Emploi Support utilisateur Temara

 ...installer les mises à jour - Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et suivre l'évolution des é...  ...une première expérience dépassant 3ans dans la maintenance et support utilisateur (maintenance, support, intégration) Vous avez des... 

 ...Descriptif du poste En tant qu'agent du support technique, vous serez en charge de fournir aux clients toute l'assistance nécessaire...  ...Profil Recherché -Fournir une assistance technique aux utilisateurs (clients Internet, TV et téléphonie) en analysant et en résolvant... 

 ...glementaire et garantir la conformité aux exigences légales en vigueur Élaborer et mettre à jour les procédures, instructions et supports sécurité Organiser et conduire les audits internes sécurité Animer les campagnes de sensibilisation et les formations sé... 

 ...Descriptif du poste Vos missions Assurer le support technique de premier niveau sur des imprimantes et solutions d’impression professionnelles...  ...de numérisation, file d’attente, paramétrage. Guider les utilisateurs à distance et assurer un suivi précis des tickets. Escalader... 

 ...des problèmes techniques • Sens du service client et capacité à argumenter pour des solutions complémentaires • Bonne maîtrise des outils informatiques • Une première expérience en centre d’appels ou support technique est un atout • Débutants motivés acceptés... 

 ...UX/UI, Tech, Marketing, Commerce, Customer Success, Academy, Support... et aussi les fonctions Ressources Humaines, Achats et Finance...  ...structurée nous permet d’être au plus près des besoins de nos utilisateurs, de comprendre leurs enjeux et de faire évoluer la plateforme... 

 ...solutions, en passant par le développement logiciel et le paramétrage, ainsi que la formation, le service client et les métiers du support.  Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM). 1. Contexte du poste  Au sein de la direction administrative et financi... 

 ...finition ;  Analyser et corriger les BOM (Bill Of Material) vides, analyser les rapports de BOM et mettre un plan d'actions ;  Supporter les équipes de production pour répondre à leurs interrogations sur la lecture des gammes de fabrication ;  Parrainer et... 

Descriptif du poste Devenez l’ambassadeur de notre service premium pour le marché canadien. Un poste alliant relation client et suivi technique en horaires de nuit ( fuseau horaire : Canada) Missions : -Gestion des appels entrants en français et anglais. -Coordination...

 ...optimisation des performances énergétiques Garantir le respect de la chaîne du froid conformément aux normes en vigueur Renseigner les supports de suivi d’intervention et assurer la traçabilité des opérations Participer à l’installation et à la mise en service de... 

 ...Descriptif du poste En tant que Conseiller Client support technique / FTTH, vous êtes le point de contact privilégié des techniciens d'installation sur le terrain. Votre rôle est d'assurer une assistance de haute qualité, principalement par téléphone, concernant l'installation... 

 ..., and premium experiences. As we continue shaping the future of B2B coffee solutions across Canada, we are looking for a B2B Sales Support Specialist to join our dynamic team and help deliver the world‑class service our business clients deserve. Key Responsibilities:... 

Rabat, Morocco &##127796;&##127984; &##127775; Embark on a Thrilling Career Journey in Rabat! &##127775; Are you a natural communicator with a heart for helping others? Imagine yourself as a customer representative for a major travel company! Apply now for this incredible...

 ...meet their expectations within a reasonable timeframe? Don’t worry — team spirit is our greatest strength! You’ll be trained and supported by our talented trainers and team leaders to help you succeed in your mission. Profil Recherché Can you say yes to the following... 

 ...Descriptif du poste We are seeking highly qualified bilingual professionals (English/French) to support a prestigious Canadian banking institution. This role offers exceptional opportunities for international exposure, competitive night-shift compensation, and accelerated... 

 ...des appels entrants et des demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement...  ...à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement... 

 ...applicatifs Gestion d’environnements Cloud ( AWS , GCP ) Support N2/N3 et gestion des incidents Rédaction de documentation...  ...Connaissances de base en Oracle (SQL, requêtes simples, gestion utilisateurs) Cloud : Environnements AWS et GCP Gestion des... 

 ...7. It has positioned itself as a strategic player in supporting the professional development of engineers. Our mission...  ...donné (hors activité MOA) - Dossier de déploiement (support de communication, manuel utilisateur, formation au déploiement, support utilisateur, etc.)... 

 ...transmettre les informations pertinentes aux équipes concernées. Support administratif : Assurer des tâches administratives courantes :...  ...: Bonne connaissance des systèmes téléphoniques, aptitude à utiliser des logiciels de gestion hôtelière et outils bureautiques (... 

 ...et traiter les incidents liés à l’authentification, aux accès utilisateurs et aux certificats. Collaborer avec les équipes applicatives...  ...Identity pour la résolution des problématiques techniques. Support et exploitation Traiter les incidents et demandes... 

 ...CMDB, en garantissant l’intégrité et la qualité des données Support technique, résolution d’incidents et mise en œuvre d’é...  ...daction et maintien de la documentation technique et des guides utilisateurs Collaboration avec les équipes IT, analystes métiers et chefs... 

 ...tre et performance. Description du poste Le consultant sera en charge de: -D’assurer la maintenance corrective et le support utilisateur à terme. -Une transmission des éléments fonctionnels et de contexte doit également être assurée. Qualifications... 

 ...Master en génie mécanique, industriel ou mécatronique. Savoir utiliser les différents logiciels bureautiques (traitement de texte,...  ...logiciels utilisés par STLA (PLM / BI / MACSI). Savoir utiliser les supports internes PSA (DocInfo, etc.). Connaître les interlocuteurs... 

 ...en cas d'incidents complexes ~Participer au déploiement et à la préparation de postes informatiques ~Assurer un support personnalisé à des utilisateurs stratégiques, en garantissant la confidentialité des interventions Environnement de travail : En équipe, au... 

 ...~ Prendre en charge les appels entrants des utilisateurs ~ Apporter des conseils personnalisés sur l’utilisation des logiciels ~ Diagnostiquer les dysfonctionnements...  ...confirmée de 1 à 2 ans dans le domaine du support informatique . Vous êtes passionnée par... 

 ...veloppement Frontend (Angular)•       Développer des interfaces utilisateur modernes et ergonomiques avec Angular (versions récentes) •...  ...les user stories •       Échanger avec les équipes métier et support pour résoudre les incidents de production •       Partager... 

 ...UX/UI, Tech, Marketing, Commerce, Customer Success, Academy, Support... et aussi les fonctions Ressources Humaines, Achats et Finance...  ...structurée nous permet d’être au plus près des besoins de nos utilisateurs, de comprendre leurs enjeux et de faire évoluer la plateforme... 

 ...des appels entrants et des demandes via chat, en apportant un support technique de premier niveau Diagnostiquer et résoudre efficacement...  ...à distance Suivre rigoureusement les demandes des utilisateurs, en veillant à leur bonne prise en charge, leur enregistrement... 

 ...notre équipe TMA en charge de la maintenance applicative, du support fonctionnel et du suivi des évolutions. Vous interviendrez...  ...solutions adaptées. - Contribuer au support fonctionnel auprès des utilisateurs et équipes métiers. - Participer aux tests fonctionnels et... 

 ...volution de solutions logicielles critiques supportant les plateformes de services et de...  ...maintenir des services back-end en .NET / C# utilisés par des plateformes métier à grande é...  ...logs et données techniques (diagnostic, support, stabilité) Outils de configuration :...