chantier pour le suivi de l’exécution et la...
- ...dans l’assistance fonctionnelle, la coordination projet et le support des utilisateurs sur les modules SAP Finance (FI) et PLPR. Vous... ...les équipes Finance, Supply Chain, et TIC. Fournir un soutien technique et fonctionnel aux utilisateurs métiers. Participer à la ré...
- ...Centers of Excellence in Fez, Rabat, Casablanca, and Tetouan—supports our clients by delivering agile and innovative engineering solutions... ...and sign-off flows Good understanding of: Matching techniques , Symmetry constraints , Parasitic effects , EM/IR, considerations...
- ...en prévenant la fragmentation, la re-customisation et la dette technique. Définir et appliquer les standards qualité et les... ...accuracy, consistance, complétude, hallucinations, statements non supportés). Produire les résultats de tests de régression pour les nouvelles...
- ...missions seront les suivantes : A. Conception & Définition Technique Définir les interfaces, volumes et architectures 3D des syst... ...sont compatibles avec les processus industriels. D. Support et Résolution de Problèmes Accompagner les équipes Méthodes...
- ...dagogique : Concevoir et mettre à jour les modules de formation, les supports pédagogiques et les quiz d'évaluation. - Accompagnement :... ...en tant que Formateur en centre d'appels Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (PowerPoint, Excel) et des...
- ...EDI, avec une forte dimension pilotage, coordination, expertise technique et MCO . Vos principales missions Pilotage de projets... ...les mises en production et accompagner les changements. MCO & Support N3 Superviser quotidiennement la génération et l'intégration...
- ...travaillerez directement avec la Direction Générale, le Responsable Technique ainsi qu’avec nos différents partenaires. Vos missions... ...rents interlocuteurs ; - Suivi des échéances et engagements. Support opérationnel Vous assisterez également notre Responsable Technique...
- ...EDIConnect), le Chef de Projet EDI assure l'interface opérationnelle et technique entre les besoins métiers de la Supply Chain du client et les... .... 3. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) & Support ● Supervision & Évolution : Contrôle quotidien de la génération...