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- ...Institut ITECH BTP , établissement d’enseignement supérieur et de formation continue basé à Rabat-Agdal , et nous recherchons un(e) formateur(trice) pour animer des sessions de formation spécialisées dans le domaine des marchés publics . Poste Diplôme Bac+5...
MAD 4000 per month
...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....- Description de l'entreprise ALTEN MAROC , Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès, Rabat, Tétouan et Casablanca, compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens...
- Vous aurez comme principales missions : Rédaction de Cadrages dArchitecture Rédaction de Technical Appendix Participation à lélaboration des choix technologiques et à la définition des patterns Participation aux projets dimensionnants de lentreprise (Strategie...
- ...clients dans le secteur bancaire, nous cherchons des consultants formateurs afin d’assurer un ou plusieurs des modules du cycle suivant,... ...Organisation et Transformation Digitale. Thème 3 : Techniques de Reingeneering de processus et d'organisation Objectifs :...
- ...demandes liés à l’outil OBT. Fournir une résolution de premier niveau selon les procédures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT partenaires (Reply). Maintenir et enrichir la base documentaire...
- ...renforcement de notre équipe pédagogique et de la préparation de nouvelles sessions de formation, l’Institut ITECH BTP recherche des formateurs vacataires hautement qualifiés dans les domaines suivants : Poste Diplôme : Architecte, Ingénieur ou Master (Bac+5)...
- Expert Technique Java (F/H) Description de poste En qualité d'Expert Technique Java vous serez appelé à collaborer à plusieurs initiatives majeures de l’unité. Ce rôle exige une communication et une interaction avec les multiples clients internes et externes pour...
- ...demandes liés à loutil OBT. Fournir une résolution de premier niveau selon les procédures établies. Escalader les incidents techniques ou fonctionnels complexes au Product Owner ou aux équipes IT partenaires (Reply). Maintenir et enrichir la base documentaire...
- ...partagent nos valeurs : Creative spirit, Commitment, Forward thinking. Job Description Nous recherchons un(e) Expert(e) Technique JAVA Back ou Full Stack pour intervenir au sein d’une Digital Factory de notre client acteur majeur de la grande distribution....
- ...Institut ITECH BTP , situé à Rabat – Agdal , recherche un formateur vacataire pour animer une formation professionnelle portant... ...statistiques (Power BI, Excel, Think-Cell ou équivalents) Bonne capacité de communication et de vulgarisation des notions techniques...
- ...Descriptif du poste Rejoignez un projet innovant au service des professionnels de la santé ! Vous maîtrisez l'assistance technique et possédez une affinité avec le secteur pharmaceutique ? Votre expertise est essentielle pour accompagner nos utilisateurs sur notre...
- ...Descriptif du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d'installation sur le terrain. Votre rôle est d'assurer une assistance de haute qualité, principalement par téléphone, concernant l'installation...
- ...Institut ITECH BTP , situé à Rabat Agdal , recherche des formateurs vacataires pour assurer des cours dans le cadre du programme... ...ans dans le secteur minier ou dans l’enseignement supérieur technique. Maîtrise des outils pédagogiques et des approches pratiques...
- ...compte d'un Leader Mondial des Services Informatiques, spécialisé dans la Gestion des Flux Numériques, basé à Rabat, un Architecte Technique. Missions : Apporter son expertise aux autres membres de l’équipe. Prendre en charge et encadrer le développement...
MAD 8500 per month
...Descriptif du poste En tant qu'Agent Service Clientèle spécialisé dans la gestion des réclamations techniques et des demandes commerciales pour un opérateur WiFi & Fibre dédié aux professionnels, vous serez le maestro de la satisfaction clientèle et de la qualité de...- ...Vos responsabilités Concevoir et développer des interfaces performantes scalables et maintenables en React (18) Encadrer techniquement une équipe front animer les revues de code et faire monter en compétence les développeurs Assurer la qualité via le TDD les...
- ...recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour mission d’assurer l’assistance technique de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leur...
- ...vocation d'accompagner les très grands comptes et donneurs d'ordre publics et privés dans leur transformation digitale, des Consultants Techniques Experts PeopleSoft (FSCM). Les principales missions: Intervenir dans la phase de conception technique et être en mesure de...
- ...perfection créent une synergie unique autour de l’expérience client premium. Vous bénéficiez d’un environnement de travail stimulant, formateur et ouvert sur de réelles perspectives d’évolution, tant sur le plan humain que professionnel. Votre vision et vos initiatives...
- ...tablissement reconnu où chaque collaborateur(-trice) est au cœur de l’expérience client et bénéficie d’un environnement dynamique, formateur et valorisant. Participez à des projets innovants qui placent la satisfaction client au plus haut niveau des priorités, et dé...
- ...Un groupe de travail pluri-acteurs assurera la gouvernance technique du projet. Il est composé de représentants de la Présidence du... ...octobre 2025) Livrable 4 – Guide pédagogique et formation de formateurs (25% des honoraires) Élaboration d’un guide pédagogique et...
- ...conseillers pour la vente de contrats d’assurances sur le marché français. Compétences et qualités requises : - Maîtrise des techniques de communication et de négociation. - Forte orientation client et sens du service irréprochable. - Autonomie, rigueur et esprit...
- ...experience. Requirements * Strong knowledge of cocktails, wines, spirits, and health-oriented beverage options, along with mixology techniques. * Excellent communication and interpersonal skills for engaging with guests. * Ability to work efficiently in a fast-paced...
- ...animé(e) par la satisfaction client - La bonne maîtrise du français est requise - Vous avez un bon relationnel et savez expliquer clairement des offres parfois techniques - À l’aise avec les outils numériques, vous êtes rigoureux(se) dans la gestion des dossiers...
- ...are developed effectively and generate a culture of high quality standards for relationship building, customer service, selling techniques, and billing and processing contracts Build strong relationships with customers, Guests and Team Members in order to gain full...
- ...documentations. - Accompagner la montée en compétences des ressources analyser et faire évoluer les processus tout en restant linterlocuteur technique privilégié du client. - Respect des consignes dexploitation au suivi des incidents à la capitalisation des connaissances et à la...
- ...- Accompagner la montée en compétences des ressources, analyser et faire évoluer les processus, tout en restant l’interlocuteur technique privilégié du client. - Respect des consignes d’exploitation, au suivi des incidents, à la capitalisation des connaissances et à...
- ...urgence, de la réception à la résolution. (analyse, tests , suivi et capitalisation) Gérer les escalades, contacter les équipes techniques, informer les interlocuteurs métiers sur l’avancée de la résolution. Créer le ticket problème si root cause inconnue ou ré...
- ...rience confirmée en réception ou en audit de nuit (minimum 2 ans) idéalement dans un établissement hôtelier de luxe. COMPETENCES TECHNIQUES Maîtrise des systèmes hôteliers (Opera PMS Micros systèmes de paiement). Connaissance des principes comptables et de la...