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- ...Marketing, Commerce, Customer Success, Academy, Support... et aussi les fonctions Ressources... ...dynamique de 20 collaborateurs, de Techniciens Support Généraliste à Techniciens Support... ...domaine du support client ou de l'assistance technique. Vous êtes à l’aise pour expliquer,...
- ...Profil : Technicien Support IT passionné et motivé spécialisé en ITSM pour assurer le maintien en condition opérationnelle de lenvironnement... ...ITIL/ITSM Sens du service rigueur et capacité danalyse technique pour résoudre les problèmes efficacement Missions :...
- ...pauses etc.) Identifier les incidents nécessitant une expertise technique et assurer une escalade claire et structurée vers le N2... ...jour et enrichir la base de connaissance et les procédures de support Participer au reporting opérationnel et à la production du CRA...
- ...cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un Technicien Support Niveaux 1 & 2. Assistance et support IT · Assurer un support... ...site de niveau 1. · Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel et logiciel). · Garantir un haut niveau de...
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- ...The support project is organized into 6 service centers (PLM Phase 1 PLM Phase 2 CAD CAE COD generalist) The main activities of the mission are: Processing digital assistance requests Treatment of the Numerical Assistance Requests Methodological monitoring to...
- ...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de support technique dédiée au marché canadien. Vous serez responsable de fournir une assistance professionnelle, efficace et empathique aux clients, tout en ré...
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- ...de nos clients, nous recherchons un IT Support qui maîtrise parfaitement Odoo pour rejoindre... ...principales : Assurer le support technique aux utilisateurs (niveau 1 et 2)... ...Informatique ou équivalent Diplôme de Technicien Spécialisé en Développement Informatique...
- ...assistances clientèles pour renforcer nos équipes. Responsabilités : • Gestion proactive des appels entrants, offrant un support technique et fonctionnelle de premier niveau. • Diagnostic et résolution efficace des problèmes informatiques à distance. • Suivi mé...
- Agent Support N1 (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI... ...2 et 3 aux spécialistes logiciels et/ou techniques. - Documente les interventions dans un... ...(oral et écrit) requis - Le technicien est appelé à couvrir du 24-7, sur une base...
- ...aux installations intégrations et mises à jour de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance Rédiger des procédures techniques afin de dégager des solutions et recommandations selon le type dincident réceptionné Assurer le maintien de la plateforme à jour...
- ...nom de l'un de nos clients, nous recherchons des agents de support technique, parlant couramment le français et l'anglais, avec une expérience... ...ches. - L'industrie technologique évoluant rapidement, un technicien de support doit être prêt à acquérir de nouvelles compé...
- Ingénieur Support (F/H) Description de poste Dans le cadre de son développement, CGI à Fès est à la recherche un ingénieur support... .... Fonctions et responsabilités - Résoudre les incidents techniques du client. - Assurer le traitement des demandes des...
- ...des Chargé(e)s d'études et d'assistance technique et fonctionnelle. Vous aurez comme mission... ...ée de 1 à 2 ans dans le domaine du support informatique. - Passionné(e) par la relation... ...re expérience réussie dans le métier de technicien support, idéalement dans le secteur des...
- ...À la tête du département technique vous garantissez la fiabilité la performance et la sécurité de nos installations tout en insufflant... ...res et réglementaires. Encadrer former et motiver léquipe de techniciens organiser les plannings et les interventions. Rédiger des...
- ...Descriptif du poste Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
- ...clients. * Planifier et transmettre les ordres de travail aux techniciens sur le terrain. * Gérer les rapports des interventions des... ...Recherché * Bac+2 ou plus ; * Une expérience dans le service technique FTTH ; * Excellent sens du contrat ; * Bon niveau en...
- ...Nous sommes à la recherche d'un Technicien. En tant que Technicien , vous êtes le garant de la qualité technique et de la satisfaction client au sein du showroom. Contrairement... ...fonctionnement directement sur place. Support Client Sédentaire : Expliquer les causes de...
- ...Sous la responsabilité du Directeur Général de l’hôtel, vous le êtes le Responsable Technique garant de la bonne tenue des installations techniques de l’hôtel et du suivi du plan de maintenance préventive et vous veillez à la sécurité des biens et des personnes ainsi...
- ...renforcement de notre équipe ERP, nous recherchons un Consultant Technique spécialisé sur Sage 1000 afin d’accompagner nos clients dans l’... ...et les recettes Accompagner les mises en production Support & Maintenance : Assurer le support technique niveau 2/3 Diagnostiquer...
- ...Nous recrutons notre futur(e) Responsable Support / Helpdesk. Missions: Votre... ...administrateurs systèmes et réseaux et techniciens support Suivre le traitement des incidents... ...gérer le budget annuel Environnement technique: Lenvironnement technique de Smile est...
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...une opportunité d'avoir des avantages multiples mais aussi un apprentissage et une gestion de carrière. Au tant que conseiller technique ( Débutant ou avec expérience ) vos missions seront : - Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature....MAD 5000 per month
...Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk N1 Junior pour renforcer... ...serez en charge d’assurer l’assistance technique aux utilisateurs, la résolution des... .... Missions principales : Assurer le support technique de niveau 1 (poste de travail,...- Descriptif du poste Siamo alla ricerca di un addetto al servizio clienti per unirsi al team di Consulenza didattica con sede a Casablanca. Questo ruolo è uno dei più strategici in goFLUENT, in quanto sarai in contatto diretto con i nostri studenti, aiutandoli ad avere...
- ...Context & Environment Les service technique et qualité fait partie intégrante de l'offre de lubrifiants et carburants et est la clef... ...demandes lubrifiants reçues de B2C, Réseau et Blending Assurer le support des autres métiers sur les lubrifiants et produits spéciaux (...
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Assahrij23 days ago - ...analytics within international companies—especially in FMCG or distributors —this could be the perfect next step in your career. Support salesmen & Merchandisers to use properly the tool Play the facilitator role between users & technical team ( track tickets via...
